基于用戶生活形態發展趨勢的產品淺析

韓珍玉

摘要：

產品設計的意義不再只是單純的對功用價值的裝點和補充，而早已成為用于滿足用戶多樣化需求的載體。以現代產品單純的功能訴求遠不能滿足市場需要為出發點，分析用戶生活形態的發展趨勢，論述用戶生活形態在產品設計中起到的作用；提出了如何更好地進行創新的一種設計研究思路。

關鍵詞：生活形態；趨勢；體驗；產品

生活形態（Life-Style）又可翻譯為生活方式，《辭海》中對生活方式的定義為“一定社會制度下社會群體及個人在物質和文化生活方面各種活動形式和行為特征的總和。”生活形態在某種意義上可以理解為社會群體的生活模式。是一個包含了廣泛內容的概念。它不僅僅包括人們的衣，食，住，行，游等等這些物質層面，還囊括了人生觀，價值觀，道德觀，人生態度等等這些精神層面。

一、生活形態全球化和民族化并存

信息時代的到來使得經濟，技術逐步全球化。加之中國大門的打開和互聯網虛擬世界的發展與普及，人與人之間，國家與國家，民族與世界之間的距離不斷拉近。隨著中國與世界經濟文化交流的日益頻繁。西方的一些文化，觀念以及生活方式逐漸進入我們的視野融入生活。例如我們的衣食住行這些最基本的方面，就充分體現了生活形態全球化的特點。從80年代開始，中國新人們的結婚儀式及服裝就已經逐漸融入了鮮明的外國色彩。現如今不光是小孩子，越來越多的中國百姓開始青睞牛排，批薩，漢堡等這些異域食品。更不用說許多中國用戶在選擇手機，家電，汽車等產品時相對青睞國外品牌。當然，在地球的另一端，帶有中國民族特色的東西也在潛移默化的改變著他們的生活。不同的國家地域的民族特稱，文化差異不是朝夕形成的。但是經濟的全球化就要求每個民族都需要一定程度的世界性文化與之相適應，那么這種文化雖然帶有鮮明的世界性特征，但不可能脫離民族性基礎。“民族的就是世界的”就充分說明了這一點。

二、注重物質化與情感化的平衡

用戶的需求可以分為物質層面的需求和情感層面的需求。物質需求是人類衣食住用行等最基本的生存需求，馬克思認為：“物質需求是人的第一需求，是人類最基本、最重要的需求，是人類其他一切需求的基礎”情感需求是更高層次的需求，是人們精神上，心理上的某種需要。

隨著社會的快速發展，人民生活水平的不斷提高，物質需求基礎的提高導致用戶對產品的情感需求也不斷提高。情感需求以物質需求為載體為基礎，建立在物質需求之上，又高于最基本的生存需求。研究特定族群用戶生活形態就是在重視用戶物質層面需求的同時進一步了解其精神層面需求。

對于用戶來說，由于個體的社會地位及身份的不同，會賦予產品不同的情感和文化價值。在對信息產品的設計調查中發現，越來越多的用戶在購買信息產品時，更多的開始考慮其內在的情感化需求，希望在使用中增加趣味，豐富生活。

三、綠色生活方式

綠色是自然，健康，可持續的代名詞。隨著社會文明程度的提高，經濟，物質及消費水平不再是衡量生活水平的唯一標準，人們越來越注重生活質量，生活品質。越來越多的人把健康，和諧作為生活重要標準。綠色生活也就成了人類文明得以延續的堅實基礎。

綠色生活方式也包含了可持續的意義在里面。能源緊缺，環境的污染，人口問題，以及2009年的甲型H1N1流感，都是自然界在向人類敲響警鐘。提醒人們不能只顧眼前利益，而沒有長遠眼光。可持續是一種綠色和諧的生活方式，是人類與社會與自然共存的科學生活方式。

健康在人們的觀念中也逐漸發生了變化，社會的進步，工作壓力加大等因素不僅影響著人們的身體健康，同時也危害人們的心理健康狀況。人們將重新審視產品在綠色生活中發揮的效用。信息產品不管是從產品本身及部件的材料，功能是否達到健康，環保等標準。甚至其所承載的信息對用戶的身心健康是否有意都成為了設計師要考慮的問題。用戶在購買信息產品是可能會注意其材料是否安全環保，是否有噪音，輻射等不健康的問題。包括其承載的信息支持方管理是否規范等等。可見，信息產品的創新設計更需要注重考慮人們對綠色生活的不斷追求。

四、在體驗與學習中生活

信息時代互聯網的普及與發展，知識的大爆發，促使人們只有透過不斷的學習才能不落后于社會的飛速發展。人們學習的方式已不再僅限于課堂的老師的傳授。許多企業在新員工進入崗位之前，都會進行相關的培訓，每年對員工都會進行綜合能力的提高，都是為了使員工與企業不被社會所淘汰。

我們每天與外界的交往就是一個體驗與學習的過程，例如用戶對產品的使用過程就是一種體驗。體驗指的是過程，而不單指結果。人們對新事物的好奇產生了要去了解學習的動機，興趣不是天生的，而是在實踐中發展起來的。基于用戶生活型態的信息產品的創新設計也在于，了解特定族群生活方式，發覺其潛在需求，作出滿足其潛在需求的創新設計，通過創新去帶動用戶學習體驗新的產品使用方式，引領新的用戶生活形態。

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【作者單位：中原工學院信息商務學院】