岳占仁 葉麗雅

“根據最近全球范圍面向2.5萬人做的采樣調查,現在人們平均每天查閱150次手機。”8月21日,IDG傳媒全球CEO Michael Friedenberg在數字世界國際會議北京站的演講中舉出這個數據并非想要說明大家現在有多依賴手機,而是要說明數字革命已經徹底改變了我們每個人,我們的工作和生活都跟這個設備合二為一,不可分割。
人們的閱讀習慣在變、終端在變、生活方式在變,世界已被切割出一副完整的虛擬部分,新的虛擬世界甚至不是現實世界的鏡像,而虛擬和現實之間的O2O嘗試又宛若《盜夢空間》里的陀螺,一切都顯得不那么確定,更加沒有人確切地知道媒體的未來究竟會怎樣。我們現在可以做的,是坐下來,聽聽全球最大的信息技術傳媒公司的CEO Michael Friedenberg談談自己對媒體發展趨勢的看法和IDG自己的探索實踐。
記者:中國的媒體都在轉型道路上探索,IDG英文媒體很早開始轉型,能否介紹下IDG傳媒美國的經驗?
Michael Friedenberg:大部分讀者對品牌的忠誠度還是很高的,在從紙媒向以數字為中心的媒體轉型過程中,很多人還是愿意跟著品牌走。現在IDG傳媒有紙媒,也有相當數量的數字媒體。IDG是全球最大的IT傳媒公司,紙媒對我們仍然重要,但我們也在提供越來越多的數據服務,我們希望能夠跟上時代的節拍,滿足大家的需求。為此,我們也在努力改變自己以適應職業本身的變化。
現在正是傳統互聯網向移動互聯網變革的時代,這是一個激動人心的時代,類似于18世紀工業革命的當口,人們看著所有一切都在火車輪轂下飛快轉變。現在的移動互聯網革命,一切以更快的速度在發生裂變。任何地方、任何時候,我們都受到手機、Pad等移動設備的影響。現在我們可以看到更多商業策略被應用到互聯網生態系統中。
我這次來北京,其中一個安排是參加IDG技術網絡聯盟中國公司的開幕式,IDG技術網絡聯盟在美國已經運營了一段時間,這是IDG向數字方面轉型的一個嘗試,我們想把更多的數據驅動技術引入到數字媒體中去。
記者:媒體是整個營銷生態系統的一部分,我想請問您觀察到的現在的數字營銷重大趨勢有哪些?傳統媒體怎么可以更好地參與這個生態系統?
Michael Friedenberg:我曾在演講中提到,從世界平均來看,我們每天使用智能手機150次,與7年前蘋果手機面世時比較,我們很清楚地看到互聯網如何改變了我們的生活。所有商業機構、市場都受到了革命性地沖擊,同時,我們看到大量的商業機會。未來的幾年里我們將會有很多很多的市場機會,其中90%的機會都來自于移動、社交、大數據、消費者服務、還有云服務,所有這5個領域都會以平均每年12%的速度成長。這就是互聯網的力量,它可以給我們帶來千億美元的市場機會。
這種革新性的變化,讓市場營銷這個概念本身發生了根本性的變化。這也是互聯網的好處,我們已經從過去的品牌廣告為主,升級到現在的社群定位、社群廣告和社群商業。互聯網可以讓大家在虛擬世界里聚在一起,成為一個虛擬社群,有社群就有溝通,有溝通就有需求、有推薦,從而拉動現實貨幣購買力,因此又把整個購買過程添加進互聯網。
作為媒體,只照顧到品牌形象廣告顯然已經不夠,必須要參與到整個社群形成、互動、購買、售后服務的整個消費體驗過程中去,因為這已經是品牌的一部分了。這就是大家現在越來越關注社交平臺的原因。
調研顯示,40%的人承認他們花更多時間在社交網站而非面對面社交,每7分鐘里就有1分鐘被花在Facebook上,全球67%的消費者希望能夠在移動終端完成購買交易,82%的CMO認為他們將提高在社交媒體上的投資,而2年后的2016年1/3的消費者數據將被存儲在云端。所以,我們看現在主流的媒體公司,比如雅虎、AOL、IDG都在變革,希望能夠轉變成以媒體服務為中心的商業公司。
我可以簡單分享一下IDG在營銷服務方面的一些實踐經驗。IDG在全球97個國家有2.8億訂戶,數字媒體是IDG媒體非常重要的一部分。我們也剛剛公布了我們和思科一起設計的社交平臺,讀者、IDG媒體和思科將一起運營這個平臺。
記者:隨著社交媒體的發展,“原生廣告”成為一個備受關注的現象。我們注意到,在美國,不同的媒體對原生廣告態度有所不同,比如《華爾街日報》就拒絕原生廣告,《時代》則已經開始為廣告主提供原生廣告服務。請問IDG是怎么看待原生廣告的?在您看來原生廣告接下來的發展會呈現什么樣的趨勢?
Michael Friedenberg:原生廣告不是陌生概念,在傳統的紙媒時代就存在,現在只不過叫了另一個名字而已。
IDG認為,原生廣告是一個大趨勢,但我們會認真地、嚴謹地操作。我們不愿意像某些機構,把原生廣告和正式的編輯內容混在一起,而是一定會清楚地加以區分。
記者:IDG如何用大數據去管理業務?
Michael Friedenberg:我們通過“IDG技術聯盟”這個統一的廣告平臺,把所有數字媒體上的流量集中在一起,并通過和第三方數據公司的數據匹配,確保可以每日實時監控數據。而所有在IDG平臺上產生的流量都可以用于廣告銷售。
程序化購買是廣告業的大趨勢,將會革命性地改變廣告業的既有模式,這個趨勢正在從網頁展示廣告向視頻、電視廣告領域滲透,廣告主也越來越愿意嘗試,并且越來越認同它的價值。
現在IDG技術聯盟里70%的收入是IDG的。來自RTB的收入占IDG美國總收入的約20%,IDG全球總收入的約15%,但這個成長趨勢很明顯也很必然。數據顯示,目前有20%的在線廣告是通過RTB方式自動形成的,未來5年,這個數字會達到70%。