“80后”高校輔導(dǎo)員工作的幾點思考

畢瑜林

摘要：高校輔導(dǎo)員工作是高校思想政治工作的重要組成部分，作為集鮮明時代特征于一身的“80后”成為高校輔導(dǎo)員隊伍的主力軍。文章從“80后”現(xiàn)象的社會現(xiàn)狀出發(fā)，分析了“80后”輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀，并提出了提升“80后”輔導(dǎo)員工作成效的建議。

關(guān)鍵詞：“80后”；高校；輔導(dǎo)員

中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：1002-4107（2014）09-0090-03

高校輔導(dǎo)員具有教師和干部的雙重身份，是開展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是高校教師隊伍和黨政管理干部隊伍的重要組成部分。同時，輔導(dǎo)員是學(xué)生群體的“管理員”，更是學(xué)生人生發(fā)展的“引路人”。輔導(dǎo)員工作在高校學(xué)生工作第一線，是日常工作中與學(xué)生接觸最多的教師群體，不僅肩負著對學(xué)生各種日常事務(wù)進行管理與服務(wù)的重要職責(zé)，更擔(dān)負著培養(yǎng)學(xué)生成長成才，實現(xiàn)全面發(fā)展的光榮使命。輔導(dǎo)員的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的高低，直接影響到工作成效。一批好教師可以造就一所好學(xué)校，一批好輔導(dǎo)員則會成就一批學(xué)生的光明未來。

隨著高等院校專職輔導(dǎo)員制度的實施，多數(shù)高校直接面向應(yīng)屆畢業(yè)生公開招聘專職輔導(dǎo)員，致使專職輔導(dǎo)員“低齡化”、“從學(xué)校到學(xué)校”的趨勢越來越凸顯。目前，剛從學(xué)校畢業(yè)、仍未完全擺脫學(xué)生思維模式的“80后”應(yīng)屆畢業(yè)生已經(jīng)成為眾多高校學(xué)生的專職思想政治輔導(dǎo)員，一群還沒有完全成熟的輔導(dǎo)員馬上要帶一幫更加不成熟的學(xué)生，如何從一名學(xué)生的角色成功轉(zhuǎn)型為人民教師？如何準確把握“90后”大學(xué)生的時代特征和性格特點？如何勝任責(zé)任重大、意義深遠的輔導(dǎo)員工作？這些棘手的問題都無一例外地直接擺在這群“80 后”應(yīng)屆畢業(yè)生面前。

一、“80后”現(xiàn)象的社會現(xiàn)狀

被社會普遍關(guān)注又頗具爭議的“80后”，他們出生于中國改革開放以后，成長于中國市場經(jīng)濟體制建立的90年代，特殊的時代背景和環(huán)境造就了“80后”一代獨特的價值觀、人生觀和世界觀[1]。

“80后”在奧運圣火傳遞中、在漫天雪災(zāi)中、在四川汶川雅安地震中，以其獨有的風(fēng)采和風(fēng)骨，挺身而出，以其嚴明的組織紀律性和高度的社會責(zé)任感體現(xiàn)出強烈的愛國情操，他們是迎難而上的一代，可敬可畏。“80后”將國際化、信息化的浪潮轉(zhuǎn)化為成才的動能，將高等教育的發(fā)展轉(zhuǎn)化為成功的勢能，這些優(yōu)勢經(jīng)過政策和教育的放大潛移默化地增強了“80后”的競爭意識和創(chuàng)新意識，激發(fā)了“80后”勇攀高峰、銳意進取、頑強拼搏的昂揚斗志，他們是朝氣蓬勃的一代，勇往直前。但是，“80后”也同樣深深烙印著時代的特征，自身仍存在很多不足，以自我為中心嚴重，面對西方文化思潮和價值觀念的沖擊，滋長了不良的生活方式，容易高估自身能力，情緒易激動，當(dāng)面對生活挫折和嶄新的環(huán)境時，自我調(diào)節(jié)能力不強，對挫折的耐受性也不強，生活上盲目攀比，追求享受，當(dāng)理想與現(xiàn)實發(fā)生沖突時，他們往往深陷于苦惱而不能自拔，在困難和挫折面前感到束手無策。

