搭建民眾身邊的慈善平臺

殷東

衡量某個國家或地區的慈善公益事業成熟與否，標準有很多。其中大眾參與度肯定是這些標準中非常重要的一項。有數據顯示，在慈善公益比較發達的美國，80%的公民年年都有慈善捐贈記錄，雖然有像比爾·蓋茨和巴菲特等一次捐出幾十億、上百億美元的富豪慈善家的大宗捐款，但80%的慈善資金來自民間的捐贈，全民慈善理念取代了富人行善理念，全民慈善已成為美國慈善界的一大亮點。

在我國雖然每年各省市地區的絕大多數慈善組織接收的捐款總額像我們國家GDP水平一樣年年遞增，但翻開每年捐款記錄會發現，在接收的全部捐款中，在全國各地廣泛開展的由政府部門牽頭的“慈善一日捐”活動和國企、民企等愛心企業的大宗捐款，占據全年接收善款總額的比重非常大，而來自民間的捐贈卻非常有限。在這種現行模式下，想要形成全民慈善、人人慈善的氛圍還有很長的路要走。

首先來說，全民慈善、人人慈善的關鍵因素是人。從生物學角度來看，人這種高級動物的思維和行動受身邊各種因素的影響是很大的。如經過長期固有模式的磨煉，在人的大腦里就會留下深深的烙印，從而影響我們思維和行動，即我們常說的淺意識行為。所以說培養民眾的慈善淺意識，是實現全民慈善、人人慈善的重要環節。說到培養慈善意識，在我國有著非常好的歷史積淀。中華民族是一個有著五千年悠久歷史的文明古國，“仁、義、禮、智、信”是中華民族傳統美德，“仁”代表著仁愛之心，更是居于首要位置。雖然隨著現實社會一切都變得有些混濁，已偏離我們傳統的道德理念。但傳統絕不可能隨著社會的變遷而消失，仁愛之心作為我們傳統美德的基礎已經深深扎根在我們每個人的心底。只要有適時的客觀因素必會激發涌現。

2008年，四川省汶川縣發生8.0級大地震后，從民眾所反應出的熱情和行動深深印證了國人心底擁有的那顆仁愛之心。雖已過去多年，但當時作為慈善隊伍中的一員現場感愛到的場景至今一幕幕浮現在眼前。地震發生后，慘烈的畫面震撼了每一位中國人的心，震后第一時間全國各地以各種形式開展了支援汶川為災區捐款獻愛心活動。由于人手短缺，雜志社多位同志被暫時借調到天津市慈善協會幫忙。我和一位同事還有幾位志愿者負責接電話，一天下來口干舌燥、聲音沙啞，電話內容基本上都是熱心市民們急切地咨詢慈善會具體地址及捐款方式。雖然看不到電話另一方的人，但從聲音我可以感覺到話筒另一邊的每一位市民火熱的、激動的、急切的心情。在慈善協會大廳的善款接收臺前，每天從天亮直至夜晚都有熱心市民排上很長的隊伍前來捐款，隊伍中不乏老人、兒童、殘疾人。現場每天都會出現一幕幕感人場面，也一次次地潤濕了人們的眼眶。

在這次全國性抗震救災大行動中，全國各地各族民眾形成強大的抗震救災浪潮。此次抗震救災行動募集到的善款物，除機關單位、企業等大宗捐款外，個人自發的捐款數額占據著很大的比重，為日后的災區重建作出了巨大的貢獻。通過這次全國救助行動也足以說明，中國的民眾最最不缺的就是一顆仁愛之心。

