淺析藝術(shù)高校圖書館畢業(yè)生就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)

趙一璘+呂婧+徐慶慧+王婷+劉益

摘 要：藝術(shù)高校圖書館不僅擁有豐富的館藏資源，還有電子出版物、專業(yè)化的文獻(xiàn)資料儲(chǔ)備和最優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)庫(kù)等先進(jìn)的數(shù)字信息資源。藝術(shù)高校圖書館建立的就業(yè)信息專題服務(wù)平臺(tái)是畢業(yè)生獲取就業(yè)信息資源最直接、最有效的手段。同時(shí)，藝術(shù)高校圖書館還可以根據(jù)實(shí)際情況組織適當(dāng)?shù)姆?wù)項(xiàng)目，發(fā)揮其就業(yè)服務(wù)功能。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)高校；圖書館；就業(yè)信息平臺(tái)；服務(wù)項(xiàng)目

中圖分類號(hào)：G252；G258.6；G473.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-6835（2014）17-0114-02

隨著高校招生數(shù)量的不斷增多，大學(xué)畢業(yè)生未來(lái)的就業(yè)形勢(shì)變得異常嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題成了社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題，藝術(shù)高校畢業(yè)生也不例外。作為藝術(shù)高校的圖書館工作人員，為了更好地開展工作，就必須提高自身的網(wǎng)絡(luò)操作水平和處理信息的能力，不斷提高自身的專業(yè)水平，比如信息的搜集、傳遞和分析、處理能力。因此，藝術(shù)高校在為學(xué)生提供廣闊的就業(yè)平臺(tái)的同時(shí)，也要適時(shí)地與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新就業(yè)信息服務(wù)方式，提高為學(xué)生提供就業(yè)服務(wù)水平的能力，以便減輕高校大學(xué)生未來(lái)的就業(yè)壓力。

1 就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的重要性

迅速獲取就業(yè)信息是大學(xué)生就業(yè)成功的前提和保障，但是，由于就業(yè)信息比較多、比較復(fù)雜，很多大學(xué)畢業(yè)生很難找到與自己專業(yè)相符的就業(yè)信息，這也是大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的關(guān)鍵。從現(xiàn)階段的情況來(lái)看，很多藝術(shù)高校的就業(yè)指導(dǎo)部門存在諸多問(wèn)題，比如工作壓力大、人員短缺等。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)就業(yè)指導(dǎo)部門除了舉辦招聘會(huì)外，還要辦理很多就業(yè)手續(xù)等工作，因此，在開展就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)信息資源整合等方面的工作時(shí)存在很多難題，不利于就業(yè)指導(dǎo)工作的正常進(jìn)行。在未來(lái)開展就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)該充分利用圖書館資源和現(xiàn)有的人力資源，幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)求職知識(shí)和技能，及時(shí)獲取相關(guān)的就業(yè)信息，減輕就業(yè)指導(dǎo)工作部門的壓力，發(fā)揮圖書館在推動(dòng)大學(xué)生就業(yè)工作中的積極作用。

大學(xué)生思想覺(jué)悟的提高和品德情操的培養(yǎng)在很大程度上受所閱讀書刊資料的影響，所以，藝術(shù)高校圖書館更應(yīng)該充分利用這一有利條件，正確、及時(shí)地為畢業(yè)生提供必要的就業(yè)信息。藝術(shù)高校畢業(yè)生獲取就業(yè)信息大多是通過(guò)圖書館就業(yè)信息平臺(tái)，該平臺(tái)可以很好地處理畢業(yè)生、高校和用人單位三者之間的關(guān)系，不僅提高了用人單位的工作效率，而且也提高了高校就業(yè)指導(dǎo)部門的工作水平，同時(shí)，它也是提高大學(xué)生就業(yè)水平的重要保障。

