我國電子商務發展現狀及趨勢分析

賈麗飛

摘 要：隨著信息技術的突飛猛進，基于網絡的電子商務也在迅速發展。電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展，并不斷被賦予新的含義，開拓出更廣闊的應用空間。電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心，也是網絡應用的發展方向，具有無法預測的增長前景。大力發展電子商務，對于國家以信息化帶動工業化的戰略，實現跨越式發展，增強國家競爭力，具有十分重要的戰略意義。

關鍵詞：電子商務；發展現狀；趨勢分析

1 電子商務市場發展前景誘人

雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發展潛力是無窮的。

1.1 潛在消費者的發展速度驚人

據聯合國貿發會議《2002年電子商務發展報告》顯示，到2002年底，全球英特網用戶已達6.5億之眾。在中國，據中國互聯網信息中心（CNNIC）最新的調查報告顯示，截止2003年6月底，上網用戶已達到6800萬，比去年同期增長48.5%，而1997年10月首次調查結果只有62萬，幾年間增長了109.7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者，而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。

1.2 子商務交易額快速增長

到2013年底，我國的電子商務市場B2B和B2C的交易總額將可能達到40億美元之巨，B2B的年均增速為194%，而B2C的是274%，其增速呈倍數增長。當今，除電子商務市場以外，其他任何市場都難有如此高的增長率，因此，其市場前景極為可觀。

2 電子商務發展現狀

2.1 我國計算機擁有量、互聯網用戶、網站數近年來飛速增長

我國計算機互聯網用戶、網站及域名飛速增長。

2.2 商務的環境繼續改善

我國發展電子商務的環境（網絡基礎建設等運行環境、法律環境、市場環境網上支付、信息安全、認證中心建設等條件）逐步完善，國家有關電子商務的政策、法規已經出臺，已為電子商務的發展建立了基本的條件。物流配送出現了一些進展，擁有我國最大傳遞網絡的中國郵政加盟電子商務領域，一些專門為電子商務項目服務的專業配送企業也相繼出現。

2.3 電子商務迅速發展

大多數保險公司都開通了網站，部分已向電子商務型發展，如中國人保的e-picc，平安保險pa18等網站，客戶可通過網上投保車險、家財險、貨運險，并可享受保單驗真、保費試算、理陪查詢、投訴報案、風險評估、保單批改等實時服務，2002年網上銷售保單等方面 取得較好業績。行業都建立行業網站，開展在網上發布產品信息，進行網上洽談、簽約，開展網絡經銷。

3 電子商務面臨的問題

3.1 電子商務的安全性問題

電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網絡上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。

3.2 商務管理的問題

電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規則和方式，這更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理，技術管理，服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度，不是一時半時就可以做到的。一個完善的后臺系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給用戶的是什么樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現贏利。

3.3 電子商務的標準問題

各國的國情不同，電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異，而且我們要面對無國界，全球性的貿易活動，因此需要在電子商務交易活動中建立相關的，統一的國際性標準，以解決電子商務活動的相互操作問題。

4 電子商務的發展趨勢分析

4.1 個性化趨勢

互連網的出現，發展和普及本身就是對傳統秩序型經濟社會組織中個人的一種解放，使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加有利的平臺，也使消費者主權的實現有了更有效的技術基礎。

4.2 專業化趨勢

面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好，面向行業的專業電子商務平臺發展潛力大。一是面向個人消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化的要求，提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今后若干年內我國上網人口仍將以中高收入水平的人群為主，他們購買力強，消費個性化需求比較強烈。二是面向企業客戶的專業化趨勢。對B2B電子商務模式來說，以大的行業為依托的專業電子商務平臺前景看好。

4.3 國際化趨勢

中國電子商務必然走向世界，同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰。我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場，利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時，國外電子商務企業將努力開拓中國市場。隨著中國加入WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。

總之，隨著經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展，電子商務將成為今后信息交流的熱點，成為各國爭先發展，各個產業部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術，管理等諸多問題，但已邁出可喜的一步。我們只有具備戰略性和前瞻性眼光，適應全球經濟一體化趨勢，努力發展適合我國國情的電子商務，才能立于不敗之地。