財務績效堯高管薪酬與上市商業銀行社會責任之間關系探究

屈玲+楊向榮+王曙光

摘要：本文以滬深兩市上市商業銀行2010-2012年數據為樣本，探究財務績效、高管薪酬與上市銀行社會責任之間的關系，并揭示了上市商業銀行社會責任的影響因素。實證結果表明：上市銀行財務績效顯著影響其社會責任，高管薪酬對社會責任具有顯著的正相關性，銀行規模與上市銀行社會責任之間存在顯著的負相關性，控股股東性質和資產負債率顯著影響上市銀行社會責任。

關鍵詞：財務績效 高管薪酬 社會責任 利益相關者

伴隨著我國金融市場的迅速發展，商業銀行在國民經濟中的地位越來越突出。與此同時，上市商業銀行的社會責任問題也越來越受到社會各界關注。自2006年起，監管部門相繼出臺文件，逐步將社會責任納入了監管范圍，之后上市銀行均發布了社會責任報告。那么，各上市銀行承擔社會責任的現狀如何？哪些因素影響了上市銀行社會責任的承擔？財務績效和高管薪酬對上市銀行承擔社會責任有沒有影響？本文試圖通過實證分析回答以上問題。

一、理論基礎與文獻回顧

商業銀行的社會責任分為宏觀和微觀兩個方面，從宏觀上，根據層次理論，商業銀行的社會責任包括道德責任、法律責任、經濟責任，其中道德責任為最高層次責任。從微觀上，根據利益相關者理論，商業銀行社會責任是對其利益相關者的責任，按照最寬泛的定義，企業的利益相關者包括股東、債權人、債務人、員工、供貨商、金融消費者、企業所在社區、自然環境等。對企業而言，只有為利益相關者創造價值，企業才能正常而高效的運轉。利益相關者理論明確了企業社會責任的責任對象，幫助社會責任理論找到了衡量企業社會責任的有效方法和社會責任促進企業發展的理論依據。

Howard R.Bowen（1953）的《商人的社會責任》標志著現代企業社會責任概念構建的開始，開啟了企業社會責任時代。此后，伴隨著企業社會問題的頻繁出現，學術界對社會責任問題的研究越來越多，而企業社會責任與財務績效之間的關系研究成為熱點。然而，研究結論并不一致。Griffin和Mahon（1997），Roman、Hayibor和Agle（1999）對企業社會責任與財務績效關系的相關文獻進行了綜述，歸納出了三種不同的研究結論：正相關、負相關、無關或沒有結論。但是在采用更加嚴格的分類方法后，他們發現了企業社會責任與財務績效存在正相關性的更多證據。從而，總體來看，在多數情況下，企業承擔社會責任可以促進企業財務績效的增長。

國內對于企業社會責任問題的研究起步較晚，關于企業社會責任的定性分析居多，實證分析較少。蘇冬蔚、賀星星（2011）研究發現社會責任與企業的生產績效呈正相關關系。彭俊杰（2012）采用多元回歸方法進行研究，認為上市公司的社會責任與財務績效之間呈負相關性。沈洪濤（2005）首次對我國企業社會責任與財務績效的關系進行了實證檢驗，研究發現：我國公司社會責任與財務績效之間呈顯著正相關性，公司社會責任與財務績效之間為因果關系，彼此影響。

國內外相關文獻的研究主要集中于企業社會責任對財務績效的影響以及高管薪酬對財務績效的影響，而社會責任的影響因素研究較少，很少考慮高管薪酬在企業社會責任承擔方面的作用。另外，由于金融行業的特殊性，相關文獻在進行實證研究時通常都會剔除金融行業，使得針對商業銀行社會責任的實證研究很少。本文將從財務績效、高管薪酬的角度，研究上市商業銀行社會責任的影響因素，解釋高管薪酬在企業承擔社會責任方面的激勵效應。

