積極心理學(xué)視角下中學(xué)生心理危機干預(yù)策略

李飛

摘 要：積極心理學(xué)訴諸對人性中積極心理品質(zhì)的挖掘，幫助人們信賴和體驗愛、幸福、毅力、積極心態(tài)、彈性應(yīng)對力等積極品質(zhì)。積極心理學(xué)思想主張對于中學(xué)生心理危機干預(yù)策略具有指導(dǎo)意義，基于積極心理學(xué)思想的中學(xué)生心理危機干預(yù)策略有三，即挖掘積極心理要素，激發(fā)中學(xué)生心理危機自我防范機制；監(jiān)管心理危機源，建立中學(xué)生心理危機外部預(yù)警機制；常規(guī)教育結(jié)合專項攻關(guān)，構(gòu)建中學(xué)生心理危機動態(tài)干預(yù)機制。

關(guān)鍵詞：積極心理學(xué)；心理危機；危機源；預(yù)警

中圖分類號：G479 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）27-0094-02

興起于美國心理學(xué)界的積極心理學(xué)倡導(dǎo)以開放的、發(fā)展的眼光看待人，尊重和信賴人的潛能，這一基本的心理學(xué)主張日漸為教育界所熟知并且影響著實際中的學(xué)校教育，尤其是心理健康教育工作。比較消極心理學(xué)視角，積極心理學(xué)更為關(guān)注人的心理成分中積極性品質(zhì)，重視人類潛在心理能力的挖掘，使心理學(xué)由單獨的關(guān)于疾病或健康的科學(xué)轉(zhuǎn)向關(guān)于教育、個體發(fā)展、生活與愛的科學(xué)。積極心理學(xué)所強調(diào)的對人的心理之正向能量和積極品質(zhì)的激發(fā)在實際的中學(xué)生心理健康教育中有著極為重要的作用，尤其是對于中學(xué)心理健康教育工作中中學(xué)生心理危機干預(yù)具有策略指導(dǎo)與借鑒意義。積極心理學(xué)基本主張對中學(xué)生心理危機干預(yù)的策略啟示分別是：激發(fā)中學(xué)生心理危機的自我防范機制，建立中學(xué)生心理危機預(yù)警機制，構(gòu)建中學(xué)生心理危機動態(tài)干預(yù)機制。

一、挖掘積極心理要素，激發(fā)中學(xué)生心理危機自我防范機制

積極心理學(xué)研究表明，具有積極觀念的個體比較具有消極觀念或認(rèn)知的個體更容易具有良好的社會道德和社會適應(yīng)力，在面臨可能性的危機時往往更容易輕松面對，對于不利的社會環(huán)境、逆境和損失能表現(xiàn)出較好的應(yīng)對能力。因此，中學(xué)生心理危機干預(yù)策略中最為有效或是可持續(xù)的策略之一是充分挖掘中學(xué)生潛在的積極性心理特質(zhì)，并且引導(dǎo)積極心理品質(zhì)的發(fā)展，以此作為核心力量激發(fā)中學(xué)生的危機防范機制。

如何有效挖掘中學(xué)生心理要素，以激發(fā)積極心理品質(zhì)對于心理危機的自發(fā)防范功能？

首先，建立中學(xué)心理成長檔案，持續(xù)關(guān)注中學(xué)生心理變化。心理成長檔案訴諸對學(xué)生心理健康狀況的把握，動態(tài)監(jiān)測學(xué)生心理變化，及時了解可能存在的潛在心理危機，并做出針對性預(yù)防。心理檔案的科學(xué)性也能夠為中學(xué)生的教育工作提供參考依據(jù)，為教師教育教學(xué)方式提供科學(xué)參照。通過中學(xué)生心理檔案的充分把握能夠幫助教育工作者了解每個學(xué)生的心理特點，潛在心理能力，并且在實際心理教育中挖掘這些潛在能力，實現(xiàn)心理潛力對心理危機的自我防范功能。

其次，發(fā)揮教育合力，培養(yǎng)中學(xué)生自我壓彈能力。自我壓彈能力也叫心理彈性能力，是一種訴諸個體心理成長適應(yīng)與應(yīng)對壓力的心理素質(zhì)，中學(xué)生心理危機自我防御機制因心理彈性能力的實現(xiàn)而更富于防御張力。積極心理學(xué)強調(diào)個體積極心理能量對生活、工作、學(xué)習(xí)的綜合影響。積極心理能量建立在富于彈性的心理特質(zhì)基礎(chǔ)上，因此，培育中學(xué)生自我壓彈力是建立中學(xué)生心理危機自我防御機制的必要前提。由于影響中學(xué)生心理成長的因素既有家庭因素，也有學(xué)校和社會因素，因此，培養(yǎng)中學(xué)生自我壓彈力的基本指導(dǎo)思想當(dāng)是發(fā)揮家庭、學(xué)校和社會的教育與心理影響合力。