藝術(shù)高校大學(xué)畢業(yè)生主要是利用圖書館就業(yè)服務(wù)平臺(tái)獲取就業(yè)信息的，大學(xué)畢業(yè)生不斷地接觸圖書館，可以及時(shí)獲取相關(guān)的就業(yè)信息。圖書館就業(yè)服務(wù)平臺(tái)堅(jiān)持將學(xué)生的利益放在第一位，并且將這項(xiàng)工作作為服務(wù)平臺(tái)的重要內(nèi)容。比如在圖書館的電子閱覽室、學(xué)校網(wǎng)站等平臺(tái)可以迅速找到就業(yè)信息，潛移默化地提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這對(duì)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)發(fā)展具有非常重要的影響。所以，提高高校圖書館就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)的質(zhì)量至關(guān)重要。

2 就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的積極作用

藝術(shù)高校的圖書館在充分利用人工智能信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，對(duì)獲取的就業(yè)信息進(jìn)行深加工，并且深入挖掘就業(yè)教育課程設(shè)計(jì)。通過(guò)對(duì)就業(yè)信息的深加工，減少就業(yè)信息的重復(fù)發(fā)布量，同時(shí)也提高了信息發(fā)布的質(zhì)量和要求。這樣做有利于畢業(yè)生深入思考就業(yè)信息，充分發(fā)揮其主體作用。而對(duì)藝術(shù)高校來(lái)說(shuō)，這樣既減少了安排就業(yè)工作人員的成本，也充分發(fā)揮了工作人員的工作積極性，提高了服務(wù)質(zhì)量。雖然很多高校已充分利用網(wǎng)絡(luò)資源緩解這一問(wèn)題，但是依舊存在就業(yè)信息短缺的情況。因此，藝術(shù)高校圖書館要充分利用信息平臺(tái)，根據(jù)市場(chǎng)的需求和用人單位的需求，及時(shí)變更就業(yè)信息，為畢業(yè)生提供完整、準(zhǔn)確的就業(yè)信息。

2.1 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)勢(shì)

藝術(shù)高校圖書館不僅是高校內(nèi)部的科研、教學(xué)中心，也是學(xué)校的文獻(xiàn)中心。圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息資源十分便利，可以迅速搜索到學(xué)生想要找的信息和資源。藝術(shù)高校圖書館擁有很強(qiáng)的聯(lián)網(wǎng)檢索能力，能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源查找各種信息。比如利用聯(lián)機(jī)檢索、光盤檢索等方式，可以迅速找到學(xué)生想要的資源。而且很多藝術(shù)高校圖書館利用一些方式與其他圖書館聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)各個(gè)高校圖書信息資源和教育資源的共享，為畢業(yè)生提供豐富的就業(yè)信息。畢業(yè)生可以利用網(wǎng)絡(luò)資源及時(shí)獲取就業(yè)動(dòng)態(tài)，通過(guò)資源共享和文獻(xiàn)傳遞掌握大量的就業(yè)信息、了解職場(chǎng)現(xiàn)狀，為畢業(yè)生獲取就業(yè)信息提供網(wǎng)絡(luò)保障。

2.2 紙質(zhì)文獻(xiàn)資源信息優(yōu)勢(shì)