二、研究設計

（一）樣本選取與變量定義

本文選取了2010-2012年在上海和深圳證券交易所上市的商業銀行作為研究樣本，剔除數據不全的樣本之后得到34個樣本觀察值。為增加樣本觀察值的數量，提高分析的精度，在回歸分析時采用橫截面和時間序列的混合數據。樣本數據來自各上市銀行年度報告和社會責任報告，數據部分來自國泰安數據庫，部分經作者手工錄入。本文的研究涉及社會責任變量、財務績效變量、高管薪酬變量、銀行規模變量、治理結構變量等。

1.社會責任變量。企業社會責任的衡量是整個公司社會責任與公司財務業績關系研究中最為復雜的問題。衡量公司社會責任的方法隨著時間的推移而不斷改進。20 世紀 70 年代中期用于衡量公司社會責任的最常用方法有兩種：一是內容分析法，通過分析公司已公開的各類報告或文件，來確定每一個特定項目的數值，從而得出對企業社會責任的評價。本文采用內容分析法來衡量上市商業銀行的社會責任。二是聲譽指數法，由專家學者通過對公司社會責任方面的相關政策進行主觀評價后對公司聲譽打分排序。基于可計量、可比和可操作的原則，本文在計量上市商業銀行對政府、股東、員工、債權人、社區等的貢獻時，僅考慮能夠用貨幣計量的部分，忽略不可計量部分。對政府的貢獻用納稅總額衡量，對股東的貢獻用凈利潤衡量，對債權人的貢獻用利息支出總額衡量，對員工的貢獻用員工的職工薪酬總額衡量，對社區的貢獻用企業的對外捐贈總額衡量。本文采用相對數指標“每股社會貢獻”作為衡量上市商業銀行社會責任的綜合指標，每股社會貢獻等于年度銀行社會貢獻總額與年末發行在外的普通股股數之比。

2.財務績效變量。財務績效指標通常有總資產收益率（ROA）、凈資產收益率（ROE）、每股盈余（EPS）等。鑒于商業銀行可能通過操作凈資產收益率粉飾企業財務績效，故本文以總資產收益率作為衡量上市商業銀行財務績效的變量。

3.高管薪酬變量。選取每家上市商業銀行前三名高管薪酬總和作為衡量高管薪酬的變量。

4.控制變量。本文以銀行規模（總資產的自然對數）、控股股東性質、資產負債率（負債總額/資產總額）和銀行上市年限為控制變量。其中控股股東性質為虛擬變量，當控股股東是國有股（包括國家股和國有法人股）時為1；當控股股東為非國有股時為0。

各變量的符號和含義如表1所示。

（二）研究假設及模型構建

本文根據理論分析、國內外研究成果和當前經濟現狀，提出以下假設：

假設1：上市銀行財務績效與社會責任正相關。

假設2：上市銀行高管薪酬與社會責任正相關。

假設3：上市銀行規模與企業社會責任正相關。

基于以上假設，本文構建如下模型：

SRPS=β+β1ROA+β2COM+β3LNA+β4OWN+β5LEV+β6AGE+ε

其中被解釋變量為每股社會貢獻（SRPS），解釋變量為總資產收益率（ROA）、高管薪酬（COM）、銀行規模（LNA）、控股股東性質（OWN）、資產負債率（LEV）以及銀行上市年限（AGE）為控制變量。

三、實證分析

（一）描述性統計分析

表2描述性統計結果顯示，從全部樣本來看，上市銀行平均每股為利益相關者貢獻4.019元，但是各銀行每股社會貢獻差異較大，最小值為中國銀行2010年的每股社會貢獻1.18元，最大值是興業銀行2012年的每股社會貢獻12.06元。總資產收益率的平均值為0.035，但是高管薪酬相差懸殊，最小值是工商銀行的258萬元，最大值是民生銀行1 737萬元，約是最小值的7倍。控股股東性質平均為0.8235，說明大多數上市銀行屬于國有控股。銀行作為一個特殊的行業，負債率很高，從分析結果可以看出，上市銀行資產負債率平均為93.84%。各銀行上市時間差異較大，最長的是浦發銀行13年，農業銀行是在2010年上市的。

