廣播用微信變革

吳維豪

當今一個熱門的話題是“變革”，一個熱點詞匯是“跨界”。處在不同領域或者行業的單位和企業，走出原先劃定的范圍，創新發展思路，進行開拓，開發出了一個個新的產品和應用，占領了一個個新市場，也分化著原先劃定的領域。看大眾世界，蘋果系列產品、可視眼鏡、WiFi相機、上門快餐遞送業務、網絡商店、支付寶余額寶業務、打車軟件、正在推出的小米豆漿機新概念等等，無一不是這種成功的例子。

目前中央要求各個服務部門包括媒體宣傳單位要接地氣，更加貼近百姓，及時反映人民心聲。對于廣播電臺來說，作為一個大眾媒體，一直在與聽眾之間進行著廣泛的互動和交流，也一直在創新中求發展。回想一下，從當初的接受聽眾來信收集意見、解答問題，到開通電話熱線進行交流，再到后來的短信平臺和官方微博，廣播媒體無一不是與時俱進地走在這條路上。正因為一方面保持著良好的心態矢志努力，同時也得益于技術進步，并與新技術和社會需求保持同步，抓住機會登上平臺借力發揮，所以才能夠長盛不衰、青春不老。

“覬覦”新平臺

據統計，微信的注冊使用人數在2013年10月份已經達到6億（國內用戶接近5億，月活躍用戶達到2.7億），預計2014年底可達7億。微信公眾平臺已經突破200萬。目前人們下載和安裝微信軟件并加以應用，不再是一種時尚，更是一種生活中的必須和習慣。人們已經離不開微信這類交流工具。看到這種情況，各個通訊公司甚至其他公司都開發這類社交應用工具來劃地爭利，這也從另外一個角度佐證了其強大的生命力和市場前景。

作為一種大眾化的通訊交流工具，微信當之無愧是一個最廣泛、最便捷、最能夠接地氣的新平臺。我們傳統媒體必須牢牢抓住，好好運用。

微信越來越強，觸角越來越多，不斷推出新的應用和手段（初步分析，目前已經有18個功能），變成了一個強大的社交平臺，也得到了廣大受眾的推崇，得益于其先發優勢和不斷創新的理念，可以預見在一定的時間段內，它將繼續占據主導地位。

在筆者看來，微信作為一個新興媒體和人們的交往工具，在某種程度上與廣播有相像之處，雖不同源但卻同向，雖不至于強烈競爭但不可避免也會相互影響，從目前情況來看與廣播靠的比較近。廣播也在借用它的某些功能（如文字、圖片和短語音，企業公眾賬號等）來為我所用，擴大宣傳服務領域和鞏固自己的地位。

謀篇布局

應該說，在媒體競爭中，廣播還是比較孤獨的奔跑者，目前成績看來也不算很差。但是在一個新的同伴加入的時候（并且他的實力相當不錯，擁有上億的追隨者），我們與其成為競爭對手，還不如主動靠近他，與之合作相伴前行。

因此，我們必須要看到這個合作機會，謀篇布局。

打造微信應用工作平臺，將文字和語音內容融入廣播內容制作和播出之中。通過調研分析，在相關單位的配合和協作下，我們已經成功開發出用于廣播電臺內部的工作平臺，并將微信、微博功能整合在一起，節省了硬件資源配置、提高了設備利用率。

工作軟件裝載在導播工作電腦和直播室上網電腦上，由導播或者主持人進行內容預選并推送到播出工作站的規定區域內、由音頻播出站播出。這個軟件平臺可以與音頻編播網和廣播文稿網進行連接，把其文字內容導入到廣播文稿網內，把微信上的音頻文件通過網閘隔離以后導入到音頻網的播出工作站，也可以進行再編輯。

這樣安排和操作既符合廣播節目播出管理規范，防止內容失控，又有利于提高音頻播出質量，同時也可以對內容進行保存和再利用，也提高了播出安全性和可靠性。

開發企業微信公眾平臺，并且加以很好地維護和應用，將之打造成為一個新的內容發布平臺，并與電臺網站內容進行鏈接，開發出廣告應用等。

目前，多數媒體在應用企業微信公眾平臺方面做得還非常粗淺，僅是用來發布一些零碎的圖文內容，作為日常節目的一種補充，還沒有充分挖掘其擴展功能。

但是也有一些單位已經意識到其價值并進行拓展性的應用，浙江交通臺的“FM93交通之聲”、福建都市生活廣播的“987私家車廣播”、“江蘇交通廣播網”、“四川交通廣播”等公眾賬號就是成功的案例（圖4）。這些單位充分利用移動互聯網的傳播特性，結合廣播電臺內容生產和宣傳優勢，將廣播媒體微信公眾平臺打造成為具有很強互動性的“微信電臺”。這是一個很好的嘗試。

借助于此平臺，充分利用微信的富媒體特性，為廣播媒體服務。結合廣播業務開展各種活動，提供各種信息服務，增強用戶黏合度。更可以充分利用后臺統計信息，進行精準服務和延伸服務。

努力改造自己，開發出適合網絡傳播和在移動中感知并且提供服務的節目、宣傳內容和廣告產品，進一步拉近與聽眾（用戶）之間的距離，同時取得除了傳統廣告以外的經濟回報。

主動與騰訊公司接觸，建立合作同盟，開發新的應用。借助于其強大的影響力和網絡傳播力，進一步擴大廣播自身的傳播范圍。當然也可以與其他同類產品公司進行合作。

中國4G（第四代移動通訊技術）業務牌照已發，國內已經開始廣泛進行無線城市建設，許多城市更是被列入首批“智慧城市”建設試點城市，這些情況一方面為我們提供了很好的基礎條件，同時也為今后的媒體發展走向增加了變數，因此廣播業也應該未雨綢繆，提前做好應對準備。

在媒體競爭和發展的過程中，廣播一直在路上。但是廣播媒體如何在今后走得更好更有特色，還應該不斷地探索和研究，以求守正出奇，擴大受眾面，制造出更多的亮點，同時鞏固自己的地位，并占領更多的市場。endprint