隨著就業(yè)壓力的不斷增大，藝術(shù)高校畢業(yè)生需要不斷夯實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，也需要根據(jù)就業(yè)環(huán)境及時(shí)調(diào)整自己未來(lái)的發(fā)展方向，及時(shí)轉(zhuǎn)變自己的思路，調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，也需要畢業(yè)生靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力和心理承受能力。但是，這個(gè)工作并不是短時(shí)間內(nèi)能夠完成的，它是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間積蓄和培養(yǎng)的過(guò)程。目前，很多高校在建設(shè)文獻(xiàn)資源平臺(tái)的過(guò)程中，主要是根據(jù)學(xué)科的需要設(shè)置的，有的則是根據(jù)學(xué)科的研究方向設(shè)置的。因此，藝術(shù)高校在收集信息資源的過(guò)程中，要選擇那些專業(yè)性強(qiáng)、學(xué)科豐富、有特色的信息資源，以便能夠更好地開展就業(yè)信息指導(dǎo)工作。藝術(shù)高校圖書館要建立健全搜集虛擬信息資源和收集實(shí)體文獻(xiàn)資源的制度，選擇與就業(yè)密切相關(guān)的報(bào)刊、圖書和音像資料等，以便學(xué)生可以隨時(shí)查閱、借取。圖書館信息資源具有系統(tǒng)性、廣泛性和科學(xué)性，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和自身的綜合素質(zhì)；有利于學(xué)生及時(shí)了解社會(huì)就業(yè)信息和就業(yè)動(dòng)態(tài)，為藝術(shù)高校圖書館開展畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作提供充足的信息資源。

2.3 豐富的人力資源和良好的環(huán)境

圖書館以其獨(dú)有的魅力吸引著學(xué)生，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。圖書館要踐行科學(xué)、規(guī)范的管理體制，圖書館工作人員以踏實(shí)肯干的形象和熱心周到的服務(wù)在學(xué)生們心中留下了深刻的印象，因此，很多大學(xué)生對(duì)圖書館有很強(qiáng)的信任感和依賴感。圖書館以其豐富的圖書資源和良好

———————————————————————————

*[基金項(xiàng)目]四川音樂(lè)學(xué)院資助科研項(xiàng)目（編號(hào)：CY2014189）

的學(xué)習(xí)環(huán)境吸引著眾多學(xué)子，圖書館到處彌散著書卷氣息，因此，圖書館也被學(xué)生們稱之為“第二課堂”，這也為藝術(shù)高校圖書館開展就業(yè)服務(wù)提供了保障。

藝術(shù)高校圖書館管理員有豐富的閱歷和知識(shí)儲(chǔ)備，無(wú)論是理論修養(yǎng)方面還是工作經(jīng)驗(yàn)方面，都可以為畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)提供很好的參考意見。就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的工作人員可以根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備，利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)為畢業(yè)生提供準(zhǔn)確的就業(yè)信息。就業(yè)平臺(tái)的工作人員具有較強(qiáng)的信息捕捉能力，在對(duì)信息的識(shí)別、選擇、分析和吸收等方面有較強(qiáng)的能力，而且他們可以準(zhǔn)確地加工、整合就業(yè)信息，還可以預(yù)測(cè)和推導(dǎo)相關(guān)的就業(yè)信息，幫助畢業(yè)生找到合適的工作。

3 提高就業(yè)信息平臺(tái)服務(wù)水平的措施

藝術(shù)高校圖書館應(yīng)根據(jù)專業(yè)設(shè)置情況和學(xué)生的需求開發(fā)利用就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，提高畢業(yè)生就業(yè)信息平臺(tái)服務(wù)的水平主要包括以下幾方面的內(nèi)容，即藝術(shù)高校畢業(yè)生信息管理、網(wǎng)絡(luò)信息與紙質(zhì)文獻(xiàn)資源整合和提高藝術(shù)高校圖書館就業(yè)信息平臺(tái)服務(wù)的交互功能。

3.1 藝術(shù)高校畢業(yè)生信息管理

目前，很多藝術(shù)高校圖書館建立了完備的畢業(yè)生就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)主要是根據(jù)高校畢業(yè)生的學(xué)科特點(diǎn)和就業(yè)需求建立的。在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中，準(zhǔn)確地記錄了畢業(yè)生的數(shù)據(jù)信息和用人單位的信息。其中，數(shù)據(jù)庫(kù)中的主要內(nèi)容包括畢業(yè)生的興趣、愛(ài)好、專業(yè)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容。同時(shí)，就業(yè)平臺(tái)工作人員利用調(diào)查問(wèn)卷的方式準(zhǔn)確記錄了畢業(yè)生的其他個(gè)人信息，建立了完整的學(xué)生信息檔案。該數(shù)據(jù)庫(kù)還可以與其他用戶進(jìn)行交流，開展網(wǎng)絡(luò)交流和資訊，提高數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用范圍，做到信息共享，擴(kuò)大了藝術(shù)高校畢業(yè)生的就業(yè)范圍。