（二）相關性分析

各變量之間的相關系數如表3所示。

從表3可以看出，各變量之間的相關系數都較小，最大的是高管薪酬與股東性質之間的相關系數-0.43，小于-0.5，因此，可以認為本文所選的解釋變量以及控制變量之間不存在嚴重的共線性問題。

（三）回歸結果分析

方程的R2 =0.6918，調整的R2 =0.6233，F檢驗值=10.1016，顯著性檢驗的P值=0.0000，說明該方程的回歸結果總體是顯著的。其中方程的DW值=2.10，查DW檢驗表發現dU=1.89，4-dU=2.11，因此2.10屬于（dU，4-dU），所以模型沒有自相關性；同時懷特檢驗表明nR2=30.7896，因為方程是多元回歸，所以存在交叉項，在α=0.05的情況下，查χ2分布表，得臨界值χ2 0.05（26）=38.885>30.7896，因此模型也不存在異方差。通過分析結果可得出以下結論：：

1.上市商業銀行財務績效與社會責任呈顯著正相關影響。模型回歸結果表明總資產收益率ROA與每股社會貢獻SRPS正相關且顯著，并且其系數相對較大，說明對社會責任的影響較大，支持假設1，說明財務績效越好的上市商業銀行，越愿意承擔社會責任。

2.高管薪酬與上市銀行社會責任呈正相關關系。上市商業銀行高管薪酬每增加1%，銀行社會責任增加1.67%，說明高管薪酬越高，在一定程度上可以促使上市商業銀行增加其社會責任的承擔。從而支持了本文的假設2。

3.銀行規模與社會責任呈負相關關系。回歸結果說明，銀行規模與銀行社會責任顯著負相關，即規模大的上市銀行并沒有承擔起與其規模相對應的社會責任。從而本文的假設3不成立。

4.控股股東的性質與社會責任呈顯著正相關，說明國有控股上市銀行承擔了相對更多的社會責任。這與我國長期以來對于國有企業的定位有關，在承擔社會責任方面具有歷史傳承性。

5.資產負債率顯著影響上市銀行社會責任，銀行的資產負債率越高說明其支付給顧客的利息越多，對利益相關者的貢獻總額也越多。

四、政策建議

本文利用滬深兩市2010-2012年上市銀行的數據，對財務績效、高管薪酬與商業銀行社會責任之間的關系進行了實證分析。根據回歸分析結論，提出如下建議：

（一）建立健全上市銀行的社會責任報告披露和評價機制

盡管當前上市銀行均披露了社會責任報告，但我國尚沒有統一的企業社會責任評價機制和專業的評價機構，對于報告披露的內容和方式缺乏統一的標準，以至于對社會責任的相關研究完全依賴于企業披露的社會責任報告。而我國上市銀行公布的社會責任報告的時間尚短、經驗不足，這些不足會使社會責任報告本身出現許多問題，會影響社會公眾對其了解和監督。所以，我國應借鑒國內外先進經驗，規范商業銀行社會責任報告披露的范圍、內容和方式，建立社會責任評價機制，加強社會責任報告的全面性、客觀性和可監督性，進一步提高社會責任報告的有用性，有效保護各利益相關者的利益。

（二）增強商業銀行的財務績效

發揮商業銀行財務績效對于其社會責任承擔的正面作用。改善銀行盈利結構，擴展銀行盈利途徑和模式，增強銀行盈利能力。制定綜合性的業務發展戰略，大力發展中間業務，提升創新能力，為商業銀行更好地承擔社會責任奠定堅實的基礎。

（三）建立健全銀行高管薪酬激勵約束機制

為充分發揮銀行高管薪酬對銀行社會責任承擔的正向激勵作用，商業銀行應該將高管薪酬建立在企業財務績效、風險管理水平以及社會責任承擔狀況等綜合衡量標準的基礎之上，使高管進行經營決策時，不僅考慮決策的財務后果，還要考慮決策對利益相關者的貢獻，即決策的社會責任后果。

（四）政府應積極鼓勵商業銀行承擔社會責任，以促進銀行為其利益相關者做出更大貢獻。通過物質、非物質方式等多種形式開展社會責任工作，提高自身形象。

參考文獻：

1.沈洪濤.公司社會責任與公司財務績效關系研究——基于相關利益者理論的分析[D].廈門大學博士學位論文，2005.

