淺析礦區鐵路運輸企業人力資源優化方法及措施

摘 要：礦區鐵路運輸企業效益受到煤礦產量、價格、市場銷售、國鐵等多方面因素制約；面對當前煤炭市場經濟低落形勢下，我們要以強烈的憂患意識、創新意識和執行意識，全力打造輕型智能化企業；通過深挖內部資源是提高礦區鐵路企業效益的有效途徑之一。文章主要從優化人力資源結構調整方法及措施進行論述。

關鍵詞：礦區鐵路；人力資源；方法及措施

1 企業概況

永煤集團股份有限公司鐵路運輸處是河南能源化工集團永煤公司的下屬二級單位。主要經營范圍：承擔整個礦區的煤炭外運，永城市地方貨物（到、發）運輸經營，以及陳四樓礦、新橋礦的通勤任務。目前，已建成通車里程116.8KM。現有東風10DD型內燃機車7臺，東風4DH型內燃機車2臺，JY290、JY270型重型軌道車各1臺，自備車96輛。礦區鐵路共有9個車站，4個裝車站、1個會讓站、1個編組站、1個客運站、1個卸車站、1個交接場。礦區鐵路無人看守道口100余個，有人看守道口17個。在信、集、閉裝備上擁有三取二微機聯鎖和無線平面調車等先進設備。

2 人力資源組織機構

永煤鐵運處現有班子成員5人，機關設有8個職能科室部門，分別為運輸科、安監科、經營管理科、政工科、綜合辦公室、財務科、供應科、保衛科；基層設6個生產站段，分別為機務段、車務段、工務段、電段段、集配站和檢修段，并按照機、車、工、電、檢五大工序組織分工。現有員工為460余人，其中在職管理人員97人，操作工人及后勤服務人員360余人；其中有副高級職稱3人，中級職稱56人，助理級職稱68人；高級技師3人，技師5人，高級工67人，中級工93人，初級工111人。

3 優化人力資源管理具體方法及措施

3.1 打破身份界限，充實基層一線

推行“小機關大服務”的管理模式，并引導機關人員向基層站段和管理人員向生產一線的有序流動。在對現有管理崗位摸排調研基礎上，為充分發揮站段在專業管理的自主性和主動性，將包括4名科級干部在內的11名機關管理人員調配到基層站段，充實了站段專業技術力量。加強站段管理人員的管理，要求到一線崗位上鍛煉成長，進行相應的崗位考證培訓，實施管理人員輪流到一線崗位替班帶班，有效解決一線崗位人員緊張的局面。

3.2 打破崗位限制，暢通成長渠道

原來人員都是在各自站段內部流動，專業相近的崗位之間互相流動。為了拓寬職工成長渠道，做到人崗匹配，在主要崗位推行全員競聘上崗，打破站段和專業壁壘，職工可以根據個人能力、興趣愛好和職業規劃競聘相應的崗位。同時，積極培養“一專多能”人才，促進職工成長為“多面手”，大力推行合崗分流，將富余人員充實到線路維修等人員相對緊缺的崗位，將合適的人放到合適的崗位。

3.3 打破常規模式，做好人員接續

機車乘務員是該處重要行車崗位，入職條件高、培訓周期長。同時，一批人員臨近退休年齡，人員較為緊缺。針對該難題，該處提前入手，從內部挖潛，決定從調車員中選拔乘務員，將駐站調車改為隨車調車，讓調車員和乘務員隨車相互學習。在充分研討和反復推演的基礎上，大膽創新，打破常規，計劃將每臺機車2名乘務員、2名調車員的常規配置改為配備3人，即1名司機、2名副司機，合并乘務員和調車員崗位，有效解決了人員接續難題。這種做法將成為地方鐵路人力調整的首創，也將大大節約人力成本，保證作業效率。

3.4 打破分配壁壘，激發基層活力

建立薪酬管理與人力資源結構調整掛鉤機制，引導和促進單位減少用人，提高效率。根據崗效工資制辦法，依托內部市場化考核結果，使員工收入與個人業績、部門業績、單位效益緊密結合，鼓勵有益于單位效率和效益提升的行為。堅持工資分配向高績效團隊傾斜，向苦臟累險和技術含量大、創新要求高的崗位傾斜；適度兼顧不同單位、不同崗位間的均衡，按責任結果和業績貢獻分配，合理拉開分配檔次。加強強化積分，弱化工時，鼓勵各單位二次分配機制，允許站段自治、班組自理、全額浮動、按分分配，進而激勵各單位人力資源機構進一步優化。

3.5 堅持“多上設備少上人”原則，優化設計方案

大力推廣車站遠程控制技術，推行行車工作崗位平行作業，優化維檢修崗位工序，積極實施相近工作崗位兼職合崗，實現一人多崗，一專多能；樹立“無人則安、少人多安”的新安全觀，明確責任，加強領導，結合實際，創新機制，穩步推進。

3.6 加強員工培訓，提高人才培養

在員工培訓上推行“3+2”管理模式，3即：堅持每日一題、每班一講、每月一考，注重職工日常安全意識的培養。2即：每季度分別開展實操（故障處理）技能培訓班（按照初級、中級、高級技能臺階式）、應急處理培訓班或特色（現場）理論小課堂（時間半小時，解決現場中疑難問題）。以實操技能、非正常應急處理能力提升培訓為主。為確保上崗、轉崗職工理論培訓的效果，站段、科室共同負責，實行分類培訓，法律法規、規章由科室主講，專業理論、安全知識、實操技能由站段負責；管理人員培訓在每月集中接受1次視頻學習的基礎上，定期舉辦“永煤鐵運大講堂”，圍繞我處安全、生產中的難點、熱點、疑難問題，采取外聘、處段（科）領導及技術能手上講臺的形式，以達到提升管理人員思想境界、開闊視野的目的。

4 結束語

礦區鐵路運輸企業只有通過優化資源管理，最大限度地挖掘人力資源管理優勢，促進廣大員工業務技能水平，使基層的技術力量得到顯著改善，使人力資源結構得到進一步優化。總之，通過以上方法及措施的實施，進一步緩解人員緊張局面，有效提升了人均工效和企業管理水平。

作者簡介：郭方超（1985，10-），男，河南開封，助理工程師，本科學歷，現從事經營管理工作。