3.2 網(wǎng)絡(luò)信息與紙質(zhì)文獻(xiàn)資源整合

藝術(shù)高校圖書館要?dú)w納和分析與就業(yè)相關(guān)的文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)庫(kù)等館藏資料，以此作為開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的依據(jù)。大學(xué)生在擇業(yè)的過(guò)程中，由于缺乏信息或信息不對(duì)稱，會(huì)出現(xiàn)就業(yè)不充分和就業(yè)后現(xiàn)實(shí)與理想之間差距太大的情況。就業(yè)信息服務(wù)的時(shí)效性要求特別強(qiáng)，對(duì)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，錯(cuò)過(guò)了某些信息的最佳獲取時(shí)間就意味著錯(cuò)過(guò)了就業(yè)的機(jī)會(huì)。對(duì)圖書館而言，如果其擁有的信息資源在畢業(yè)生需要的時(shí)候不能發(fā)揮作用，其參考價(jià)值就會(huì)大打折扣，所以，圖書館要抓住時(shí)機(jī)，根據(jù)畢業(yè)生的興趣愛(ài)好、性格特征、專業(yè)知識(shí)等，在就業(yè)服務(wù)平臺(tái)上整理和規(guī)劃就業(yè)信息。

拓寬就業(yè)資料搜集和整理的渠道，具體的做法是：①利用各種方法準(zhǔn)確記錄市場(chǎng)上的就業(yè)信息，比如某些有就業(yè)信息的報(bào)刊和書籍，尤其是那些關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)的書刊；②增加畢業(yè)生與教育中心和人才交流中心聯(lián)系的機(jī)會(huì)，及時(shí)收集就業(yè)指導(dǎo)性強(qiáng)、權(quán)威的、知識(shí)量大的報(bào)刊；③收集與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的書籍，比如有關(guān)用人單位查詢、社會(huì)職業(yè)分類與介紹、就業(yè)心理指導(dǎo)和各種資格證書等參考書籍。圖書館就業(yè)信息平臺(tái)工作人員可以將這些書籍放在大廳或閱覽室，為畢業(yè)生提供積極、有益的指導(dǎo)。

建立就業(yè)信息導(dǎo)航系統(tǒng)，及時(shí)搜集網(wǎng)上的各種就業(yè)信息，向畢業(yè)生介紹就業(yè)信息動(dòng)態(tài)、就業(yè)信息檢索手段和途徑等，讓他們盡快了解就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。為了避免同校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行重復(fù)性的工作，圖書館可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為畢業(yè)生提供一些就業(yè)信息服務(wù)項(xiàng)目，比如發(fā)布求職簡(jiǎn)歷、查詢就業(yè)政策、就業(yè)信息和就業(yè)程序等。如果以上各項(xiàng)服務(wù)的預(yù)期效果并不明顯，還需要借助圖書館工作人員與學(xué)校各相關(guān)部門之間的密切配合。只有這樣，才能為畢業(yè)生求職打造一個(gè)高水平的服務(wù)平臺(tái)。

3.3 提高就業(yè)信息平臺(tái)服務(wù)的交互功能

藝術(shù)高校圖書館就業(yè)服務(wù)平臺(tái)在為大學(xué)生提供就業(yè)信息和就業(yè)技能、技巧訓(xùn)練的同時(shí)，要強(qiáng)化就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)的交互功能，讓畢業(yè)生向就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)提出就業(yè)培訓(xùn)的需求，通過(guò)這種需要引導(dǎo)就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，積極引入新型網(wǎng)絡(luò)手段和交流方式。將圖書館網(wǎng)站與學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站鏈接起來(lái)，建立就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上需求信息查詢、網(wǎng)上自薦、網(wǎng)上用人單位情況介紹等，讓畢業(yè)生可以方便、快捷地了解更多的就業(yè)狀態(tài)。

