Strategy Analytics:4G運營需兼顧綜合服務(wù)體驗及產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展

本刊記者 | 趙光磊

Strategy Analytics:4G運營需兼顧綜合服務(wù)體驗及產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展

本刊記者 | 趙光磊

楊光

對話嘉賓：

Strategy Analytics

無線運營商戰(zhàn)略分析師 ................楊光

Strategy Analytics

無線終端戰(zhàn)略分析師 ..................李楊

隨著LTE融合發(fā)展成為全球共識，LTE的現(xiàn)網(wǎng)運營已經(jīng)成為全球運營商的關(guān)注焦點，包括LTE品牌打造、資費設(shè)置、終端普及等方面成為整個業(yè)界最為關(guān)注的話題。LTE的產(chǎn)業(yè)機遇期已經(jīng)全面到來，本期《通信世界》專訪了Strategy Analytics的兩位分析師，為讀者分享LTE的全球運營經(jīng)驗以及如何把握國內(nèi)市場的發(fā)展機遇。

LTE融合部署亟待FDD牌照發(fā)放

《通信世界》LTE的融合發(fā)展已經(jīng)成為全球主流趨勢，對于運營商而言，LTE的融合發(fā)展也帶來了較多挑戰(zhàn)，您認(rèn)為運營商該如何應(yīng)對？

楊光：從全球來看，LTE發(fā)展勢頭非常好，與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相輔相成、互相促進(jìn)。國外運營商在運營LTE網(wǎng)絡(luò)的過程中確實面臨一些挑戰(zhàn)，如日本軟銀目前對于LTE終端的發(fā)展以及iPhone等智能手機對TD-LTE支持力度較為擔(dān)憂，然而我認(rèn)為LTE發(fā)展趨勢是向好的，這些問題也會逐步解決。目前iPhone已經(jīng)支持TD-LTE網(wǎng)絡(luò)，同時LTE終端的提升是可以預(yù)見的。從中國市場來看，LTE的融合部署還需要等一段時間，畢竟FDD LTE牌照尚未發(fā)放，融合可能需要等到FDD牌照和頻譜時間表確定之后再談。

另外，從廣義上講，融合要求不同的技術(shù)之間有一個清晰的定位。如Sprint用FDD作為全國廣覆蓋，TDD覆蓋重點城市熱點，這就是一個比較清晰的定位。這需要結(jié)合各個運營商不同的情況及監(jiān)管要求去具體分析。

《通信世界》結(jié)合國內(nèi)運營商的LTE布局來看，中國移動的步伐最快，同時中國聯(lián)通、中國電信也在進(jìn)行適當(dāng)布局，然而其困惑較多，您如何看待這兩家運營商的LTE運營策略？

楊光：根據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)看到的情況，中國聯(lián)通的策略更加明確，聯(lián)通HSPA+在一定程度上尚能滿足用戶的入網(wǎng)需求，他們可能還在等待時機。一方面是有市場需求，一方面網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要投資，兩個方向一個是“拉”，一個是“推”，互相作用。對聯(lián)通來講，現(xiàn)在“拉”的需求，目前的網(wǎng)絡(luò)就能滿足。而推動力方面，聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資、財務(wù)方面應(yīng)該也有一定壓力。所以對聯(lián)通來講，目前LTE建設(shè)可能會更平緩一些，不會像中國移動那么激進(jìn)，這也是可以理解的。但是不排除未來競爭壓力之下，可能會有進(jìn)一步加速。要看2014年競爭對手LTE的發(fā)展情況，以及市場容量的變化。

中國電信情況相對更復(fù)雜，畢竟中國電信CDMA網(wǎng)絡(luò)能力比HSPA+較弱，所以中國電信的LTE部署動力更強，但是還要取決于監(jiān)管機構(gòu)對LTE牌照的討論。我認(rèn)為無論如何，F(xiàn)DD的牌照發(fā)放時間表還是越早明確越好。因為不管什么樣的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，運營商都需要對經(jīng)營策略做準(zhǔn)備，同時終端廠商需要做自己終端形態(tài)的準(zhǔn)備，這些都需要時間。時間表越早明確，越有利于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

LTE資費并非越低越好

《通信世界》LTE的資費設(shè)置也是LTE全面運營的重要環(huán)節(jié)，目前國內(nèi)用戶對于LTE的資費也有頗多爭議，您認(rèn)為國內(nèi)運營商應(yīng)該如何獲取用戶的信任，后續(xù)的資費該如何設(shè)置？

楊光：從國際市場看，LTE資費體系趨向簡單透明是全球的趨勢。國外運營商也經(jīng)歷了從復(fù)雜、多種資費并行，向透明、簡單資費過渡，這個方向應(yīng)該是明確的。如果達(dá)到這種境地的話，消費者就會逐漸地對運營商產(chǎn)生信任。因為畢竟中國的運營商經(jīng)過長期的運營，其品牌認(rèn)知度依然還在，我想消費者不信任的情況不會非常突出。

對于目前4G來說，“一晚上流量消費一套房”的言論也確實太夸張。從我們的角度看，移動現(xiàn)在的4G資費結(jié)構(gòu)比較符合國際潮流。我們看到不管是歐洲、日韓還是北美，像中國移動一樣推出的多終端共享，是目前國際上比較有效的拉動流量消費的方式。尤其是在一些成熟市場，因為智能手機占有率很高，且趨向飽和，運營商需要尋找下一個熱點，這個增長點可能是平板電腦，也可能是消費電子產(chǎn)品，也可能是車聯(lián)網(wǎng)，多終端共享方式是比較有效的拉動其他新設(shè)備入網(wǎng)的方式。不但是對中國移動現(xiàn)在還是以后都有較大裨益。

對于資費的高低，就消費者本身來講，結(jié)合我們在英國、美國的調(diào)研結(jié)果來看，消費者并不一定全部希望資費套餐全部不限量，消費者選擇運營商的時候，資費僅是一方面，但是服務(wù)質(zhì)量和品牌價值其實也是很重要的考慮因素。所以我認(rèn)為資費并不見得是越低越好，4G應(yīng)該是一個綜合的服務(wù)體驗，同時也要考慮到整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

研發(fā)積累決定LTE終端市場份額

《通信世界》2014年被視為終端公司發(fā)力LTE的關(guān)鍵一年，您覺得終端廠商，在進(jìn)入LTE終端市場的時候，他們應(yīng)該重點跟進(jìn)哪些領(lǐng)域？

李楊：這幾年國內(nèi)很多終端廠商在研發(fā)上過度依賴于芯片廠商，LTE市場需求擺在面前，市場前景非常好，但是能不能快速進(jìn)入這個市場，則需要看企業(yè)多年研發(fā)的積淀。所以第一波能夠趕上LTE潮流的終端廠商，其實他們都是研發(fā)方面有深厚積淀的終端廠商，在第一波潮流中可以用高通的平臺快速地讓其產(chǎn)品面市。

另外一些雖然可能在2G、3G時代做得很好的終端廠商，由于他們過分依賴芯片廠商的解決方案，就得等芯片廠商解決方案的完成時間。這就使其喪失了進(jìn)入LTE市場的先機。

從中國移動入庫的30多款LTE產(chǎn)品來說，80%的終端設(shè)備采用了高通平臺。這些廠商都是多年基于高通平臺研發(fā)，所以第一時間能夠趕上市場潮流。其余廠商還沒有真正的LTE產(chǎn)品線，那么可能就得等芯片廠商如MTK、展訊的提供整體解決方案。