金瀟+徐國民+祁明
隨著社會的進步和人們消費理念的轉(zhuǎn)變,消費品的質(zhì)量安全、衛(wèi)生和環(huán)保問題日益受到全社會的廣泛關注,卷煙產(chǎn)品也不例外。
煙草企業(yè)及煙包印刷企業(yè)因企業(yè)規(guī)模普遍較大,且對口性較強,為提高質(zhì)量安全,在軟硬件配備上都有相應的控制能力,上行下效,易于制定、貫徹、執(zhí)行標準。因此,近幾年來,煙草和煙包的質(zhì)量安全、衛(wèi)生和環(huán)保性能均得到了有效監(jiān)管和控制。特別是自2006年煙草行業(yè)頒布并實施YC/T207-2006《卷煙條與盒包裝紙中揮發(fā)性有機化合物的測定 頂空—氣相色譜法》以及2008年頒布并實施YC263-2008《卷煙條與盒包裝紙中揮發(fā)性有機化合物的限量》兩項行業(yè)標準以來,對煙包的質(zhì)量安全控制更是進行得如火如荼。
“質(zhì)量安全控制”是近幾年才在煙草行業(yè)興起的名詞,它包含對所有可能會對消費者身體造成危害的化學物質(zhì)的控制。最初,煙包印刷企業(yè)對煙包的質(zhì)量安全控制是從VOC開始的,現(xiàn)在已逐漸增加到甲醛、鄰苯類物質(zhì)(塑化劑)、熒光物質(zhì)、重金屬等,另外,乙醛、五氯苯酚、苯乙烯等成分也將相繼得到控制??傊?,對煙包質(zhì)量安全控制的趨勢是控制項目越來越多,且越來越嚴格。
那么,如何控制煙包的質(zhì)量安全?除了在煙包的整個生產(chǎn)流程中對煙包質(zhì)量安全做好實時監(jiān)控外,做好煙包及煙包用原輔材料的檢測工作也是關鍵。為此,煙包印刷企業(yè)必須不斷提高認識,加強檢測能力以及相關控制手段,以適應市場需要。我公司現(xiàn)有物理檢測室和化學實驗室兩個主要檢測區(qū)域,在此,筆者主要與大家分享化學實驗室的管理心得,希望能對從事實驗室工作的同行有所幫助。
管理規(guī)范化
實驗室除了硬件設施完備、達到檢測要求之外,還需建立健全的制度和規(guī)范,制訂相關文件,為實驗室的正常運行提供軟件保障,將實驗室納入公司的程序化管理。
1.相關制度和文件
(1)《實驗室管理規(guī)章制度》。該制度包括:計量器具的檢定制度和儀器設備的校驗制度;溶液、試劑、各類消耗品和檢測樣品的管理制度;實驗數(shù)據(jù)的記錄、保管制度;儀器設備的管理、使用、維修、保養(yǎng)制度;實驗室安全管理制度;廢棄物處理制度;事故應急預案。
(2)《實驗室人員崗位職責》。該文件明確了實驗室各人員的責、權、利,各司其職,合理分工。
(3)《實驗室考核制度》。該制度規(guī)范了實驗室人員的獎金與檢測樣品數(shù)量、成本節(jié)約率、客戶投訴率等相關聯(lián)的情況。
(4)《煙標產(chǎn)品及煙標產(chǎn)品用原輔材料質(zhì)量安全控制程序》。該文件規(guī)范了印刷原輔材料、印刷下線產(chǎn)品及印刷成品的檢測項目、檢測方法、抽樣時間、抽樣頻率、抽樣人、各項目檢驗人員、檢驗報告的出具、不合格品的處理,以及如何對印刷原輔材料的供方進行質(zhì)量安全要求等,所有與質(zhì)量安全控制有關的細節(jié),在該文件中都有詳盡描述。該文件是一切質(zhì)量控制行為的指導方針,是對質(zhì)量安全控制的一種定性管理。
(5)《煙標產(chǎn)品及煙標用原輔材料質(zhì)量安全內(nèi)控標準》。該文件如同一把標尺,規(guī)范了針對不同被檢樣品的各檢測項目的限量標準,是對質(zhì)量安全控制的一種量化管理。在有客戶提供限量標準的情況下,我公司在客戶標準的基礎上提高標準,轉(zhuǎn)化為內(nèi)控標準;在沒有客戶限量標準以及可借鑒限量標準的情況下,我公司實驗室對公司所有物料和產(chǎn)品進行大面積的多次檢測統(tǒng)計分析,制定自己的內(nèi)控標準。
(6)《儀器操作指引》。該文件是各儀器操作人員的作業(yè)指導書,詳細描述各儀器參數(shù)設置、試驗過程相關注意事項以及儀器的校準、保養(yǎng)周期等。
2.相關表格
(1)《實驗室物品臺賬》。該臺賬錄入金蝶軟件系統(tǒng),檢測儀器、設備、輔助器材等每月進行財務盤點,賬實相符。
(2)《檢測儀器總表》。該表主要記錄儀器的校準周期、校準時間、校準結(jié)果等。
(3)《樣品檢驗報告》。該報告記錄樣品的檢驗原始數(shù)據(jù)、判定結(jié)果等。
(4)《檢驗通知單》。該通知單是相關部門對實驗室發(fā)出的原輔材料到貨通知以及成品檢驗通知。該通知單記錄檢驗結(jié)果、處理意見,然后反饋給相關部門,作為原輔材料入庫和成品包裝的依據(jù)。
(5)《不合格品處理報告》。樣品檢驗不合格時出具此報告,由質(zhì)量評審小組人員簽署處理意見,對不合格樣品進行退貨、特許使用或其他相關處理措施。
檢測精確化
有了以上制度、文件和表格,以及嚴謹?shù)膱?zhí)行態(tài)度,煙包的質(zhì)量問題就可以得到最大程度的保障。除此之外,檢驗人員的檢測水平、儀器的正常運作、檢測結(jié)果的準確性等,也是保證煙包質(zhì)量安全的重中之重。
(1)檢測人員的檢測水平:實驗室檢測人員應具有一定基礎的相關知識,具有較強的責任心,經(jīng)培訓和操作考評合格后方能上崗。
(2)儀器的正常運作:按操作規(guī)程正常使用儀器,并定期保養(yǎng),有問題及時報修,絕不允許帶“病”工作。
(3)檢測結(jié)果的準確性:定期與客戶和同行企業(yè)共同做實驗,并進行數(shù)據(jù)比對,如有問題,及時查找原因并解決。endprint