作“客”網絡

摘 要：網絡營銷能力是電子商務專業需要培養的核心能力，高校里的網絡營銷教學體系中模擬教學軟件和案例分析培養方式不能滿足就業市場人才需求。本文通過分析淘寶客、威客、試客這些網絡新職業，提出教師要鼓勵和指導學生深入這些網絡新職業，提高自己的網絡營銷實戰能力。

關鍵詞：網絡營銷；淘寶客；威客；試客

網絡營銷能力是電子商務專業需要打造的核心能力，正是因為有一系列網絡營銷行為，從而造就了各大電商的銷售佳績。隨著網絡購物習慣的養成，電子商務越來越成為主流，越來越多的中小企業已經感受到了網絡營銷的魅力，社會需要大批網絡營銷人才。如何適應時代需求，打造電子商務專業的核心網絡營銷能力成為電子商務人才培養方案的當務之急。

在電子商務網絡營銷實踐教學體系中，大部分學校都有一套模擬教學軟件，為學生提供一個“電子商務平臺”。筆者認為要學好網絡營銷， 光靠模擬平臺或是案例分析是不行的，需要深入到真實的互聯網環境去。互聯網這樣的大平臺，有很多不需要花錢還可以賺錢的方式可以提高網絡營銷實戰能力，比如做淘寶客、威客、試客，在賺點小外快魅力驅使下，真刀實槍地鍛煉自己的網絡營銷能力。

一、淘寶客——按成交收費的付費推廣方式

淘寶客是指通過幫助淘寶賣家銷售產品獲得相應傭金的人。具體來說，就是淘寶客通過獲取淘寶賣家的產品、店鋪等推廣鏈接然后進行推廣，買家通過點擊推廣鏈接進入賣家店鋪或產品頁面進行購買產品的活動，在確認付款后，淘寶客就會獲得相應的傭金。通俗地說，淘寶客類似于傳統商務的推銷員，推銷出產品就能拿到提成。

做淘寶客對于學生來說，優勢顯而易見。近年來，很多學生想通過開淘寶店來鍛煉自己的網絡營銷能力，但是開淘寶店鋪需要投入大量的時間、資金以及承擔貨物積壓等風險。而做淘寶客則無須承擔貨物積壓的風險，無須大量資金的投入，無須大量時間的投入，無須信譽高低的左右，推廣的商品成千上萬，種類繁多，僅須一個推廣鏈接，我們去進行推廣就可以了。

做淘寶客的好處具體表現在如下幾個方面：

1.了解網絡新興職業

隨著網絡購物的風靡，淘寶為大家眾所周知，但并不是所有的人都知道淘寶客，淘寶客作為一種新興的網絡賺錢方式被很多人所了解，也逐漸發展成一種成熟的職業。打開淘寶聯盟主頁的，赫然印入眼簾的是淘寶客收入排行榜。不用成本，只要時間，不需地點，只要能上網，輕松靈活的工作方式和較高的收入吸引著無數的人前仆后繼加入“網絡導購員”這一行業掘金。

2.學習網絡營銷的方法

很多學生在了解到淘寶客這一職業之后都躍躍欲試。但并不是每個淘寶客都能賺得滿盆缽，有的月收入過萬甚至十幾萬，而有的月收入幾十元甚至顆粒無收。作為學生兼職做淘寶客，就應該本著一顆學習的心，學習資深淘寶客的推廣技巧和方法。淘寶客的推廣主要分成如下2大類：（1）擁有獨立平臺的專業淘寶客：這類淘寶客精通網站技術，搭建專業的平臺，如淘寶客返利網站（優秀淘寶站內APP：開心賺寶，惠集網，返利，QQ等）、獨立博客、商品導購平臺、用戶分享網來吸引客戶，賺取一定的傭金。（2）自由的淘寶客：這類淘寶客沒有固定的推廣方式，不管技術還是實力都不是很雄厚，主要論壇、博客、SNS平臺，或者微博、郵件、Q群、微信等作為推廣方式。第二種方式是非常適合新手在校大學生的。

3.增加學習的源動力

從淘寶客發展至今，已經成長了一批行業的精英，他們精通網絡營銷技術，真正擁有推廣渠道，他們是很多后來者學習的楷模。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在做淘寶客的過程中可以發現自己的不足，不斷努力學習，包括深入了解本專業和接觸新領域，學習新知識。這樣，就不會因為無所事事而覺得大學生活空虛乏味。借淘寶客這個平臺，深入到高手如云的淘寶客行列，就像是提前進入職場，在職場的硝煙中歷練，做符合企業要求的人才。

