私心帶來積極結果

張鷹

許多年前，美國一家大型裝修公司的管理層在管理中碰到了一個頭疼的問題：公司原本配備了充足的工具，但是沒過多長時間，由于丟失或損壞就不夠用了，以致于不得不臨時購置新工具，這既耽誤了施工進度，也讓公司遭受了巨大的損失。

工具丟失往往是因為員工在離開工作現場時粗心給落下了，而損壞很多時候是因為員工沒有按照規范的流程來操作，說到底都是員工責任心缺失所致。

公司的管理者希望通過嚴格的監督程序來端正員工的態度，曾嘗試過很多辦法來解決這個問題，包括采取工具借用登記、檢查和維修等制度。可是每次總是沒什么明顯的效果，還浪費了不少人力、物力，以致于不了了之。

后來，這家裝修公司的CEO在一天夜里加班時因突發心臟病去世，另一家大型裝修公司的高管盧卡斯跳槽過來接任CEO。盧卡斯了解到這個棘手的問題后，進行了深入地分析和研究。盧卡斯認為，單純依靠員工自覺很難解決問題，要解決問題就要把工具與他們的切身利益緊密地捆綁在一起。

在盧卡斯的倡議下，這家公司采取了一套新的工具管理制度：工具由公司和員工共同購買，各分擔一半的費用，但工具的所有權歸員工所有，而公司還會每天對員工進行一定的補貼，補貼直到與員工購買工具所花的錢持平為止。

新的制度施行后取得了立竿見影的效果，工具丟失和損壞的情況得到了根本的改善。

人的“私心”并非總是帶來壞的影響，若能夠對其巧妙地利用，就可以產生積極的結果。（原創）