心理護理在計劃生育手術護理中的實施

楊崇碧

【摘要】目的 研究計劃生育手術的護理之中存有的各種問題，并提出相應的解決方案，強化計劃生育手術的護理的安全性。方法 取2009-2012年一共444例進行計劃生育手術者并對其關于計劃生育手術之中相關的護理服務的滿意程度、計劃生育手術護理的糾紛案件進行總結，并分析問題出現(xiàn)的原因。結果 在計劃生育手術護理服務之中，易引起護理不良事件的主要因素有護理工作的管理制度不是非常健全，患者的個人隱私?jīng)]有得到好的保護，臨床護理人員和病患之間的溝通交流不夠充分，對于病患所存在的疑問未有做好合理有效的解釋工作，臨床護理人員的專業(yè)素養(yǎng)有待提升等。經(jīng)過對計劃生育手術病患采用相對應的臨床護理措施后，病患的滿意度大概為97.75%，護理不良事件的發(fā)生率約為2.64%。病患的滿意程度較高，臨床護理不良案件的發(fā)生率降低。結論 在臨床的計劃生育手術護理服務當中，需要進一步的健全計生手術護理的服務技能、護理服務的相關安全管理規(guī)章制度。以此提升病患的滿意程度，最大程度地降低臨床不良護理率。

【關鍵詞】計劃生育手術； 臨床護理；滿意程度

【中圖分類號】R722.12 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949(2014)07-0273-01

1資料與方法

1.1一般資料

我院2009-2012年之間一共444例進行計劃生育手術者，年齡為21~41歲，平均年齡為32.8歲。病患進行的臨床計劃生育手術一般包含取環(huán)術、上環(huán)術、人工流產(chǎn)術、輸卵管結扎術等。

1.2方法

對計生手術當中相關的護理服務病患滿意程度以調(diào)查問卷的形式進行分析研究。

2 結果

2009-2012年進行計生手術的病患的臨床服務滿意程度問卷調(diào)查結果見表1：

表1 計劃生育手術者臨床護理服務調(diào)查情況

服務質(zhì)量調(diào)查情況 例數(shù) 百分比(%)上環(huán)術 122 27.48取環(huán)術 84 18.92輸卵管結扎手術 222 50.00人工流產(chǎn)術 16 3.60患者滿意度 434 97.75護理糾紛狀況 10 2.25 3 討論

計劃生育是采用科學的方法有計劃性地繁衍后代，目的是能夠有效合理地把控人口的增長，使得人口增長的速度和社會的發(fā)展相匹配，計劃生育政策已經(jīng)被納入了國家基本國策之中。在計劃生育的過程之中，醫(yī)院是擔負著計生服務的重要部門，因為計生手術相對比較特殊，所以在臨床工作之中易發(fā)生不良的護理事件，這也是醫(yī)院的護理服務當中比較薄弱的一個環(huán)節(jié)。臨床計劃生育服務的對象常常對真正的計生工作存有比較大的誤解，病患比較傳統(tǒng)的思想依然存在。病患隱私的保護、尊重的問題，護患關系的問題，這些都是臨床計生護理工作之中比較關鍵的內(nèi)容。針對于當前我國計生服務工作所存在的具體相關問題，采用有效合理的應對方案，對提升計生臨床護理工作的水準有十分顯著的意義。計劃生育手術乃醫(yī)院計生服務的重要部分。在計劃生育手術進行過程之中，強化對手術病患的心理輔導，對手術過程可能會存在的并發(fā)癥做好臨床應對治療和護理準備，努力的對病患實行計生教育等，對計生手術的順利進行起著非常重要的作用。

3.1 計劃生育手術護理之中存在一些問題

在計劃生育手術護理服務之中，易引起護理不良事件的主要原因有：護工管理制度不甚健全；臨床護理工作當中與病患的交流不夠充分，對于病患存有的疑問沒有做好合理的解釋工作；病患的隱私?jīng)]有得到嚴格的保護；臨床護理人員專業(yè)素養(yǎng)有待提升等原因。

3.2 相應的解決方案

3.2.1 加強對病患的心理輔導

因為大部分病患對于手術缺少正確的概念而存在著畏懼的心理，所以護理人員需要強化和病患以及家屬之間的溝通與交流，努力幫助其形成科學化的認識，提高病患計生手術配合的力度，主動積極的解釋手術進行的具體方式、手術之中的操作過程等內(nèi)容，最大程度的減少病患的不良反應，通過使用種種有效的臨床護患交流模式，促使臨床護理人員和病患之間交流能力的提升。

3.2.2 針對存在的問題采用各項應對措施

在臨床計生手術護理服務之中，建設健全相關的管理規(guī)范，完善護理服務管理規(guī)章；在手術前盡量的尊重病患的知情權；強化對病患隱私權的保護；強化對臨床護理人員服務管理質(zhì)量，從而提升病患的滿意程度，最大程度地降低臨床不良護理事件的發(fā)生。

參考文獻

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