心有千千結

落落

人類的心理現象就如同陽光下的萬花筒，充滿了各種新奇的色彩，雖然每個人的心理活動看似千差萬別，但仍有不少相似之處。

心理效應，是指大多數人在相同情況下產生相同或相似的心理反應的現象，它既有普遍性，又有差異性。目前人類常見的心理效應有上百種，要想了解其中的秘密，還得從簡單的案例入手。

從眾效應

從眾性是與獨立性相對立的一種意志品質；從眾性強的人缺乏主見、易受暗示，容易不加分析地接受別人的意見。

學者阿希曾做過從眾心理的實驗，結果在測試人群中僅有1/4至1/3的被測試者沒有發生過從眾行為，可見它是一種常見的心理現象。

生活中某些商業廣告就是利用消費者的從眾心理把商品炒熱，從而達到盈利目的。常常是輿論一“炒”，人們就跟著“熱”。

從不加分析地“順從”某種宣傳效應，到隨大流的“從眾”行為，以至發展到“盲從”，這已經是不健康的心態了，應及時克制。

暈輪效應

暈輪效應又稱“成見效應”，是指在人際交往過程中形成的一種夸大的社會印象，正如日、月的光輝擴散到四周一樣，形成一種光環作用。常表現在一個人對另一個人（或事物）的最初印象決定了他的總體看法，而看不準對方的真實品質，形成一種好的或壞的“成見”。

最典型的例子是，當我們看到某個明星爆出丑聞時總是感到很驚訝，因為我們對這個明星的印象是建立在他在媒體上展現的那圈“月暈”，他真實的人格我們不得而知，只能靠推斷。

馬太效應

馬太效應，指好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的一種現象。名稱來自于《圣經·馬太福音》中的一則寓言。

在《圣經·新約》“馬太福音”第二十五章中說道：“凡有的，還要加給他讓他富余；沒有的，連他所有的也要奪過來。”

1968年，美國科學史研究者羅伯特·莫頓提出這個術語用以概括一種社會心理現象：“相對于那些不知名的研究者，聲名顯赫的科學家通常得到更多的聲望，即使他們的成就是相似的。例如，一些獎項幾乎總是授予最資深的研究者，即使所有工作都是一個研究生完成的。”

刻板效應

有些人習慣于把人進行簡單、機械的歸類，把某個具體的人看作是某類人的典型代表，把對某類人的評價視為對某個人的評價，從而影響正確的判斷。

刻板印象常常是一種偏見，人們不僅對接觸過的人會產生刻板印象，還會根據間接資料對未接觸過的人產生刻板印象，例如老年人保守，年輕人沖動；北方人豪爽，南方人善于經商等。

羅密歐與朱麗葉效應

《羅密歐與朱麗葉》的故事幾乎人盡皆知：羅密歐與朱麗葉相愛，但由于雙方家族是世仇，他們的愛情遭到了嚴重阻礙。壓迫并沒有使他們分手，反而使他們愛得更深，直到殉情。

心理學把這種愛情中“越是艱險越向前”的現象稱為“羅密歐與朱麗葉效應”，即當出現干擾戀愛雙方愛情關系的外在力量時，戀愛雙方的情感反而會加強，戀愛關系也因此更加牢固。

認知失調理論很好地解釋了這個頗具羅曼蒂克色彩的效應。當人們被迫做出某種選擇時，會對這種選擇產生高度的心理抗拒，而這種心態會促使人們做出相反的選擇，并增加對自己所選擇對象的喜歡。

然而，經歷過重重阻力和生死考驗的愛情，不一定能抵得住平凡生活的沖擊。當愛情的阻力消失時，也許曾經苦戀的兩個人反而失去了相愛的力量。

旁觀者效應

1964年的一個晚上，美國紐約某公寓前，一名女子遭遇歹徒劫持。她絕望地喊叫，許多鄰居打開窗戶，卻無一人下樓營救，導致女子被殺。這件事引起社會心理學家的思考，并將之歸納為“旁觀者效應”。

研究者解釋稱，這一事件并不僅是冷漠無情的表現，而具有復雜的社會心理機制。危急時刻，若周圍只有一個人，那他會清醒地意識到自己的責任，更可能伸出援手。可有多人在場時，責任會在無形中被分散開，造成“集體冷漠”的局面。“三個和尚沒水吃”說的就是這個道理。

配套效應

一天，朋友送了丹尼斯·狄德羅一件質地精良的酒紅色睡袍，狄德羅非常喜歡。可當他在家穿著華貴的睡袍時，總覺得家具的風格不對，地毯也很劣質。為了與睡袍配套，家里的舊東西先后更新。最終狄德羅仍覺得不滿，因為“自己居然被一件睡袍脅迫了”。

兩百年后，美國哈佛大學經濟學家朱麗葉·施羅爾在《過度消費的美國人》一書中，把這種現象稱作“狄德羅效應”，亦可稱為“配套效應”，指人們在擁有了一件新的物品后不斷配置與其相適應的物品，以達到心理上平衡的現象。endprint