領英的中國夢

易玨

在全球享受盛譽的網絡招聘2.0版本——LinkedIn，在未來十年轉戰中國的愿景，依然寄望于其用戶認知教育與本土化的成效。

作為一名資深的人力資源經理，ELLA已經先后在3家全球500強的外企工作了總共8年。她深刻體會了招聘渠道的變化。ELLA告訴《中國經濟信息》記者，之前一直都用公司的賬號在51job、智聯、中華英才網這樣的招聘網站上看投來的簡歷，尋找合適的人選，但有時候這是一項很費勞力的事情，雖然有關鍵詞搜索與條件篩選，最后獲取到關鍵人選的成本很高。

不過，ELLA說，從2012年開始，她已經在接觸一個來自美國的招聘網站—LinkedIn（領英），雖然這是個全英文的網站，但她發現網站上注冊的中國用戶并不少，且多是外企的雇員，還有一些HR同行。與上述網站不同的，這里的用戶更符合她所期待的招聘范疇，時間和人力成本大大降低。一個最新的說法是“對HR而言，擁有LinkedIn上的招聘賬戶就像債券交易員擁有彭博社的終端一樣，它表明你是個‘圈內人士。”

LEO是惠普的企業級服務器技術支持工程師，就在最近一年來，他在陸續接到來自LinkedIn的獵頭電話。LEO向《中國經濟信息》記者透露，已經有甲骨文、思科、IBM的工作職位向他拋來橄欖枝，而這僅僅是因為自己注冊成LinkedIn的會員。在LEO看來，這些職位的很有誘惑力，雖然最后沒能跳槽，他卻對這個網站有了新的期待。現在LEO有時間就會到LinkedIn上看看身邊聯系人的最新動態，而郵箱里也會收到來自LinkedIn的推送信息，信息大都是簡歷關聯的同事與同學的最新動態。

網絡招聘2.0版本

對于中國的普羅大眾依然陌生的LinkedIn，從2003年在美國創立以來，已經不溫不火地發展了10年有余。2013年，全球用戶量已超過3億，市值達15.29億美元，而以monster為代表的美國第一代招聘網站，其市值只剩5億美元。

對于如何理解這一現象，業內人士較為一致的觀點是“上一個時代發展起來的以monster為代表的傳統招聘網站以企業為核心，一切產品和商業行為邏輯皆以此為出發點，樹立雇主品牌，為企業提供人才簡歷成為唯一的愿景。而代表職業社交的LinkedIn，則以個人用戶的職業品牌為核心，為個人用戶提供職業發展機會并樹立職業品牌力，充分重視個人用戶價值的初衷與互聯網行業自身的發展階段形成完美的契合。”

LinkedIn全球副總裁兼中國區總裁沈博陽在2014思想者——國際互聯網高峰論壇上表示，LinkedIn為用戶提供了三個核心的價值：職業身份、知識洞察和商業機會。職業身份，是指每個人都具有一個雙重身份，生活中的身份與職業的身份。職業的身份也需要平臺來呈現， LinkedIn就是這樣一個平臺。“當我們聚集了大量職場人士的時候，就很容易變成一個知識洞察的分享平臺。我們這里講到商業機會，不單單包括找工作的機會，更包括做生意的機會，談合作的機會等等其他機會。給用戶提供非常多的核心價值之外，我們給企業也提供了新的價值，我們也為企業提供了一系列的B2B解決方案，包括招聘、市場、銷售三個解決方案。”

與傳統的招聘網站有所不同，用戶可以在LinkedIn展示自己的職位與教育背景，接收推薦職位信息、建立好友聯系，相互交流職場經驗，并接受對他們有興趣的公司的詢問。LEO說，這是LinkedIn最吸引他人的地方。這讓他感到了職業社交的便利與高效。

而企業用戶則享受招聘、市場推廣和銷售等服務。沈博陽認為，“LinkedIn與競爭對手相比的一大優勢是，企業通過它可以搜索到大量的“被動”求職者。傳統的招聘網站只能服務于10%的用戶，即那些在主動找工作的人。事實上，有90%的人都對現在的工作狀態滿意，但有更好的工作機會出現時也不妨考慮跳槽，LinkedIn針對的就是這個群體。”

從這個角度來說，LinkedIn也許正是網絡招聘2.0版本的領銜者。

領英本土化開啟

讓這些白領們感到更加便利的可能是年初LinkedIn進入中國，簡體中文版也在年初上線。LinkedIn于年初入華，1月15日，任命原糯米網CEO沈博陽為LinkedIn公司全球副總裁和中國區總經理。這并未掀起軒然大波，畢竟職業社交網站在中國并不是第一家，如天際網、經緯網、紅桃網等，做大規模的卻還沒有一家。

而外資企業入華遭遇水土不服的案例比比皆是，從Google、Ebay、微軟Bing、Yahoo到Facebook、Twitter。LinkedIn是否會成為下一個陷入泥潭者，不得而知。

不過，入華以來，這半年的變化卻讓越來越多的人關注到這個既“洋氣”又接地氣的社交工具。LinkedIn在更多的場合開始用中文名“領英”。入華的投資方式也與以往的外企有所不同，領英從國內引進了兩家本土風投，一家是紅杉中國，另一家是寬帶資本，同時領英美國占大股，兩家風投占中股，中國創業團隊占小股。

沈博陽在接受媒體采訪時坦陳：“在布局中國市場的過程中，始終存在兩種矛盾的聲音：希望領英的中國版不要改變；如果領英不能用本土的方法去做，國外的版本難以適應國內的環境。”

這樣的矛盾背后是商業模式之爭。沈博陽表示，領英中國走的折中路線，既沒有做到完全本土化，也沒有完全棄用總公司的模式。在他看來，領英中國依然需要依靠總部豐富的運營經驗和資源。領英中國目前的商業模式是B2B模式，給企業提供在線人才解決方案占其50%的收入，20%為廣告投放、30%為獵頭、PR的高級訂閱。

除了高管人選、投資方式與贏利模式的本土化，領英中國的本土化還體現在移動端的發力，領英與微信在賬號互通等合作的基礎上進一步實現了雙向綁定。領英中國的用戶在LinkedIn上編輯聯系方式時添加微信，微信的個人信息中就自動會展示出領英賬號；反之，如果在微信的設置中啟用領英，則領英賬號中也會自動綁定和顯示微信賬號。此外，領英中國還與新浪、騰訊微博展開了深度合作，推出電子名片。

事實上，在一系列本土化的推廣合作之后，領英中國的注冊用戶數在直線上升。“今年5月份，領英的中國用戶數就已經突破500萬，而且這500萬都是高質量的職場人士，其中60%的用戶來自北上廣深4個一線城市，42%的用戶擁有經理以上的職位，20%的用戶有海外經歷，34%的用戶來自外企。同時，我們看到，我們未來非常大的一個增長點，在于國內企業的職員，國內企業的職員加入LinkedIn的數量在過去五年里邊增長了10倍。”沈博陽透露，全球用戶已經有三分之二來自美國以外的地方，而未來十年，中國將是LinkedIn最重要的市場。

不過，領英中國的愿景并不止于推動規模的快速增長，沈博陽表示，未來應該從手動搜索變為系統自動推薦，即企業通過工具告訴領英需要招聘的雇員標準，系統通過大數據自動精準匹配職位，將最合適的人選推薦給企業。

大數據招聘愿景依賴于龐大的用戶信息的存儲，有著上億白領規模的中國市場上，領英能否實現爆發式增長，還需依靠用戶認知教育與本土化策略的深化。