李英豪的玩法與視界

張興軍　郝杰

不論是總結(jié)“錢(qián)方”，還是其他互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)新銳；不論是時(shí)下技術(shù)的發(fā)展，還是未來(lái)趨勢(shì)的探討，李英豪都似乎能夠解讀為萬(wàn)變歸宗，互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化，從傳統(tǒng)到移動(dòng)，于是以前的玩法變得不再通吃。新的技術(shù)背景下，孕育了新的玩法，而“錢(qián)方”就是這些新玩法的踐行者。

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者專訪李英豪的時(shí)候，他對(duì)規(guī)則的顛覆和應(yīng)用，所詮釋的正是一個(gè)頗具代表性的“創(chuàng)客”，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所開(kāi)創(chuàng)的無(wú)數(shù)種可能。

怎樣玩轉(zhuǎn)O2O？

李英豪：我們不敢說(shuō)我們做的就是O2O，因?yàn)槲覀儧](méi)有做什么閉環(huán)。但是我們幫助商戶，無(wú)論是在現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)東西，還是未來(lái)希望發(fā)展O2O，區(qū)別只是從線上到線下，還是從線下到線上。我們是與傳統(tǒng)的O2O相反的過(guò)程。

比如你是我的服裝店的客人，以前不能刷卡時(shí)有可能你就過(guò)門(mén)不入了。但我們用支付的方式使你成為店里的顧客，并且存儲(chǔ)了你的手機(jī)號(hào)碼，為你發(fā)送電子小票。通過(guò)“喵喵微店”，這種已經(jīng)建立的聯(lián)系就更加緊密，再通過(guò)微信號(hào)碼的互加，就建立了更深層次的客戶關(guān)系。

這時(shí)候你可以說(shuō)是O2O，也可以說(shuō)是從線下轉(zhuǎn)回線上，所以我說(shuō)這個(gè)邊界會(huì)越來(lái)越模糊。我相信以后開(kāi)店的人既可以有店，也可以沒(méi)有店。電商和實(shí)體這兩個(gè)邊界會(huì)越來(lái)越弱，以后別人不會(huì)問(wèn)你是開(kāi)淘寶店還是商場(chǎng)店，在O2O時(shí)代這沒(méi)有區(qū)別和分野。

馬云和王健林誰(shuí)能贏？

李英豪：第一個(gè)我覺(jué)得人是有一種去逛街的需求的。老是在家或者辦公室是很悶的。人是需要空間和娛樂(lè)的動(dòng)物。但是線下的購(gòu)物體驗(yàn)肯定會(huì)有巨大無(wú)比的改變。未來(lái)電商肯定在，但線下的體驗(yàn)會(huì)有翻天覆地的改變，非常不一樣。應(yīng)該是一種你現(xiàn)在未必能見(jiàn)過(guò)的體驗(yàn)。

我可以劇透一下，這也是“錢(qián)方”在摸索的路子。我們可能在今年之內(nèi)會(huì)有在關(guān)于未來(lái)購(gòu)物的一些創(chuàng)新。我們看了太多線上線下的店，發(fā)現(xiàn)很有趣的事情，一旦去了線下，新的科技會(huì)非常弱。怎么用科技幫助小店做生意，我們還在摸索。

小米和錘子好不好？

李英豪：小米還是我很欣賞的公司，我自己也用小米。一千多元的價(jià)錢(qián)用小米3挺超值的，也確實(shí)把東西做的挺極致。 錘子我也敬佩，沒(méi)有雷軍那樣的背景，從十幾億人里冒出來(lái)，不容易，而且還做了一個(gè)很有情懷的產(chǎn)品出來(lái)。當(dāng)然現(xiàn)在有很多不完善的地方，但是我覺(jué)得以這種精神能做出好東西。

不管是雷軍還是羅永浩，他們挑了一個(gè)好的市場(chǎng)，用堅(jiān)定的路子往前走下去。當(dāng)然，堅(jiān)定不代表不改變?nèi)魏螙|西，不代表不學(xué)習(xí)，不優(yōu)化。他們都有堅(jiān)定的信念，再把情懷放到產(chǎn)品里面，這會(huì)決定很多事情。

“錢(qián)方”的粉絲與眾包怎么做？

我們也參考了小米做粉絲的這樣一個(gè)思路，現(xiàn)在很多產(chǎn)品都是用戶在群里給我們做測(cè)試，提意見(jiàn)。今天是一個(gè)眾包的年代，我們沒(méi)有給他們付任何錢(qián)，他們主動(dòng)幫我們測(cè)試產(chǎn)品，自己做產(chǎn)品經(jīng)理，這就很像小米MIUI系統(tǒng)的一個(gè)演變。我們?cè)谥袣W里也在討論，是否是2C的產(chǎn)品才能做到粉絲，2B的都做不到？但“喵喵微店”就是一個(gè)2B的產(chǎn)品，我們做出來(lái)的粉絲質(zhì)量也不比小米差。

對(duì)于眾籌，怎么玩，怎么看？

李英豪：我上中歐創(chuàng)業(yè)營(yíng)時(shí)的學(xué)費(fèi)就是眾籌而來(lái)的。學(xué)校規(guī)定學(xué)費(fèi)都不能自己交，要用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)做。那個(gè)時(shí)候發(fā)了一兩天，就籌了十幾萬(wàn)，通過(guò)朋友圈，眾籌網(wǎng)站和公司不同的渠道。有一些是朋友，粉絲和商戶，還有一些我不認(rèn)識(shí)的人，這是超出我預(yù)期的，讓你感覺(jué)這件事情很有趣。

我覺(jué)得眾籌是一個(gè)很有趣的思路。對(duì)創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)很好。眾籌不等同于借，而是光明正大地籌。 對(duì)于眾籌的回報(bào)，參與者考慮的不是很多，大家都是在看好你的情況下想幫你一把，所以事情就比較容易達(dá)成。

我認(rèn)為眾籌是很有意義的事情，當(dāng)然眾籌也很難做得很大，目前還有很多漏洞和規(guī)范的問(wèn)題，比如最后能否實(shí)現(xiàn)你當(dāng)初的承諾等后續(xù)的跟進(jìn)問(wèn)題。盡管如此，但不影響我認(rèn)為它是一種好的模式。endprint