當然要想培養民眾慈善意識除了民眾自身具有愛心之外，還需要能釋放愛心的平臺。這個平臺由誰來提供呢？當然是政府部門和各級慈善組織。調動民眾參與慈善的熱情，為民眾提供更多的參與平臺，這是他們應盡的責任和義務。按常例各地慈善組織每年都會組織幾次大型募集救助活動，為擴大慈善影響力，一般情況下慈善組織都會請到當地一些有威望的領導出席，再約定幾家常年支持慈善事業的愛心企業進行現場舉牌捐助。同時現場還舉行領導、企業家為受助方代表發放救助款物等一系列活動。場面宏大熱烈，視聽覺沖擊力強，產生的影響力對慈善的宣傳起到很好的效果，提高了慈善知名度。但像這樣的大型慈善活動卻存著一些隱形的弊端：其一，這樣大規模的慈善活動雖然現場氣氛很熱烈，但不可能月月搞、天天搞，缺乏持續性。活動期間會聚起很高的人氣，隨著時間慢慢就消散了。其二，站在很多普通民眾角度來看，領導的出席、企業家手中巨額支票展示、受助方感恩的表白多多少少帶有一些舞臺色彩，心里感覺這樣的活動離自己很遙遠。生活中，更多的普通民眾、愛心人士，還是希望在沒有聚光燈、沒有觀眾的輕松環境下默默地獻出自己的一份愛心，然后默默地離去。

在歐美慈善公益事業比較發達的國家之所以能形成全民慈善的大格局，就是慈善公益組織為民眾提供了更多這樣平平淡淡的捐助平臺。普通民眾可以隨時隨刻隨心地完成一次愛心捐助。在這些平淡的愛心傳遞故事中最讓我們熟知的，“代贈咖啡”行動算一個。這一起源于意大利后在加拿大風靡直至多國多地區效仿的愛心傳遞行動，最初是經濟上比較富裕的人在光顧咖啡廳后結賬時，會刻意多支付幾杯咖啡的費用，咖啡廳經營者會心領神會地接受，在有貧困潦倒的人走進咖啡店時，就會送上一杯溫暖可口的咖啡供其免費飲用。如此一件隨心的善舉，使“代贈”這個詞語跨越國界、跨越習俗、跨越文化成為釋放愛心、幫助別人的代名詞。如今代贈已擴展至多個領域，繼續發揮著它的積極作用。

在我國這樣的公益平臺還不是很普遍，但在某些城市由慈善組織或志愿者因地制宜地搭建起全新的公益平臺，還是值得在此介紹一下。

2013年11月中旬，河南鄭州出現一支由12名志愿者義工自發籌款7000多元錢開辦的免費粥屋。每天免費為上百名環衛工、流浪者、老人提供舒適可口的早餐。隨著愛心粥屋正常地運轉，被越來越多的市民所熟知，很多上下班路過此處的市民都紛紛捐出自己的一份愛心，更有許多市民在媒體上得知愛心粥屋后也都伸出愛心之手。就這樣，從剛開始時僅由１２名志愿者捐款開辦的愛心粥屋，隨著愛心越聚越多，現在已形成愛心市民們共同支撐起的老百姓身邊的救助平臺。隨著鄭州愛心粥屋成功運轉，全國各地也有不少志愿者紛紛效仿，開辦愛心粥屋、愛心餅屋等等愛心平臺。愛的火炬正在迅速傳遞著。

前不久，蘇州市慈善基金會針對手機微信的全面普及，與時俱進，開通了微信捐款、救助平臺。拿起手機就能捐款，并且可以及時看到捐贈情況，既方便又放心。在捐贈人和受益人之間搭建起更便捷平臺，尤其對于許許多多有愛心的人士，由于平時工作、學習等種種原因很難抽出時間去慈善協會或參加一些大型慈善活動，全新的捐助平臺大大滿足了這一大批愛心市民奉獻愛心的愿望。同時，也為營造全民慈善打下了良好的基礎。

總的來說，打造貼近百姓、讓百姓感覺到慈善觸手可及的慈善公益平臺是實現全民慈善、人人慈善的重要環節，這就希望以慈善公益組織為中堅力量，政府多關心一點，民眾多關注一點，實現這一目標指日可待。?誙