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今日頭條:從冤怨到合和

2014-09-15 10:43:43雨文
當代工人(A版) 2014年23期
關鍵詞:用戶

□雨文

今日頭條:從冤怨到合和

□雨文

Today’s Headline: From Resentment to Cooperation

從冤怨到攜手

不久前,年近31歲的今日頭條創始人張一鳴終于走出一場風波。關于軟件今日頭條的版權爭議,國家版權局方面表示,經調查確認,今日頭條傳播的部分內容確實構成侵權,但其進行了積極整改,“主動全面與媒體洽談使用作品的版權采購事宜,這是一個好的現象。”

就在數月前,多家紙媒與傳統門戶網站還在對張一鳴群起而攻。

今日頭條嶄露頭角是在今年初夏。6月3日,今日頭條融資1億美元,加上紅杉資本和新浪微博創新基金的投資,其估值已接近5億美元。其時,距張一鳴創立今日頭條還沒過兩年。

這一融資和估值雖然頗為驚人,但在互聯網業,前有聚美優品40億美元估值做標桿,后有美團、陌陌等20億美元俱樂部成員引人矚目,所以并未引起太大波瀾。可令所有人沒想到的是,它的突然出現,受影響最大的是媒體業。

6月5日,《新京報》發表社論,批評“不生產內容、沒有編輯”的今日頭條“帶來了版權保護的惡化,侵犯了媒體的版權”。緊接著,大量指責在網上迅速出現。有人稱其為裝備精良的小偷和貪婪的吸血鬼。版權的爭論讓今日頭條一下沖到很多媒體報道的頭條版面。

批評來得突然,張一鳴曾經一臉困惑地問同事:“他們說的和我們做的好像是兩碼事,為什么會針對我們?”當時,作為一家新興的互聯網公司,今日頭條里“碼農”遍地,卻無人負責公關。他在朋友圈吐槽:“今日頭條沒有為自己發稿說話;今日頭條上能看到今日頭條的負面鏈接……盡管頭條裝機用戶上億;盡管1分鐘即可推送全國;盡管有時非常氣憤!”不少朋友提醒他,“CEO不是這么做的!”

委屈和發泄后,張一鳴開始調整心態,嘗試著與外界溝通,決心“做一家公眾公司”。事情也在往好的方向發展,最早起訴今日頭條的《廣州日報》最終選擇了和解,成為其新的合作伙伴。漸漸地,眾多傳統媒體及新媒體也認可了今日頭條的推介方式,如今,已有超過300家傳統媒體及2000余家新媒體與他達成合作協議。“糾紛不少,但多數以合作結尾。”張一鳴在一次接受采訪時透露他如今和媒體的合作狀態,“我們和媒體有合作基礎,他們生產內容,我們分發內容——這是上下游關系,不是競爭關系。”

吃飯時編了個小程序

張一鳴生于福建龍巖,父親在老家做電子產品生意。也許與家庭背景相關,在職業選擇上,做企業是他的首選項。2001年,張一鳴考入南開大學,就讀微電子和軟件工程專業。在他的印象里,南開的學生“特保守,如果把去國企和體制內的人除以班級總人數作為一個指標,南開挺高的”。在眾多保守派學生中,他算是一個另類。

大學時,他便做過一些獨立網站和軟件,包括給父親的企業開發軟件,有些申請到專利,接著便賣掉,幾萬到幾十萬元人民幣不等。有了這樣的經歷,對他來說,跟自己賺錢相比,畢業后去一個大公司里做模塊改進一類的工作,實在“不太來勁”。

所以,大學畢業后,他數次創業,做過協同辦公系統,開發過“飯否”,從酷訊出來后,又做了房產搜索應用“久久房”。2012年,他創建了字節跳動科技有限公司,就是這個公司,后來推出了今日頭條。

在酷訊工作時,有件事讓張一鳴感受非常強烈。有次他要訂一張回家的火車票,那是長假客流高峰期,去火車站買票很難,也不知道什么時候網上會有一張二手票出現。他干脆在中午吃飯時花一個小時寫了一個小程序,讓網站機器定時自動去幫他搜索是否有票,一有結果就用短信通知他。寫完這個程序半小時后,短信來了,然后他就直接去取票。這件事給了他一個啟示:當網上有符合用戶需要的信息出現時,如何告訴大家。換一個說法,就是如何更有效地發現信息。這便是他制作今日頭條時的最初想法。

2012年的第三個季度,今日頭條上線,對用戶來說,這是個新東西。今日頭條的機器推薦機制可以根據個人興趣和行為來判斷用戶是什么樣的人、會喜歡什么樣的信息,再通過數據運算后的結果推送新聞。軟件不斷地與用戶互動,積累下了對用戶個性化的理解,再推送更適合用戶的新聞。

理論上,這是個無限上升的螺旋;事實上,今日頭條確實在最短時間里,成了一匹黑馬。上線沒多久,它就在蘋果軟件商店的資訊類客戶端中排名第二,僅次于蘋果官方的一個閱讀軟件,超越了“騰訊新聞”、“搜狐新聞”等老牌互聯網企業的產品。

人才奔他來

盡管已經成為互聯網行業炙手可熱的新貴,張一鳴卻一點也沒有新富豪的范兒,他對奢侈品沒有任何概念,不喜歡車,不抽煙。“喝點紅酒也是喜歡甜的,好像只有低檔紅酒才甜是吧?唯一愛好是買電子書和數碼產品。”

他說,在生活領域的低需求讓他很早就實現了財務自由,這也讓他能夠做出更長期的發展決策。“把一群聰明年輕人組織起來,做一個有機會很大程度上影響社會、影響社會效率、改變人們生活的事情。”他說,他信仰技術改變社會。

因此,他似乎比其他創業公司老板更加注重技術主導。這個領域的優秀人才國內并不多,他也把招聘放在了重要地位,這幾乎花費他工作時間的1/3,剩下的部分,產品1/3、管理1/3。做事有著強烈程序員風格的張一鳴很少應酬,大部分時間都獻給了應聘者,他認為人力不是成本,而是投資。今日頭條也因此在機器學習和推薦引擎領域聚集起了一大批優秀人才。

對于將來,張一鳴有著更為宏大的決心。在不久前發布的校園招聘視頻廣告中,今日頭條宣稱:“我們希望有一天頭條能夠像造紙術和印刷術一樣,改變信息傳播方式。”W

責編/王迅

wx@lnddgr.cn

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