二、“80后”輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀分析

“80后”輔導(dǎo)員由于大部分都是大學(xué)畢業(yè)后直接留校從事輔導(dǎo)員工作的應(yīng)屆畢業(yè)生，因此他們大都與大學(xué)生年齡差別不大，思想和心理比較相通，共同語言較多，彼此比較容易接觸，比較容易獲得大學(xué)生的信任。但是在唯我獨尊的家庭溺愛中成長的“80后”一代，缺乏錘煉，且受到西方資本主義、民本主義文化的深遠影響，致使他們往往缺乏系統(tǒng)的馬克思列寧主義理論以及思想政治理論教育，缺乏對黨的歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)的深入了解。并且部分“80后”輔導(dǎo)員是非思想政治教育專業(yè)科班出身，在心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、職業(yè)規(guī)劃等專業(yè)性的科目上缺乏系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗，缺乏對思想政治教育綜合知識的運用能力，僅僅依靠短暫的崗前培訓(xùn)是不夠的，導(dǎo)致了這些輔導(dǎo)員在對待學(xué)生思想政治工作上缺少必要的理論素養(yǎng)，在培養(yǎng)教育學(xué)生時的理論層面顯得相對單薄[2]。此外，眾多高校直接從應(yīng)屆畢業(yè)生中選拔出輔導(dǎo)員，他們學(xué)歷層次高但缺乏社會歷練、社會閱歷，在處理學(xué)生事物特別是突發(fā)事件時則毫無經(jīng)驗可談，同時，理論和經(jīng)驗的缺乏進一步導(dǎo)致輔導(dǎo)員不能夠在自我的學(xué)生工作崗位上施展個人魅力，無法以自身的素質(zhì)和感召力來說服學(xué)生、感染學(xué)生，更談不上教育好、培養(yǎng)好學(xué)生。

學(xué)生時代是品學(xué)兼優(yōu)、集萬千寵愛于一身的“好學(xué)生”，是家長眼中的“好孩子”，這些光環(huán)大多環(huán)繞在剛剛留校任職輔導(dǎo)員的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生身上，他們在校擔(dān)任學(xué)生干部，獲得過眾多省級、校級、院級獎勵，周圍往往是一片贊許聲，很少會有批評的話語，這些都造就了他們超強的優(yōu)越感和自信心。然而，畢業(yè)后直接選擇留校的他們，從學(xué)校到學(xué)校的過程使他們看似在擇業(yè)、就業(yè)的道路上一帆風(fēng)順，其實卻缺乏必要的社會實踐歷練和人生挫折經(jīng)歷的磨難，缺乏對人生態(tài)度的解讀和人生價值觀的思考，因此，當(dāng)在工作中與人平均分配、公平競爭各類資源的時候，他們往往表現(xiàn)得準備不足，稍遇困難和挫折便會手足無措，不能冷靜對待，甚至萬念俱灰，一蹶不振。這種心態(tài)最終會造成他們在工作上拈輕怕重、斤斤計較，不能正確對待別人的善意提醒和批評，產(chǎn)生一些對立情緒，甚至消沉墮落。

三、提升“80后”輔導(dǎo)員工作成效的建議

“80后”應(yīng)屆畢業(yè)生作為輔導(dǎo)員必須要有對高等教育事業(yè)的無限熱愛和對輔導(dǎo)員工作的滿腔熱情，應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力克服存在的缺點和不足。對學(xué)生充滿愛心，對工作充滿耐心，對社會充滿責(zé)任心，對自己充滿信心，牢固樹立“用心傾聽學(xué)生、用心服務(wù)學(xué)生、用心發(fā)展學(xué)生”的理念，樹立“教育先于管理，服務(wù)先于要求”的思想，在注重教育學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的同時，更要注重發(fā)展學(xué)生、代表學(xué)生，為學(xué)生成才出實招、辦實事、出實效，努力做好“管理員”，當(dāng)好“引路人”，為學(xué)校教育好學(xué)生，為家庭培養(yǎng)好孩子，為社會塑造好人才，切實做到政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正。輔導(dǎo)員工作成效的優(yōu)劣直接關(guān)系到國家“培養(yǎng)什么人”和“怎樣培養(yǎng)人”目標的實現(xiàn)，針對 “80后”應(yīng)屆畢業(yè)生如何做好輔導(dǎo)員工作提出以下幾點思考。

第一，堅定的政治立場，高度的思想覺悟，高尚的道德修養(yǎng)。高校輔導(dǎo)員是對大學(xué)生進行思想政治教育的中堅力量，肩負著對大學(xué)生進行思想政治教育的重要使命。堅定的政治立場、高度的思想覺悟和敏銳的政治鑒別力成為輔導(dǎo)員必須具備的政治素養(yǎng)，這就要求輔導(dǎo)員平時要積極學(xué)習(xí)黨的政治理論知識，及時關(guān)注并了解時事政治和社會熱點，自覺用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，指導(dǎo)工作。按照社會主義核心價值體系的要求指導(dǎo)學(xué)生成長，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀，積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標，教導(dǎo)學(xué)生做一名對國家對社會有用的人。并時時刻刻將黨和國家對大學(xué)生的要求傳達給學(xué)生，因勢利導(dǎo)，保護、引導(dǎo)、發(fā)揮好大學(xué)生的政治情感和愛國熱情，才能使大學(xué)生的思想政治教育工作不斷向前發(fā)展。同時，要注重自身道德修養(yǎng)，認真踐行社會主義榮辱觀，做到知辱明恥，揚榮抑恥，愛國愛家愛校；用嚴于律己、立德樹人、率先垂范的優(yōu)良作風(fēng)，來影響學(xué)生、感染學(xué)生，用良好的思想政治素質(zhì)、高尚的道德風(fēng)范以及獨特的人格魅力來教育學(xué)生培養(yǎng)學(xué)生，共同促進學(xué)生成長成才[3]。

