千萬別再把90后當小孩

劉同

有個生于1990年的朋友，叫蘇鐵。

蘇鐵那會兒剛大學畢業，她的未來和她的愛情一樣，都不知道將去何方。她小媽就把她推給我，說：“你同哥特擅長職業規劃，你讓他給你上上課?！比缓筇K鐵就熱情地把我約到一家高級餐廳，幫我點一杯喝的，自己要杯白開水，睜大眼睛看著我，問：“同同哥哥，你說我未來要干嗎呢？”

我說：“既然你也不知道自己喜歡什么，不如隨便干一個新興的工作，沒準走在時代的前沿，稍微努力就能被人看見?！?/p>

她似懂非懂地回家了。

過了兩個星期，她說：“同哥，我到新浪微博實習了呢?！?/p>

新媒體行業的淘汰速度比傳統媒體更迅速。每次遇到蘇鐵我都問：“怎么樣，什么時候被開除啊？”她都很忐忑地回答：“估計快了，估計快了，我又得罪領導了?！眴査趺吹米锪耍f：“領導好奇怪哦，在電梯里遇到我幾次了，每次都問我是不是新來的。然后我今天很生氣地告訴他：‘你別再問了，你都問過我三次了?！?/p>

再后來我和蘇鐵媽相約吃飯，蘇鐵出來的次數少了，問起來才知道，那時微博有任務，無論新員工還是老員工，每個人都有自己的業務量，每個月必須要拉多少個人注冊微博才行。我深深地對此感到焦慮……她連自己的未來都找不到，怎么能找到那么多有微博需求的人呢？

又過了一兩個月，蘇鐵媽說蘇鐵想和大家吃飯。出門前，我帶了一張電影卡，等她宣布她新工作干不下去時，就送給她做安慰禮物。

蘇鐵一臉燦爛，不太像被開除的樣子。蘇鐵媽說：“蘇鐵最近可得意了，三天就完成別人一個月的任務量。”我問：“你最近轉行做安利了嗎？怎么完成任務那么快？”蘇鐵說：“哦，同事們都是一個人一個人去說服的，我專門找那些協會，一個協會就好幾百號人，我搞定兩三個協會就完成任務啦?！?/p>

就在蘇鐵越來越被領導和同事信任的時候，她突然提出了離職，原因是不喜歡復雜的人際關系。我問她接下來去哪兒，她說有個奢侈品公司在找她，她想過去試試?！笆裁磵徫?？”我問。她嘻嘻一笑，回答：“門店銷售?！?/p>

蘇鐵完全沒有辜負她的決定，在進入奢侈品店大概兩個月之后，她就成了最旺商業區門店的銷售冠軍。

突然有一天，蘇鐵給我發短信說：“同哥，我今天非常生氣，跟一個店員絕交了?！蔽倚囊痪o，連忙打電話過去問為什么。我擔心蘇鐵年紀小，不懂得處理人際關系，萬一把人給得罪了，自己也不占理，對她而言就是一場走不出去的困局。畢竟很多剛參加工作的年輕人，不是被工作給累殘的，而是被人際關系給弄殘的。

一通電話之后，我了解了事情的來龍去脈，然后為蘇鐵的做法微微震撼。如果年輕的時候，我能這樣去做，也許今天的我，對自我的認知會變得更為清晰。

事情并不復雜，在這樣的門店，每個銷售都有自己的老顧客，其他銷售是不能搶老顧客的。

與蘇鐵同時期進店的銷售接待了蘇鐵的老顧客，然后把業績記到了自己的名下。

蘇鐵找到對方，很認真地告訴她：“搶顧客的事情，從來都是老店員對新店員做的事，那時我們都被欺負，一起覺得不甘，可是你回過頭就用這一招來對付我。這個業績我可以不要，但我必須要告訴你，從今天開始，我們不再是朋友，而且，你未來所有的顧客都是我蘇鐵的?！?/p>

蘇鐵冷靜敘述的時候，像極了電視劇中暗流涌動的轉折劇情，我甚至能想象到另一個店員尷尬的表情和不知所措的樣子。

蘇鐵說完這番話之后，同期的店員立刻找領導，把她的業績換到了蘇鐵的業績里。

這個90后的蘇鐵給我做了一個榜樣。如果心里因人不爽，最好的辦法就是說出來告訴對方。

以前我管90年出生的蘇鐵叫妹妹，自從她如此處理事情之后，我開始在心里把蘇鐵當成同齡人。我想，年齡從來不是衡量一個人是否成熟的標志，一個人是否成熟來源于他是否了解自己所作所為的目的，來源于他是否敢承擔所做決定的后果，來源于他對自己的了解與信任程度。

我仍然忍不住想，如果當年的我能像如今的蘇鐵一樣，33歲的我會不會變得不太一樣??？

蘇鐵現在仍然在那家奢侈品門店做銷售，是去年該品牌北京地區年度銷售冠軍。她本來有機會升職為副店長，但因為常常不按常理出牌，所以沒有被升職，仍然干著銷售的工作。我問她為什么不做副店長呢？她說：“只要我現在收著就能升職，但我想看看自己放開了工作，究竟能做到什么樣子。做副店長對我來說不難，但持續做一個好銷售有點難，你明白的，對吧，同哥？”嗯，我裝作很明白的樣子，點點頭，心里想90后真嚇人，如果你還把他們當成小孩兒的話，自己怎么被他們埋了都不知道。