郭玉珍
摘 要:新形勢下國有企業發展運營中的"亞健康"問題,已成為滋生腐敗、制約管理運營方式的主要問題,通過精細化管理,規范企業運營、有效防范運營風險至關重要。
關鍵詞:經營;管理;廉政建設
"亞健康"是指一種臨界狀態,醫學上也叫"次健康"、"中間狀態"等,這種狀態如果不能及時糾正,極易轉變為非健康狀態。"亞健康"的概念如果用在企業廉政建設工作中,可以理解為"亞腐敗""潛規則""通常做法""大家都這么做"等等,換而言之,就是用"慣例"和"通常做法"代替了制度和流程的一種管理運營方式或解決問題的辦法,這種做法即為"亞健康"。
"亞健康"現象是腐蝕大眾主流價值觀的幕后元兇,它助長了不良習氣和錯誤認識的漫延,是滋生腐敗最"肥沃"的土壤,必須加以徹底清理,還企業發展一個純凈的空間。
1 健全企業制度,實施精細化管理
健全的企業管理制度在任何時候都是治理"亞健康"行為的重要法寶。只有將企業各項經營活動中的具體事項、具體行為納入到制度監管的范疇,才能有效規避各種"亞健康"現象。
除了健全的制度,還需要大力實施精細化管理,提升企業運營水平。洛克菲勒家族是美國十大超級富豪之一,該家族的創始人約翰.洛克菲勒的精細化管理理念至今為許多企業家稱頌和推廣。在19世紀八十年代初,約翰.洛克菲勒有一封寫給煉油廠經理的信轟動全美,是關于油桶蓋子的:"上個月你廠報告手頭有1119個塞子。本月初送你廠1萬個。本月份你廠用去9527個,你廠報告現存1012個。其它580個下落如何?"寫這封信的時候,約翰.洛克菲勒已是美國家喻戶曉的石油大王,也是人類有史以來第一位億萬富豪。
所以,把制度建設細化到企業運營的全過程,通過精細化管理把"潛規則"變為"明規則",保證不留死角,對規范企業運營、有效防范經營風險至關重要。
2 強化監督措施,規范企業經營行為
好的制度必須要有好的執行,否則只能是掛在墻上、寫在紙上的制度而已。現代國有企業中,大多都設立了專(兼)職紀檢監察、財務審計等崗位,建立了職工代表大會制、"三重一大"集體決策和企務公開等監督機制,但監督效果卻千差萬別。所以,及時、有效的監督是制度得以徹底執行的重要保證。
一要確保監督及時。所謂監督及時,是指監督與企業經營行為和公職人員的公務行為并存,有活動或行為發生,必然有監督存在。只有把事后監督變成事前和事中監督,及時發現各種有傾向性和苗頭性的問題并加以糾正,這樣才能從根本上清除各種"亞健康"現象產生的土壤。
二要確保監督有效。有效的監督包括兩個方面:一是開展全面的監督,要對企業經營行為中的一切"人"和"事"開展監督,確保監督行為全覆蓋,不留盲區。對人的監督,既要包括領導人員、中層干部,也要包括關鍵崗位人員和一般職工。對事的監督,既要包括"三重一大"等事項,更要包括評先樹優、崗位競聘、日常采購等各種具體活動;二是開展嚴格的監督,不斷提升監督工作的執行力。"面子文化"和"人情文化"使現實中很多監督工作執行不徹底、整改不完善,并成為"亞健康"問題滋生的重要土壤。提升企業監督工作的執行力,在制度面前真正做到一視同仁,使企業各項經營行為符合內部規章制度和國家法律法規,把各種"見怪不怪"的不良現象消滅在萌芽狀態,切實為企業健康持續發展創造良好的環境,這是各級紀檢監察機關和財務審計部門重要的職責所在。
3 推進作風建設,提高干部隊伍綜合素質
中醫上有句話"正氣內存,邪不可干",意思是說如果人體的正氣足,肌體強健,病邪就不能侵入。要防止企業的各種"亞健康"現象,必須要深化干部隊伍作風建設,不斷提升隊伍執行能力和是非辨別能力,才能有效抵御各種誘惑,進而增強規范經營的自覺性。
一是加大考核力度,不斷強化企業執行力建設。"言必行,行必果",高效的執行力是團隊能夠打勝仗的重要保障。而高效的執行力除了需要加強員工職業道德教育外,在當前形勢下,加大考核力度是保證企業各項制度得以有效執行的重要舉措,通過建立一整套對制度執行情況的考核評價體系,使衡量執行力實現量化操作,進而促進全體員工端正工作作風,提高工作效率,改進工作質量,自覺抵制各種"亞健康"行為。
二是開展正向激勵和教育,培養全員正確的世界觀、人生觀和價值觀。愛崗敬業,爭先創優,忠誠奉獻,這些既是每一個公民應有的道德規范,也是現代企業文化理念建設中的主流價值觀思想。通過開展常態化的職業教育活動,引導全員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,著力營造風清氣正、積極健康的企業文化氛圍,這是有效預防"亞健康"現象的重要保障。
4 注重智慧經營,增強處理復雜問題的能力
智慧經營不是投機取巧、耍小聰明,而是在充分熟知業務、掌握法律法規及政策基礎上科學、靈活的經營行為。隨著多元化經濟的深入發展,現代國有企業面臨的各種內在、外在矛盾和問題層出不窮,一些新情況和新問題可謂前所未有,而如何應對這些問題,不僅考驗著企業的智慧經營水平,也考驗著各級領導處理復雜問題的能力。現實中有相當一部分"亞健康"現象是由于不懂業務,不懂法律法規和政策所致。對碰到的一些具體情況由于不熟悉政策和法律法規,不能正確處理企業發展運營中遇到的一些現象,導致"潛規則"和"慣例"做法就成為自然首選。所以,既要重視員工業務學習培訓,更要重視員工法律法規和政策的學習培訓,只有這樣,才能有效提升全員的是非辨別能力,提高工作的政策水平,對企業發展中遇到的棘手問題妥善處理,科學應對,有效防范各種"不知情"犯錯現象的發生。
參考文獻:
[1] 羅柄友.析體育與健康的第三狀態"第三狀態"亞健康[J].體育與科學.endprint