第二，準確的角色定位，強烈的責(zé)任意識，由衷的體貼關(guān)愛。留校任職“80后”輔導(dǎo)員剛剛從一名應(yīng)屆畢業(yè)生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鈽s的人民教師，要在心理上加快角色轉(zhuǎn)變，要在思維和行動上更加成熟，以為人師表的形象和行為，用最短的時間融入高校學(xué)生工作中去[4]。作為大學(xué)生的人生導(dǎo)師與引路者，深感到肩上的責(zé)任重于泰山，上要對學(xué)校和各級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，下要對家長、學(xué)生負責(zé)。因此，要想做好輔導(dǎo)員工作，需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有恪盡職守、愛崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，工作中要始終遵循學(xué)生安全穩(wěn)定工作壓倒一切的原則，努力形成社會、學(xué)校和家庭共同教育體系培養(yǎng)學(xué)生的模式。同時，“80后”輔導(dǎo)員從學(xué)生中來，更懂得學(xué)生的心，懂得學(xué)生最需要什么，最渴望什么，要更加注重人文關(guān)懷。建立和完善“三個記錄本”——每天事務(wù)本、談心記錄本、特殊人頭排查本。一切圍繞學(xué)生，用耐心、真心、細心去開展每一天的工作，去對待每一位學(xué)生，去處理每一件事情。還要帶愛工作。要求輔導(dǎo)員要有一顆博大的心，把學(xué)生放在心上，對待學(xué)生要時刻注重以情感人，用心愛生，用愛感化，努力用最短時間做好做到“四個如何”——“如何讓學(xué)生記住你？如何讓學(xué)生喜歡你？如何讓學(xué)生崇拜你？如何讓學(xué)生超越你？”[5]

endprint

第三，多元的知識結(jié)構(gòu)，廣博的文化儲備，強勁的科研能力。具備干部和教師雙重身份的輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍的重要組成部分，這就要求廣大輔導(dǎo)員不僅要做好學(xué)生工作，還要注重自身文化知識的儲備和科研能力的培養(yǎng)提高。因此，輔導(dǎo)員必須要在踏實做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的自覺性投入到文化知識學(xué)習(xí)中去，不僅要主動學(xué)習(xí)和掌握學(xué)生工作方面的新理論、新方法，而且還要加強對自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極開展學(xué)術(shù)科學(xué)研究，及時形成科研成果。同時，還要注重積極參加各種社會實踐活動，積累較為深厚的人生閱歷，及時總結(jié)思考高校思想政治教育工作的科學(xué)規(guī)律和實踐經(jīng)驗，注重對QQ、BBS、微博等網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用[6]，及時了解各種網(wǎng)絡(luò)信息和語言，努力縮小自身知識結(jié)構(gòu)與新時期大學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的差異，積極推動知識結(jié)構(gòu)的多元化、廣博化、時代化，在責(zé)任與壓力下不斷錘煉勝任力，在實踐與思考中不斷增強感染力，在學(xué)習(xí)與成長中不斷提高號召力，努力提升業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，以多元的知識結(jié)構(gòu)、廣博的文化儲備和強勁的科研水平指導(dǎo)工作，引領(lǐng)學(xué)生，發(fā)展自我。

第四，突出的工作能力，強烈的創(chuàng)新意識，一流的業(yè)務(wù)素質(zhì)。輔導(dǎo)員工作煩冗復(fù)雜，每天都要面對大批學(xué)生，處理大量事務(wù)，工作壓力大、任務(wù)重，這就要求輔導(dǎo)員在對工作充滿熱情，對學(xué)生充滿熱愛的同時必須注重工作能力的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。因此，在輔導(dǎo)員工作生涯中一方面必須努力做到“四個向”——向社會學(xué)習(xí)，向老一輩輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)W生學(xué)習(xí)[7]。特別應(yīng)該注重勤于主動地向已經(jīng)在崗工作的輔導(dǎo)員教師學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，吸取他們的失誤與教訓(xùn)，避免走彎路，走遠路，將他們的成功經(jīng)驗與總結(jié)充分學(xué)習(xí)，努力運用到自身的學(xué)生工作中去。另一方面要具有強烈的創(chuàng)新意識，要與時俱進，在深入細致地開展工作同時，以創(chuàng)新思維思考工作，努力探索和形成一系列創(chuàng)新的工作思路和工作方法。輔導(dǎo)員要與時俱進，及時了解和把握當(dāng)代大學(xué)生的特點，特別是對于個性日益強烈的大學(xué)生群體，要善于將他們的群體共性和個體個性結(jié)合起來，在服從并服務(wù)于學(xué)校發(fā)展大局的同時，創(chuàng)新性地開展工作，形成具有特色的工作方式、方法，引導(dǎo)他們在群體需求中促進個體的發(fā)展，在個體的發(fā)展中推動群體的進步。

