如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在信息大爆炸的今天,重新解讀員工的充電需求?員工的充電選擇,還反映出了什么其他內(nèi)涵?
恐怕沒有誰會(huì)比HR更關(guān)心這個(gè)問題了,畢竟員工作為企業(yè)最大的資產(chǎn),在很大程度上決定著組織的未來。然而,有不少職場人都經(jīng)歷過或正在經(jīng)歷入不敷出的職業(yè)枯竭狀態(tài),知識(shí)儲(chǔ)備隨時(shí)代變革在打折、身心狀態(tài)處于亞健康等。每個(gè)人都無時(shí)無刻不在耗費(fèi)自己的“電量”,一旦不能及時(shí)補(bǔ)充,問題就會(huì)接踵而來。而HR們卻希望員工是“即插即用型”人才,希望今日做的培訓(xùn),明日就能快速見效。
不得不承認(rèn)一個(gè)現(xiàn)實(shí),HR部門、組織是功利的,任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目、課程都是從組織戰(zhàn)略出發(fā),服務(wù)于組織需要。而員工對(duì)于這類培訓(xùn),卻并不一定買賬,他們會(huì)毫不客氣的告訴你:職場人就是要從自身的需求出發(fā),才能迸發(fā)真正的能量,才能“滿血復(fù)活”。
近來,天際網(wǎng)發(fā)布了對(duì)近百萬職場人所做的調(diào)查數(shù)據(jù)。曾經(jīng),MBA、EMBA、學(xué)歷教育、語言能力、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)之類的“最愛”,已經(jīng)退出神壇,職場人的充電需要“接地氣”,關(guān)注實(shí)用性的技能培訓(xùn),修身、修心的充電課程,而充電方式也更加多元。
本欄目近來幾期,都連續(xù)刊登了人力資源部門該如何做員工培訓(xùn)的內(nèi)容,華為、京東商城、寧波銀行等都獻(xiàn)身說法,有聲有色地分享了他們的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),引發(fā)了很多關(guān)注。甚至得到了很多讀者贊嘆,“這是令人驚喜的培訓(xùn)”。因?yàn)?,他們更多地關(guān)注了員工需求。
然而,更多的現(xiàn)實(shí)情況是,HR部門會(huì)“以我為主”,可以在培訓(xùn)形式上想方設(shè)法“以客戶為中心”,但在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上卻是更關(guān)注組織實(shí)際需要的培訓(xùn)內(nèi)容,以及更為科學(xué)的知識(shí)管理方式,會(huì)很少會(huì)真正地從員工需求出發(fā)。
此時(shí),對(duì)于人力資源部門來說,無疑需要重新審視員工的培訓(xùn)需求以及意識(shí)形態(tài)。同時(shí),關(guān)注員工正在如何進(jìn)行自我修復(fù),乃至滿血復(fù)活的方式,員工又對(duì)充電抱以何種心態(tài),可能是提升人才培訓(xùn)效果的更深層問題。
我們將通過對(duì)幾位職場人的訪談,講述他們各自的充電故事。相信會(huì)引發(fā)HR部門的思考:員工需要怎樣的充電模式?哪類充電更有能量?如何了解員工、認(rèn)同他們的需求,給予員工更大的個(gè)人提升空間,從而在成就員工的同時(shí)創(chuàng)造更高的組織價(jià)值。(曉莊)endprint