2.彭劍君，朱慶須，蔣伊丹.上市銀行企業財務績效與社會責任關系研究[J].統計與決策，2011，（20）.

3.朱明秀.財務績效、CEO薪酬與商業銀行社會責任——基于我國上市商業銀行的實證分析[J].財經理論與實踐，2011，（2）.

4.蘇冬蔚，賀星星.社會責任與企業績效：給予新制度經濟學理論與經驗分析[J].世界經濟，2011，（9）.

5.彭俊杰.高管薪酬激勵、企業社會責任與企業財務績效的關系研究[J].中國商貿，2012，（23）.

6.高璐，潘曉蓓，薛淼.高管薪酬、經營績效和社會責任——基于國內商業銀行的實證研究[J].科技創業月刊，2013，（7）.

7.田虹.企業社會責任與企業績效的相關性——基于中國通信行業的經驗數據[J].經濟管理，2009，（1）.

8.李正.企業社會責任與企業價值的相關性研究——來自滬市上市公司的經驗證據[J].中國工業經濟，2006，（2）.

9.彭劍君，朱慶須，蔣伊丹.上市銀行企業財務績效與社會責任關系研究[J].統計與決策，2011，（20）.

10.宋獻中，龔明曉.公司會計年報中社會責任信息的價值研究——基于內容的專家問卷分析[J].管理世界，2006，（12）.

11.王清剛，羅素婧.企業社會責任與財務風險、公司價值的相關性研究[J].會計論壇，2013，（1）.

12.王曉巍，陳慧.基于利益相關者的企業社會責任與企業價值關系研究[J].管理科學，2011，（6）.

13. Margolis.Joshua D，Walsh.James P.Social enterprise series No.19，misery loves companies l whither social initiatives by business？[R].Harvard Business School Working Paper Series，2001.

假設1：上市銀行財務績效與社會責任正相關。

假設2：上市銀行高管薪酬與社會責任正相關。

假設3：上市銀行規模與企業社會責任正相關。

基于以上假設，本文構建如下模型：

SRPS=β+β1ROA+β2COM+β3LNA+β4OWN+β5LEV+β6AGE+ε

其中被解釋變量為每股社會貢獻（SRPS），解釋變量為總資產收益率（ROA）、高管薪酬（COM）、銀行規模（LNA）、控股股東性質（OWN）、資產負債率（LEV）以及銀行上市年限（AGE）為控制變量。

三、實證分析

（一）描述性統計分析

表2描述性統計結果顯示，從全部樣本來看，上市銀行平均每股為利益相關者貢獻4.019元，但是各銀行每股社會貢獻差異較大，最小值為中國銀行2010年的每股社會貢獻1.18元，最大值是興業銀行2012年的每股社會貢獻12.06元。總資產收益率的平均值為0.035，但是高管薪酬相差懸殊，最小值是工商銀行的258萬元，最大值是民生銀行1 737萬元，約是最小值的7倍。控股股東性質平均為0.8235，說明大多數上市銀行屬于國有控股。銀行作為一個特殊的行業，負債率很高，從分析結果可以看出，上市銀行資產負債率平均為93.84%。各銀行上市時間差異較大，最長的是浦發銀行13年，農業銀行是在2010年上市的。

（二）相關性分析

各變量之間的相關系數如表3所示。

從表3可以看出，各變量之間的相關系數都較小，最大的是高管薪酬與股東性質之間的相關系數-0.43，小于-0.5，因此，可以認為本文所選的解釋變量以及控制變量之間不存在嚴重的共線性問題。