第五，和諧的人際關(guān)系，暢通的工作路徑，優(yōu)良的工作環(huán)境。輔導(dǎo)員工作在高校學(xué)生工作崗位的第一線，每天直面學(xué)生的同時還要與學(xué)校學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、學(xué)生家長甚至相應(yīng)的企事業(yè)用人單位等社會人士接觸，具有交往人員廣、工作觸角多的特點。因此，輔導(dǎo)員必須要積極構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，掌握豐富的人力資源。盡快熟悉所在單位的工作流程和辦事路徑，并與相應(yīng)的負責(zé)教師建立良好的互動關(guān)系。同時，高校輔導(dǎo)員工作要始終圍繞以學(xué)生為中心，始終堅持以學(xué)生為本，思學(xué)生之所想，解學(xué)生之所急，樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想。在工作中以建立相互信任、相互關(guān)心、相互合作的和諧師生關(guān)系為目標[8]，始終堅持把學(xué)生的人格成長同心理解困結(jié)合起來，把尊重學(xué)生個性同國家社會的發(fā)展需求結(jié)合起來，把積極引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展和切實關(guān)心服務(wù)學(xué)生“衣食住用行醫(yī)”有機結(jié)合起來，把教育、關(guān)心學(xué)生和管理、服務(wù)學(xué)生結(jié)合起來，幫助廣大學(xué)生樹立正確的理想信念和科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成健康的人格。從而，從整體上營造優(yōu)良的工作氛圍，為學(xué)生工作的順利開展創(chuàng)造條件，提供便利。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。作為踏上輔導(dǎo)員崗位的“80后”應(yīng)屆畢業(yè)生，在學(xué)生期間大多是優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，收獲過眾多成績，創(chuàng)造過眾多輝煌，但成績屬于過去，未來仍需努力。在輔導(dǎo)員崗位上要放下架子，放低姿態(tài)，從學(xué)生中走來，融入學(xué)生當(dāng)中去，做學(xué)生的知心朋友，以積極的態(tài)度、滿腔的熱情，堅持“用心用勁用情干”，堅信“我能我行我成功”，以最短的時間完成角色轉(zhuǎn)變，進一步提高思想政治覺悟，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，積極提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，以優(yōu)異的工作成績和獨特的人格魅力引導(dǎo)學(xué)生成人，引領(lǐng)學(xué)生成長，引航學(xué)生成功，以無悔的青春成就無悔的事業(yè)，努力做一名富有理想、敢擔(dān)責(zé)任、具備能力的輔導(dǎo)員，努力為培養(yǎng)合格人才、改革發(fā)展高等教育、實現(xiàn)中國夢做出應(yīng)有貢獻，努力在豐富多彩的輔導(dǎo)員工作中譜寫新華章，鑄就新輝煌。

參考文獻：

[1]杜婷婷.“80”后高校輔導(dǎo)員思想政治素質(zhì)現(xiàn)狀分析與對策研究[D].濟南：山東大學(xué)，2011.

[2]張瑞，李南.交叉學(xué)科視閾下高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2013，(1).

[3]劉哲希.面對“90后”大學(xué)生高校輔導(dǎo)員素質(zhì)提升研究[D].長沙：湖南大學(xué)，2012.

[4]郭平.角色困境中的“80后”輔導(dǎo)員及其角色調(diào)適[J].高等教育，2013，(9).

[5]胡德平.“80 后”輔導(dǎo)員開展思想政治教育工作的挑戰(zhàn)與探索——基于對“90 后”大學(xué)生思想發(fā)展需求的分析[J].思想理論教育，2010，(7).

[6]肖鐵巖.新媒體時代高校輔導(dǎo)員工作的新思考[J].高校輔導(dǎo)員，2011，(6).

[7]吳曉華.論“80后”輔導(dǎo)員的特點與職業(yè)素養(yǎng)新要求[J].重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2011，(20).

[8]李向珂.試論80后大學(xué)輔導(dǎo)員如何勝任本職工作[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報，2010，(6).

endprint