用電信息采集系統在營銷管理中的作用

王艷杰

摘 要： 在我國經濟發展的同時，科學也在進步，這一切都離不開電力設配的應用，由此可以看出，人們已在生活中越來越多地使用電力設配，這就帶動了人們在生活中用電量的增加。所以，電力企業應該逐步完善他們的經營模式，使得企業更好地適應社會，方便人們用電。用電采集系統就是一個智能的管理方式，其保證了用戶用電質量的穩定，也對企業的服務水平起到了積極的推動作用。本文對電力企業以前所用的營銷模式進行了研究，同時更進一步普及了用電信息采集系統的應用。

關鍵詞： 電力企業 用電信息采集系統 營銷管理

隨著科技的不斷發展，我國在建設過程中，很多方面都離不開電力的支持，比如：從我國家用電量來說，目前正在逐年增加；我國企業工廠在生產生活的活動中，也需要很多的電量，這就使得電力的需求不斷增加，推動電力企業不斷發展，相對的，這也對電力企業的營銷管理方式上和電質量都有了更多的要求。

1.用電信息采集系統在營銷管理中的重要作用

我國在電力企業剛剛發展的時候，因為科技水平比較低下，導致其電力營銷管理模式一直都是使用比較老舊而又傳統的人工手動抄表模式。這種管理模式是將供電范圍劃分為不同的區域，然后人工進行抄表，隨后將抄表的數據匯集在一起，再逐家通知他們的用電情況和所需要交付的款項。這種管理模式在勞動量上的強度是很大的，而且需要很多的財力物力人力和時間，但只有這樣才能完成這項營銷管理工作。因為是手工抄表作業，工作效率會很低，工作時間周期也長，加之每個員工的能力不同，就使得員工在查表的時候，很難注意一些用戶偷用電或者用電異常等情況。而且抄表得來的數據有一定的局限性，不能保證即時準確地反應用戶用電情況，不能主動地對用戶的用電量作出科學的評估和掌握，對于一些用電量較大的用戶，也沒有任何管理機制，造成資源的浪費。此外，在電費催繳上會遇到麻煩，比如有些人特意逃避電費，當員工上門收取費用的時候，有些人有意外出或者閉門不見，這就造成電力費用的拖欠。如果采用用電信息采集系統，就可以很好地避免這些麻煩。用電信息采集系統是用現代的科學技術，通過計算機、電能量技術和新型智能系統，已經成為電力管理系統的主流，可以很好而又準確地完成用戶使用電量的數據采集工作，更快捷便利，免去很多不必要的人力和時間，節約成本。用電信息采集系統在不斷地隨著科學的進步而更新，不斷提高工作效率，這樣就可以讓電力營銷的管理水平不斷提高，更好地服務民眾。

2.用電信息采集系統在電力營銷中的應用

2.1線損管理

在以前，對線損的管理都是一些比較傳統的方法，它的作業周期比較長，而且當線損處在不同時期的時候，人工的推算很容易出現誤差，這樣在線損分析研究上的準確性就會受到制約，使得人們不能及時準確地了解線損的實際情況。用電信息采集系統和人工管理有很大不同，當它需要采集某一部分的線損情況的時候，它會自動地對一些相關數據信息進行凍結管理，然后進行自動的秒表抄錄數據活動，這樣就使得信息是在各種都處于同一時期而進行記錄的，避免在不同時段所產生的誤差，得到精準的數據信息。而且用智能化代替人工，使得工作周期大大縮短，很大程度上提高工作效率，讓分析線損的時間從一個月提升到只需要一天就完成，這樣就能及時掌握線損數據，保證數據的及時性和有效性。同時以線損的數據和一些相關數據進行比較，很快查出產生線損的原因，然后及時作出有效的方案進行改正，以便提高線損管理水平。

2.2抄表結算的自動化

用電信息采集系統能夠在不依靠人工的情況下，自行對用戶的用電數據進行抄錄和結算，而且可以智能地分出不同的時段采集的信息數據，這樣就能很好地保證人們用電量數據的準確性和實時性，提高電力資源的利用效率，免去不必要的人工作業，最大限度地提高工作效率，使得電力企業的服務水平有質的提升。可是由于在企業中，電力營銷管理都是在封閉的環境模式下進行的，很多流程和方式方法上還存在很多的不足，需要不斷改進，不斷加強企業管理，保證電費數據的真實性和可靠性，對企業的發展尤為重要。

2.3控制費用

用電信息采集系統在預付費用方面的管理性很強，可以實現不同時段的電費繳納活動，這樣就適應了各種不同的人群。而且該系統在抄錄數據的時候，可以縮短抄錄周期，提高工作效率，督促人們及時繳納費用，促進電力企業的資金流動，推動企業更快的發展。

由此可見，用電信息采集系統對于電力企業的作用是很大的，以其替代很多的人工作業，會使得工作更快更好地完成。因此，企業要加大這方面的技術投資力度，讓用電信息采集系統更好地為我們服務。

參考文獻：

[1]何劍斌.用電信息采集系統建設中若干問題的解決對策[J].廣東電力，2011，24（5）：100-102.

[2]滕林高.利用用電信息采集系統實現有序用電管理[J].農村電氣化，2011（2）：46-47.