（三）回歸結果分析

方程的R2 =0.6918，調整的R2 =0.6233，F檢驗值=10.1016，顯著性檢驗的P值=0.0000，說明該方程的回歸結果總體是顯著的。其中方程的DW值=2.10，查DW檢驗表發現dU=1.89，4-dU=2.11，因此2.10屬于（dU，4-dU），所以模型沒有自相關性；同時懷特檢驗表明nR2=30.7896，因為方程是多元回歸，所以存在交叉項，在α=0.05的情況下，查χ2分布表，得臨界值χ2 0.05（26）=38.885>30.7896，因此模型也不存在異方差。通過分析結果可得出以下結論：：

1.上市商業銀行財務績效與社會責任呈顯著正相關影響。模型回歸結果表明總資產收益率ROA與每股社會貢獻SRPS正相關且顯著，并且其系數相對較大，說明對社會責任的影響較大，支持假設1，說明財務績效越好的上市商業銀行，越愿意承擔社會責任。

2.高管薪酬與上市銀行社會責任呈正相關關系。上市商業銀行高管薪酬每增加1%，銀行社會責任增加1.67%，說明高管薪酬越高，在一定程度上可以促使上市商業銀行增加其社會責任的承擔。從而支持了本文的假設2。

3.銀行規模與社會責任呈負相關關系。回歸結果說明，銀行規模與銀行社會責任顯著負相關，即規模大的上市銀行并沒有承擔起與其規模相對應的社會責任。從而本文的假設3不成立。

4.控股股東的性質與社會責任呈顯著正相關，說明國有控股上市銀行承擔了相對更多的社會責任。這與我國長期以來對于國有企業的定位有關，在承擔社會責任方面具有歷史傳承性。

5.資產負債率顯著影響上市銀行社會責任，銀行的資產負債率越高說明其支付給顧客的利息越多，對利益相關者的貢獻總額也越多。

四、政策建議

本文利用滬深兩市2010-2012年上市銀行的數據，對財務績效、高管薪酬與商業銀行社會責任之間的關系進行了實證分析。根據回歸分析結論，提出如下建議：

（一）建立健全上市銀行的社會責任報告披露和評價機制

盡管當前上市銀行均披露了社會責任報告，但我國尚沒有統一的企業社會責任評價機制和專業的評價機構，對于報告披露的內容和方式缺乏統一的標準，以至于對社會責任的相關研究完全依賴于企業披露的社會責任報告。而我國上市銀行公布的社會責任報告的時間尚短、經驗不足，這些不足會使社會責任報告本身出現許多問題，會影響社會公眾對其了解和監督。所以，我國應借鑒國內外先進經驗，規范商業銀行社會責任報告披露的范圍、內容和方式，建立社會責任評價機制，加強社會責任報告的全面性、客觀性和可監督性，進一步提高社會責任報告的有用性，有效保護各利益相關者的利益。

（二）增強商業銀行的財務績效

發揮商業銀行財務績效對于其社會責任承擔的正面作用。改善銀行盈利結構，擴展銀行盈利途徑和模式，增強銀行盈利能力。制定綜合性的業務發展戰略，大力發展中間業務，提升創新能力，為商業銀行更好地承擔社會責任奠定堅實的基礎。

（三）建立健全銀行高管薪酬激勵約束機制

為充分發揮銀行高管薪酬對銀行社會責任承擔的正向激勵作用，商業銀行應該將高管薪酬建立在企業財務績效、風險管理水平以及社會責任承擔狀況等綜合衡量標準的基礎之上，使高管進行經營決策時，不僅考慮決策的財務后果，還要考慮決策對利益相關者的貢獻，即決策的社會責任后果。

（四）政府應積極鼓勵商業銀行承擔社會責任，以促進銀行為其利益相關者做出更大貢獻。通過物質、非物質方式等多種形式開展社會責任工作，提高自身形象。

參考文獻：

1.沈洪濤.公司社會責任與公司財務績效關系研究——基于相關利益者理論的分析[D].廈門大學博士學位論文，2005.

2.彭劍君，朱慶須，蔣伊丹.上市銀行企業財務績效與社會責任關系研究[J].統計與決策，2011，（20）.

3.朱明秀.財務績效、CEO薪酬與商業銀行社會責任——基于我國上市商業銀行的實證分析[J].財經理論與實踐，2011，（2）.