最后，建立中學(xué)生自我干預(yù)聯(lián)盟，發(fā)揮中學(xué)生群體的自我干預(yù)力量。積極心理學(xué)認(rèn)為個體的勇氣、愛與工作的能力、人際處理能力以及寬容、創(chuàng)造、美感等心理能力都是積極特質(zhì)，而且都是在個體身上潛藏的可供發(fā)掘、有待發(fā)揮作用的積極心理品質(zhì)。基于此，建立中學(xué)生自我干預(yù)聯(lián)盟有助于發(fā)揮中學(xué)生群體的自我理解、同情、關(guān)照、對話的效果，以較為熟知的身份激發(fā)彼此對抗危機的能力和斗志，綜合發(fā)揮中學(xué)生群體的危機干預(yù)力量。這一舉措符合積極心理學(xué)對于群體中人性的積極力量的肯定，也符合中學(xué)生發(fā)展的身心特點——模仿、比較、追求卓越。

二、監(jiān)管心理危機源，建立中學(xué)生心理危機外部預(yù)警機制

心理危機是隨著危機事件的發(fā)生而產(chǎn)生的心理失衡狀態(tài)。人們在成長過程中所經(jīng)歷的急劇性變化對于其心理會產(chǎn)生一定影響。對于中學(xué)生來說，他們的心理壓力源是多樣且復(fù)雜的。既有來自學(xué)業(yè)的整體壓力，也有來自角色轉(zhuǎn)換的適應(yīng)性壓力，同時有與同伴、同學(xué)、父母、老師之間的人際交往上的壓力。富于成效的心理危機防范需首先實現(xiàn)對心理危機源的監(jiān)管。積極心理學(xué)指出積極社會環(huán)境對人的主觀幸福感有著重要影響，而影響幸福的環(huán)境條件主要包括來自家庭，學(xué)校和社會的綜合影響。如果個體在成長過程中其周圍環(huán)境提供了支持性的人際，那么他們的心理健康程度更高。基于此，從影響中學(xué)生心理發(fā)展、主觀幸福度的各種因素著手展開心理危機預(yù)警實為必要。那么，如何有效監(jiān)管心理危機源，健全和發(fā)展完善的危機預(yù)警機制呢？我們以為，可以嘗試從如下方面展開具體操作。

第一，發(fā)揮家庭教育，尤其是母親對孩子的積極心理品質(zhì)示范作用。Kasser等人研究表明，母親的個性品質(zhì)和處事風(fēng)格對于孩子的價值觀有著重要影響。因此，母親能否為子女提供較好的心理品質(zhì)示范，提供支持性的家庭成長氛圍對于中學(xué)生的心理素質(zhì)提升，尤其是自我積極性的心理要素的形成有著重要作用。家庭教養(yǎng)方式、父母情感溝通形式、親子關(guān)系等都需要以健康、和諧、靈活、民主的方式和風(fēng)格加以營造，以此促進(jìn)家庭對于成長中的子女的心理教育功能。

第二，重視學(xué)校對學(xué)生心理素質(zhì)養(yǎng)成的影響，發(fā)揮教師的心理教育作用。學(xué)校的文化特點，學(xué)校所追求的教育目標(biāo)，校內(nèi)人際關(guān)系，師生成長關(guān)照等因素對于學(xué)生心理成長都有重要意義。中學(xué)生心理危機的預(yù)警效率和質(zhì)量受到學(xué)校自身心理素質(zhì)建設(shè)能力的影響，其中發(fā)揮最重要影響的因素便是教師本身。教師對于存在心理困擾或是可能性心理危機的學(xué)生所持有的基本態(tài)度，接納性程度，傾聽性表現(xiàn)以及是否為他們提供和諧的人際支持和宣泄路徑都將影響最終對于中學(xué)生存在的心理危機的考核速度和判斷水平。

