孫樹旺 張國衛
【摘要】連鎖經營是一種新型商業模式,并在我國各行業當中都有滲入,而連鎖經營是當前經濟發展與商業競爭發展的產物,其在許多企業中作為企業發展的未來方向,在改變傳統經營模式與組織形式、增強企業競爭力、提高商業的組織化程度以及調整商業經營與流通的結構,促進生產力發展中具有非常重要的作用。
【關鍵詞】連鎖經營 連鎖反應 營銷策略
一、前言
連鎖經營不僅是先進的一種經營方式與制度,也是企業的一種組織形式,其主要含義是:在同類商品的經營與服務的各個企業,由一個核心企業進行統一的領導組織,實施規范管理、相同經營的方針,把集中采購與分散銷售兩者有機的結合起來,實現規模化的經營模式。其主要的形式有:自由連鎖、直營連鎖以及加盟連鎖等。從世界第一家公司連鎖到現在,已經有一百四十多年歷史,并經過國際的驗證,指出連鎖經營是一種能夠實現企業規模效益的經營制度與組織形式,并且還是實現企業現代化流通的有效途徑。因此,連鎖經營可以說是現代商業中第二革命。連鎖經營是現代的一種經營模式,從九十年代初期開始起步,在我國流通領域當中被廣泛應用,從而凸顯了連鎖經營的強大生命力與潛力。
二、在連鎖經營當中的連鎖反應
商業連鎖經營是流通領域中以神話的形式存在,其作為現代商業中一種經營模式與組織形式,在一百多年發展的時間里,在世界范圍內獲取了非常大的成功。就沃爾瑪而言,其作為一個傳統的零售企業產業,在2001年,其銷售額達到了1932億美元,并在《財富》報道中,位居世界五百強的首位。一直到2007年,都能夠雄踞世界五百強的榜首,在其銷售收入中超過了通用汽車公司,并且超過了一些大型保險公司與銀行等金融機構。其主要的原因就是采取了連鎖經營的經營模式,從而使本企業在世界銷售中久居世界五百強的榜單上[1]。然而,連鎖經營雖然在一定程度上促進流通產業發展,并推動一些企業的迅速發展壯大,但是,連鎖經營也是一把雙刃劍,具有一定的經營風險,倘若沒有把連鎖經營的組織方式和經營者自身能力、企業的資金和市場的環境等要素相結合,連鎖經營很難把自身具有的各種優勢充分的發揮出來。
三、在連鎖經營當中的營銷策略
(一)市場的聚焦策略
市場的聚焦策略核心就是把市場細分,也就是連鎖經營相關企業通過細分整個市場的實際情況,接著集中所有力量來滿足某一個特定用戶群的營銷策略,并且能夠為自身建立起一個良性發展的競爭體系。而要想有效的實現這一個目標,連鎖企業就必須用更加具有獨特特色的方法手段服務于這一個特定的消費群體,從而在更大的范圍內把競爭對手遠遠拋下[2]。除此之外,連鎖企業還可以通過滿足顧客的要求來實現特色競爭,通過問卷調查的方法,了解顧客的需求,從而把客戶至上的理念有效的貫徹,達到其市場聚焦的目的。
(二)差異化策略
具有獨特的特色或者是與眾不同就是差異化策略的核心,也就是說連鎖的企業一般是通過本身的特點進行經營,為了使本行內與其他的企業相比存在明顯的差異、并且有自己的特色,就一定要有自己的商品或服務。因此,消費者才心甘情愿付出更高的價格來購買商品。倘若一個企業為了讓自己在行業內樹立一個別具一格的市場形象,就一定要通過差異性戰略來實行,這樣企業才能有效地保護自己,使企業不受或是少受到競爭對手的攻擊。這一點,可以仿效中國新疆的百富餐飲公司,它的品牌形象是大家所熟知的孫悟空,這對企業樹立起差異的公司形象起到了一定的作用。
(三)價格策略
價格策略的主要核心就是把經營的成本與費用有效的降低。連鎖企業通常是以店鋪的形式來擴展,從而形成一個具有一定規模的商業圈,并以其成本優勢進軍,成為連鎖企業的成本領頭人,這種策略可以很好的應對當前具有的競爭挑戰或者是潛在的競爭力量。加上連鎖企業的分店數量非常大,可以大量的進貨,并且應用數量折扣與降低運輸費用的優勢來很好的實現價格策略[3]。
四、結語
綜上所述,連鎖經營是當前生命力最為旺盛的一種商業經營的制度,也是世界的經濟一體化過程中發展零售業的必然要求,因此,我國的連鎖零售行業必須清楚自身發展的現狀和世界連鎖企業之間存在的差距,積極探索適合中國連鎖企業經營的策略,從而使中國的連鎖企業在未來的國際競爭當中有扎實的立足點。
參考文獻
[1]黃彪虎.基于SWOT分析的供銷社營銷策略研究[J].中國商貿.2011,11(11):114-115.
[2]丁紀平.房地產項目的市場定位和營銷策略研究[J].中小企業管理與科技(上旬刊).2011,45(05):3580-3581.
[3]張軍,熊聯勇.我國連鎖經營企業的營銷缺陷分析[J].商場現代化.2011,12(15):125-126.