汪洪棟+謝丹丹
在App普遍短命的移動互聯網領域,一款“長壽”的健康醫療應用必須抓住用戶的“痛點”,其數據深耕能力,決定著這款應用的商業生命力。
當前,中國的移動醫療與健康服務被認為是跨行業、跨部門的新興技術,大量資金投資都在關注著這個產業,已呈現出良好的市場發展前景和機遇。
在投資者眼里,移動醫療更是被視作移動互聯網領域的下一座金礦。根據清科研究中心統計,從2010年至2014年3月份,移動醫療行業共發生投資事件58起,披露金額超過1億美元。從2013年至2014年3月,29起投資事件均投向個人移動醫療。
如何趕上這個風口,打造一款成功的健康醫療應用?
“痛點”深耕是關鍵
在大姨嗎創始人柴可看來,在App普遍短命的移動互聯網領域,一款“長壽”的健康醫療應用必須注重用戶的“痛點”,把圍繞它的服務做得更貼心,更深入。
企業必須弄明白自己最核心的價值觀以及要解決的終極問題。沒有哪個企業能夠保證每一步都緊貼核心價值點,總是在不同階段遇到問題,同時,又在圍繞自己的主業深耕。柴可認為,這樣一個螺旋式上升路徑才是企業應該有的狀態。
作為企業的領頭人,必須要耐得住寂寞,因為在這不斷深耕、不斷優化服務的過程中,企業是不掙錢的。創始人同時還要忍受股權被稀釋,同伴隨時可能離去的可能性。在企業以為快要結束長征路的時候,又要準備迎接巨頭的切入,這是一個非常寂寞的過程。
企業在細分領域進行深耕,提升其產業整合能力,是增強企業競爭力的關鍵所在。在互聯網與傳統產業結合的新型領域,產業整合能力將是非常重要的競爭要素,具有產業整合能力的企業將會拉開與競爭對手的距離,提高競爭門檻。
找到你的“數據沉淀”的方式
盡管每一家公司都盯著大數據下的金礦,但國內大多數的移動醫療企業仍然處于用戶積累的初級階段,其盈利模式并不清晰。
在健康醫療領域,數據是非常重要的競爭資源,誰掌握了用戶資源,誰就擁有了用戶數據的沉淀,也就擁有更多的話語權與競爭力。掌握大量用戶數據不僅能提升用戶粘性、提升流量,更重要的是可以在商業化嘗試上做更多的創新。企業可以通過大數據分析開展精準營銷,也可以憑借這一數據資源與藥企、醫院等展開更多的合作。
到目前為止,移動醫療健康企業的首要任務仍然是積累足夠量的數據。
就數據沉淀方式而言,按照用戶的主動性可以分為主動輸入與被動搜集兩類,被動監測類的數據除了依靠智能手機本身的功能之外,較多依賴外部硬件設備,在這方面健康醫療類應用需要進行更多拓展。而與硬件設備的結合將會加速壯大企業自身的數據庫。
責任編輯:朱麗endprint