第三，監(jiān)管社會環(huán)境，建立中學(xué)生心理危機預(yù)警社會部門或機構(gòu)。社會作為影響個體發(fā)展的宏觀環(huán)境，對于中學(xué)生的心理成長發(fā)揮著極為顯著的影響。然而近些年來社會上所發(fā)生、曝光的諸多中學(xué)生問題凸顯了這一特殊群體在價值觀層面存在的困境和危機。基于此，我們以為，有必要從整個社會環(huán)境的優(yōu)化出發(fā)，建立切實有效的應(yīng)對與監(jiān)督中學(xué)生心理危機的專門機構(gòu)，為有需求或是有潛在危機問題的學(xué)生提供智力支持和方法協(xié)助。

三、常規(guī)教育結(jié)合專項攻關(guān)，構(gòu)建中學(xué)生心理危機動態(tài)干預(yù)機制

中學(xué)生心理危機干預(yù)需要發(fā)揮常規(guī)教育的干預(yù)功能。積極心理學(xué)是一門致力于研究普通人幸福、發(fā)展與快樂的科學(xué)。因此，從普通人的常規(guī)活動著手發(fā)揮及時有效的引導(dǎo)和教育是必要的。如何培養(yǎng)中學(xué)生主動樂觀，積極開放的心態(tài)是積極心理學(xué)視野下常規(guī)教育干預(yù)需要考慮的現(xiàn)實任務(wù)。我們以為，常規(guī)教育干預(yù)機制的建設(shè)需要建立以學(xué)校為核心力量，以家庭和社會為輔助力量的中學(xué)生心理危機常規(guī)干預(yù)體系。這是一項系統(tǒng)工程，既需要家庭實現(xiàn)良性的日常教育習(xí)慣，也需要社會建立常規(guī)化的中學(xué)生危機應(yīng)對機制，更需要學(xué)校時刻圍繞教育、教學(xué)、各種活動、各項制度、精神文化等多個層次展開有助于中學(xué)生積極心理品質(zhì)形成的常規(guī)化建設(shè)。這樣有助于將中學(xué)生發(fā)生心理危機的可能性降低，同時一旦危機發(fā)生，日積月累的中學(xué)生心理能力也能夠在一定范圍內(nèi)對危機給予積極抵抗，為進(jìn)一步的外在干預(yù)提供時空條件。

然而，當(dāng)真正心理危機發(fā)生的時候，僅僅常規(guī)干預(yù)起不到實質(zhì)性作用，此時需要借力于強而有力的專項危機攻關(guān)，基于此，我們認(rèn)為，中學(xué)有必要普及心理危機攻關(guān)專項機構(gòu)、組織或是部門。同時建議學(xué)校專項攻關(guān)機構(gòu)分門別類，分層次和級別加以建設(shè)。針對中學(xué)生心理危機而建立的專項危機攻關(guān)部門應(yīng)至少有三個專項類別。第一個是針對潛在危機現(xiàn)象進(jìn)行攻關(guān)處理的監(jiān)測性危機管理機構(gòu)；第二個是針對既有心理危機進(jìn)行的過程干預(yù)機構(gòu)；第三個是針對危機攻關(guān)后進(jìn)行后續(xù)追蹤與保護(hù)的機構(gòu)。每一類別都有不同攻關(guān)重點，其中最為重要的攻關(guān)原則是遵循積極心理學(xué)中對人性積極心理能力的肯定、鼓舞和信賴，以關(guān)懷和警示作為攻關(guān)主要方式，目的是為了促進(jìn)中學(xué)生心理能力的“復(fù)蘇”而不是單一地治愈心理問題或是疾病。尤其需要注意的是，危機攻關(guān)最艱難的過程性干預(yù)順利結(jié)束后，并不意味著心理危機干預(yù)的結(jié)束，而需要持續(xù)關(guān)注危機干預(yù)的后續(xù)發(fā)展，或是“善后”問題。對于中學(xué)生發(fā)生的心理危機事件起因、過程性問題、潛在危害、可能走向等進(jìn)行認(rèn)真的分析、總結(jié)、研究和反饋，對于可能存在的缺失性策略提出進(jìn)一步的補救方略。

常規(guī)干預(yù)固然重要，但是當(dāng)心理危機來臨時危機的化解速度和反應(yīng)靈敏度很難得到高質(zhì)量保證。專項攻關(guān)雖然針對性極強，但是沒有良好的常規(guī)干預(yù)系統(tǒng)支撐，必定影響中學(xué)生群體心理危機的應(yīng)對機智。最重要的問題是單一的常規(guī)干預(yù)或是單一的專項干預(yù)都無法實現(xiàn)中學(xué)生心理危機干預(yù)的動態(tài)監(jiān)管效果，只有二者有機結(jié)合，才更利于實際的中學(xué)生心理危機干預(yù)和處理。

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