4.蘇冬蔚，賀星星.社會責任與企業績效：給予新制度經濟學理論與經驗分析[J].世界經濟，2011，（9）.

5.彭俊杰.高管薪酬激勵、企業社會責任與企業財務績效的關系研究[J].中國商貿，2012，（23）.

6.高璐，潘曉蓓，薛淼.高管薪酬、經營績效和社會責任——基于國內商業銀行的實證研究[J].科技創業月刊，2013，（7）.

7.田虹.企業社會責任與企業績效的相關性——基于中國通信行業的經驗數據[J].經濟管理，2009，（1）.

8.李正.企業社會責任與企業價值的相關性研究——來自滬市上市公司的經驗證據[J].中國工業經濟，2006，（2）.

9.彭劍君，朱慶須，蔣伊丹.上市銀行企業財務績效與社會責任關系研究[J].統計與決策，2011，（20）.

10.宋獻中，龔明曉.公司會計年報中社會責任信息的價值研究——基于內容的專家問卷分析[J].管理世界，2006，（12）.

11.王清剛，羅素婧.企業社會責任與財務風險、公司價值的相關性研究[J].會計論壇，2013，（1）.

12.王曉巍，陳慧.基于利益相關者的企業社會責任與企業價值關系研究[J].管理科學，2011，（6）.

13. Margolis.Joshua D，Walsh.James P.Social enterprise series No.19，misery loves companies l whither social initiatives by business？[R].Harvard Business School Working Paper Series，2001.

假設1：上市銀行財務績效與社會責任正相關。

假設2：上市銀行高管薪酬與社會責任正相關。

假設3：上市銀行規模與企業社會責任正相關。

基于以上假設，本文構建如下模型：

SRPS=β+β1ROA+β2COM+β3LNA+β4OWN+β5LEV+β6AGE+ε

其中被解釋變量為每股社會貢獻（SRPS），解釋變量為總資產收益率（ROA）、高管薪酬（COM）、銀行規模（LNA）、控股股東性質（OWN）、資產負債率（LEV）以及銀行上市年限（AGE）為控制變量。

三、實證分析

（一）描述性統計分析

表2描述性統計結果顯示，從全部樣本來看，上市銀行平均每股為利益相關者貢獻4.019元，但是各銀行每股社會貢獻差異較大，最小值為中國銀行2010年的每股社會貢獻1.18元，最大值是興業銀行2012年的每股社會貢獻12.06元。總資產收益率的平均值為0.035，但是高管薪酬相差懸殊，最小值是工商銀行的258萬元，最大值是民生銀行1 737萬元，約是最小值的7倍。控股股東性質平均為0.8235，說明大多數上市銀行屬于國有控股。銀行作為一個特殊的行業，負債率很高，從分析結果可以看出，上市銀行資產負債率平均為93.84%。各銀行上市時間差異較大，最長的是浦發銀行13年，農業銀行是在2010年上市的。

（二）相關性分析

各變量之間的相關系數如表3所示。

從表3可以看出，各變量之間的相關系數都較小，最大的是高管薪酬與股東性質之間的相關系數-0.43，小于-0.5，因此，可以認為本文所選的解釋變量以及控制變量之間不存在嚴重的共線性問題。

（三）回歸結果分析

方程的R2 =0.6918，調整的R2 =0.6233，F檢驗值=10.1016，顯著性檢驗的P值=0.0000，說明該方程的回歸結果總體是顯著的。其中方程的DW值=2.10，查DW檢驗表發現dU=1.89，4-dU=2.11，因此2.10屬于（dU，4-dU），所以模型沒有自相關性；同時懷特檢驗表明nR2=30.7896，因為方程是多元回歸，所以存在交叉項，在α=0.05的情況下，查χ2分布表，得臨界值χ2 0.05（26）=38.885>30.7896，因此模型也不存在異方差。通過分析結果可得出以下結論：：