4.為大學生提供新的職業選擇

大學生就業難眾所周知，因企業能吸收的人數相對穩定，未來大學生就業壓力還是很大的。很多人剛開始都是兼職做淘寶客，做著做著嘗到了甜頭，發現做淘寶客工作時間自由，不用朝九晚五，也沒人約束，后來也就選擇全職做淘寶客。淘寶客比較適合喜歡自由又有過硬技術本領的大學生。

二、威客——在任務和競爭中成長

威客是The key of wisdom 的簡寫，是指那些通過互聯網把自己的智慧、知識、能力、經驗來換取財富的網民。要想做威客，只需在威客網站上注冊，選擇合適的任務，任務中標之后就可以獲得相應的酬勞。威客網站較多，比較有代表性的是豬八戒威客網、K68、一品威客網等。以豬八戒威客網為例，里面有各式各樣的任務，除了設計、建筑、法律、翻譯等較專業的任務外，還有如愛情表白、道歉短信、捧場、排隊、寶寶取名等非常生活化的任務。既然要做網絡營銷，那么就要找準任務類型。豬八戒威客網里任務分類非常明確，有一個網絡營銷的特別版塊，此版塊里有各種各樣的營銷任務，如創建百度百科詞條、撰寫軟文、網店推廣等，可以綜合運用網絡營銷的各種各樣的方法。

做威客除了有以上介紹的做淘寶客諸多的好處外，還有一個最大的優勢——在任務和競爭中成長。威客里任務發布方通常發布一項任務，任務接收方在規定的時間內提交任務完成的作品，同一項任務可以有多人參加，任務發布方選取自己最滿意的作品。K68的創始人阿康曾有過這樣的言論：學習方式有三種，第一種是學習知識，第二種是接受培訓，第三種是競爭。在競爭中學習是讓每個人印象最深刻的也是成長最快的。接受任務的同時也是在學習。所有中標的作品都是網上公開的，可以把這些優秀的作品和案例作為學習的素材。做過威客的人都知道，一稿中標的人是極少數，大部分的都是數十甚至數百次的失敗后，成功才會初露曙光。類似于全國的選手一起參加比賽，可能比賽沒獲得獎，但這樣的一次經歷和學習機會以及看到了很多優秀選手的作品這些都比獲得獎勵的意義更大，這就是做威客的最大優勢所在。endprint

同時做威客需要與客戶打交道，通常中標的作品或許不是眾多作品中最優秀的，但絕對是最能滿足客戶需求和喜好的作品，這樣的作品才能獲得相應的酬勞。掌握良好高效的語言溝通技巧，溝通能夠了為你的人格魅力加分，同時也會為你的作品魅力加分，為你成為一個優秀的網絡營銷人才加分。

三、試客 ——天下沒有免費的午餐

試客，從網上搜索免費試用信息，并申請免費試用機會的一類網民。試客風潮的興起，離不開試用網這樣的網絡中介平臺。要想成為試客并不難，只要登錄試用網，填寫真實個人資料并申請所看中的商品，得到廠商審批后即可獲取郵寄的試用贈品，流程極其簡單。試客營銷是這種環境下出現的新型網絡營銷方式，屬于體驗性營銷。試客營銷最大的好處在于通過口碑營銷刺激消費。

那么做試客對于提高網絡營銷能力有什么好處呢？具體表現在以下2個方面：了解試客營銷這一運營和操作模式，為以后自己發起和組織試客營銷提供經驗。另外一個就是天下沒有免費的午餐，每一個申請試用的試客在獲得試用后，要及時提交試用報告，寫出你的真實試用感受，盡量詳細；還可以將自己的試用報告通過論壇、聊天工具等各種途徑分享給身邊的朋友。試用報告點擊數和評論數越多的網友，將擁有優先試用的機會。這試用心得其實就是一次軟文廣告。任何一個優秀的網絡營銷者必備殺手锏就是寫得一手好軟文。論壇營銷、博客營銷、微博營銷等都離不開深厚的文字功底。學習和撰寫使用心得也是鍛煉自己文字功底的比較好的方法。

互聯網“客”文化豐富多彩，除了上面介紹的幾種，還有博客、掘客、粉客、播客、閃客等，要做好任何一種“客”，都需要在某方面具有獨當一面的專業技能，需要強大的耐心和持之以恒的毅力。網絡營銷是一門新型學科，包括網站建設、搜索引擎優化、網站推廣等，這些在學校的教科書上根本看不到。建立網絡開辟營銷之路，是個漫長的過程，不可能立竿見影。路漫漫其修遠兮，作“客”網絡上下而求索。

參考文獻：

[1]百度百科，http：//baike.baidu.com/view/2133469.htm.

[2]百度百科，http：//baike.baidu.com/view/1164116.htm？fr=aladdin.

作者簡介：黃瑩（1984- ），湖北生態工程職業技術學院講師，從事電子商務教育研究和教學管理等相關工作endprint