藝術(shù)高校圖書館可以試點(diǎn)開展個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，組織以參考咨詢部老師為主的就業(yè)指導(dǎo)專家隊(duì)伍，采取一對(duì)一的服務(wù)方式，對(duì)讀者提出的每個(gè)個(gè)性化就業(yè)需求，都指定一兩位負(fù)責(zé)老師與服務(wù)對(duì)象溝通和交流，直到解決了問(wèn)題為止。讀者可以根據(jù)自己個(gè)性化就業(yè)需求的專業(yè)特點(diǎn)和所在的地理位置選擇提供服務(wù)的內(nèi)容，填寫“個(gè)性化就業(yè)服務(wù)需求表”，用Email發(fā)送給圖書館聯(lián)系老師。圖書館承諾，在收到請(qǐng)求后的3個(gè)工作日內(nèi)指定負(fù)責(zé)老師與服務(wù)對(duì)象取得聯(lián)系。讀者就就業(yè)方面的問(wèn)題與圖書館的專家進(jìn)行討論，圖書館的專家將從文獻(xiàn)查找、信息收集、資料推薦等角度提出參考意見，也可以就數(shù)據(jù)庫(kù)的使用或特定專題文獻(xiàn)收集為讀者提供個(gè)別或集體就業(yè)指導(dǎo)。所有的個(gè)性化服務(wù)都是免費(fèi)的，歡迎廣大讀者及時(shí)與圖書館聯(lián)系并提出自己的就業(yè)需求。在安排了具體的負(fù)責(zé)老師后，由該老師負(fù)責(zé)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象，并完成整個(gè)就業(yè)服務(wù)請(qǐng)求。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，藝術(shù)高校圖書館在幫助畢業(yè)生找工作方面具有重要的作用，可以幫助學(xué)生找到合適的工作。同時(shí)，就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的建立有利于學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)資源，有利于學(xué)生樹立良好的心態(tài)和正確的擇業(yè)觀。學(xué)校管理者也要更加重視相關(guān)方面的工作，圖書館工作人員要增強(qiáng)自身的責(zé)任感，注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力，這樣才能更好地為學(xué)生服務(wù)，幫助學(xué)生找到一份滿意的工作，提高藝術(shù)高校的就業(yè)水平。

參考文獻(xiàn)

[1]田新山，陳君.談高校畢業(yè)生就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)[J].教育探索，2012（8）.

[2]田文英.論高校圖書館大學(xué)生就業(yè)信息資源建設(shè)與服務(wù)[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2012（15）.

[3]李欽海.高校圖書館與大學(xué)生就業(yè)信息服務(wù)[D].長(zhǎng)春：東北師范大學(xué)，2009.

[4]張毅君.高校圖書館為大學(xué)生就業(yè)提供服務(wù)的思考[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2007，17（19）.

[5]盧國(guó)盛，楊曉玲.高校圖書館就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的現(xiàn)狀與建議[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2010（11）.

[6]周萍.高校圖書館參與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的探討[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2007（25）.

[7]張克昆，雷電.淺析高校圖書館在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的作用[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2009（02）.

〔編輯：白潔〕

Construction on the Artistic Employment of College Graduates Library Information Service Platform

Zhao Yilin， Lv Jing， Xu Qinghui， Wang Ting， Liu Yi

Abstract： Art university library not only has a rich collection of resources， as well as electronic publications， professional literature reserves and the highest quality database and other advanced digital information resources. Art university library established thematic employment information service platform is a graduate of access to employment information resources most direct and effective means. Meanwhile， the art university library can also organize appropriate services according to the actual situation， to play its employment services.

Key words： art college； library； employment information platform； services