江西省上高縣人民醫院 鄧泓 王公新
隨著科學技術的發展,我們的社會進入了高速發展的信息化時代,信息成為人類社會交流發展的重要資源。信息的準確性和真實性對我們利用信息發展經濟有著十分重要的作用。醫院是國家社會中非常重要的部門,在我國大多數大型醫院都具有接待病患多、工作節奏緊張、信息傳播量大的特點。醫院內部信息傳播速度和準確性直接關系到整個醫院的管理和病患的生命健康安全。近年來,隨著電子計算機技術的發展,醫院信息網絡化管理成了大勢所趨。
醫院是國民生活中不可缺少的重要部門,承載著眾多人民群眾的生命健康安全,醫院的服務質量對社會有著極大的影響。醫院日常工作繁忙,病患量大,給醫療工作者和醫院其他工作人員的工作帶來巨大的壓力。因此,運用計算機網絡加強醫院財務管理成為解決醫院工作壓力非常重要的手段。計算機網絡應用于醫院信息管理工作,有利于降低醫院工作人員的工作壓力,提高他們的工作效率。醫院的財務狀況利用計算機網絡管理,可以使醫院財務狀況更加的清晰明了,方便醫院的財務管理。計算機網絡更加方便了醫院內部科室間的信息交流,促進科室間的信息交流,提高醫院工作效率。運用計算機網絡加強醫院財務管理,有利于減少病患實現醫院收費管理、劃價、收費的一體化,減少病患在藥房與收費窗口之間的奔波,并且能夠減輕收費窗口工作人員的工作壓力,提高工作效率。可以說,運用計算機網絡加強醫院財務管理,能夠切實改善工作人員的工作環境,提高工作效率。
實施醫院財務信息化能夠很好地實現醫院各種物資的控制。首先,醫院的財務信息管理可以使醫院庫存限額得到充分控制,這樣能夠方便采購是進行數據參考,及時購進相關物資。其次,醫院財務信息網絡的控制,是物資購入的重要依據。醫院財務信息網絡管理人員要準確登錄相關的物資購入信息,方便審核人員進行審核,實現醫院對于物資購入的有效控制和審核。在進行物資購入的時候,一定要充分發揮財務網絡的控制作用,調整購進物資的結構,有效利用醫院的每一筆資金,購進真正需要的醫療物資。
醫院的物資使用十分頻繁,消耗巨大,需要進行及時的審核與控制,如果依靠純人工進行,將是一項非常浩大的工程。因此,我們使用醫院財務信息網絡對其進行控制和管理。醫院物資管理部門會根據各科室的要求,提供所需物資,并進行詳細記錄,各科室也要對物資管理部門的記錄進行審核,無誤后需要簽字確認。這樣有助于醫院物資的管理,分清責任,加強相關工作人員的責任意識。
醫院購入大型的固定資產,要進行可行性報告分析,并要利用計算機網絡進行及時記錄,交由各級審查部門進行審查、簽字最后才能生效,進行購置。同樣的,醫院的固定資產進行出售損毀或者盤虧也要通過計算機網絡進行記錄、核查,從而達到有效控制醫院運作的目的。
在醫院退回檢查、治療的費用時,需要走醫院的專門程序。首先,收款員要將相關科室的簽字收據編號輸入計算機讀取信息,辦理退款手續。當患者還沒有到藥房取藥時,可以根據檢查治療辦理退款的方法進行退款。但是,如果病患已經取過藥,病患要到藥房將藥物返還,藥房投藥員會將藥物收據上的編號輸入計算機,計算機將相關信息記錄后,收款員才可辦理退款,并且打印退款明細表。住院處退款,要輸入科室收入病人時的通知單編號,然后到住院處進行退款。科室只能進行需要退回費用收費通知單的編號輸入,不能進行退款。
醫院的財務網絡需要得到廣泛的監督,要知道醫院財務網絡龐雜,容易出錯,沒有好的監督很容易出現問題。只有充分調動各方監督力量,才能確保醫院財務網絡在陽光下運行,保證醫院各項事務順利進行,對醫院財務網絡的監督,我們可以從以下幾個方面進行:首先,是醫院的各級領導,比如醫院財務科長、院辦等,充分發揮他們的作用審核醫院財務狀況,可以進行閱覽打印,但是除審閱簽字意外不能錄入其他文字。當然醫院的上級機關也是監督的重要力量,他們可以查找賬目上的任何數據可以進行打印,這些機關沒有權利權錄入信息。但是,他們有權要求醫院對不合理、不明晰的賬目進行解釋。同時,相關工作單位也有權進行監督一些與之有關的內容,比如職工醫療保險、城市醫療保險等,但相關部門不可查閱任何與之無關的情況。醫院的工作人員要充分發揮主觀能動性,做好自查工作。這是完善醫院財務網絡過程中非常關鍵的環節,要知道醫院內部工作人員的自律性要比任何外部的監督都更加深入、更加有效。最后,最重要的是來自患者的監督。醫院服務于患者,對患者負責,所以,醫院一定要充分重視患者的權利,設置方便患者進行查詢的系統,耐心回答患者疑問,盡量避免不必要的醫患矛盾。
醫院是關系到人民生命健康的重要部門,它每天收入許多病患,治愈很多病患,為居民健康做出了不可取代的貢獻。醫院工作繁忙、復雜,涉及到居民的切身利益,同時有關性命,可以說醫院的事情無論巨細都不是小事。作為醫院工作人員,我們要做好財務網絡的管理工作,做到專業化、標準化和細致化,對患者負責,對醫院信譽負責,力求更好地服務群眾、奉獻社會。
[1]李素奇.淺探采取計算機網絡強化醫院財務管理[J].醫學信息(中旬刊),2011(04)
[2]劉宏偉.運用計算機網絡 加強醫院財務管理[J].內蒙古科技與經濟,2010(16)