1.上市商業銀行財務績效與社會責任呈顯著正相關影響。模型回歸結果表明總資產收益率ROA與每股社會貢獻SRPS正相關且顯著，并且其系數相對較大，說明對社會責任的影響較大，支持假設1，說明財務績效越好的上市商業銀行，越愿意承擔社會責任。

2.高管薪酬與上市銀行社會責任呈正相關關系。上市商業銀行高管薪酬每增加1%，銀行社會責任增加1.67%，說明高管薪酬越高，在一定程度上可以促使上市商業銀行增加其社會責任的承擔。從而支持了本文的假設2。

3.銀行規模與社會責任呈負相關關系。回歸結果說明，銀行規模與銀行社會責任顯著負相關，即規模大的上市銀行并沒有承擔起與其規模相對應的社會責任。從而本文的假設3不成立。

4.控股股東的性質與社會責任呈顯著正相關，說明國有控股上市銀行承擔了相對更多的社會責任。這與我國長期以來對于國有企業的定位有關，在承擔社會責任方面具有歷史傳承性。

5.資產負債率顯著影響上市銀行社會責任，銀行的資產負債率越高說明其支付給顧客的利息越多，對利益相關者的貢獻總額也越多。

四、政策建議

本文利用滬深兩市2010-2012年上市銀行的數據，對財務績效、高管薪酬與商業銀行社會責任之間的關系進行了實證分析。根據回歸分析結論，提出如下建議：

（一）建立健全上市銀行的社會責任報告披露和評價機制

盡管當前上市銀行均披露了社會責任報告，但我國尚沒有統一的企業社會責任評價機制和專業的評價機構，對于報告披露的內容和方式缺乏統一的標準，以至于對社會責任的相關研究完全依賴于企業披露的社會責任報告。而我國上市銀行公布的社會責任報告的時間尚短、經驗不足，這些不足會使社會責任報告本身出現許多問題，會影響社會公眾對其了解和監督。所以，我國應借鑒國內外先進經驗，規范商業銀行社會責任報告披露的范圍、內容和方式，建立社會責任評價機制，加強社會責任報告的全面性、客觀性和可監督性，進一步提高社會責任報告的有用性，有效保護各利益相關者的利益。

（二）增強商業銀行的財務績效

發揮商業銀行財務績效對于其社會責任承擔的正面作用。改善銀行盈利結構，擴展銀行盈利途徑和模式，增強銀行盈利能力。制定綜合性的業務發展戰略，大力發展中間業務，提升創新能力，為商業銀行更好地承擔社會責任奠定堅實的基礎。

（三）建立健全銀行高管薪酬激勵約束機制

為充分發揮銀行高管薪酬對銀行社會責任承擔的正向激勵作用，商業銀行應該將高管薪酬建立在企業財務績效、風險管理水平以及社會責任承擔狀況等綜合衡量標準的基礎之上，使高管進行經營決策時，不僅考慮決策的財務后果，還要考慮決策對利益相關者的貢獻，即決策的社會責任后果。

（四）政府應積極鼓勵商業銀行承擔社會責任，以促進銀行為其利益相關者做出更大貢獻。通過物質、非物質方式等多種形式開展社會責任工作，提高自身形象。

參考文獻：

1.沈洪濤.公司社會責任與公司財務績效關系研究——基于相關利益者理論的分析[D].廈門大學博士學位論文，2005.

2.彭劍君，朱慶須，蔣伊丹.上市銀行企業財務績效與社會責任關系研究[J].統計與決策，2011，（20）.

3.朱明秀.財務績效、CEO薪酬與商業銀行社會責任——基于我國上市商業銀行的實證分析[J].財經理論與實踐，2011，（2）.

4.蘇冬蔚，賀星星.社會責任與企業績效：給予新制度經濟學理論與經驗分析[J].世界經濟，2011，（9）.

5.彭俊杰.高管薪酬激勵、企業社會責任與企業財務績效的關系研究[J].中國商貿，2012，（23）.

6.高璐，潘曉蓓，薛淼.高管薪酬、經營績效和社會責任——基于國內商業銀行的實證研究[J].科技創業月刊，2013，（7）.

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