別因辦卡“優惠”忽略風險

案例小故事：

看見小區附近的一家理發店即將開業，開業前的酬賓活動力度特別大，王先生就花錢辦了張1500元的6折卡，可理發店開張不到兩個月就轉讓給其他店做生意，王先生聯系不上老板，于是撥打12315尋求幫助。

專家提醒：

隨著預付式消費模式在教育、健身、餐飲、關容關發等行業中大量應用，預付卡、會員卡、預付費的各種消費糾紛不斷增多。根據《消費者權益保護法》第五十三條規定，經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。因而，消費者辦卡后有權要求經營者退還剩余預付款及相應的利息和合理費用。

在消費過程中，消費者常處于弱勢地位，為避免后續不必要的糾紛，應牢記以下幾點：第一，面對商家的宣傳，要保持高度理性，不要盲目消費。第二，辦理預付卡時貨比三家，盡量選擇信譽度高、規模較大的商家。第三，清楚了解預付卡的使用范圍、期限、功能、退款條件等條款。要特別關注商家終止服務、轉讓等限制性約定，并確認是否允許中途退款。特別是卡上出現“概不退卡”等字樣時，更需謹慎。第四，一次性存入金額不宜太大，盡量選擇時限較短的月卡、季度卡。一旦發生糾紛，消費者應該及時找消費者協會，或向當地工商部門投訴，必要時可通過司法途徑追回損失。