物流信息技術課程中條碼技術采用任務驅動教學法的應用研究

徐東云，張天明

摘要：針對物流信息技術課程中的條碼技術進行了任務驅動法示例，設計工作情境，確定任務主題，讓高職學生在完成任務的過程中掌握相應的知識與理論，以達到提高教學效果的目的。

關鍵詞：任務驅動教學；物流信息技術；條碼技術

中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）20-0190-02

一、任務驅動教學法

高職學生學習知識和技能是為了將來“做事情”并“完成任務”服務的，因此根據真實任務并學會如何完成任務，會極大地激發高職學生的求知欲望。研究表明，學生親自動手實踐遠比教師講和示范有效得多。任務驅動教學法就是為學生提供體驗實踐的情境或感悟問題的情境，圍繞任務展開學習，以任務的完成結果檢驗和總結學習過程等，改變學生的學習狀態，從而培養出學生獨立探索、勇于開拓進取的自學能力。該教學法最根本的特點就是以任務為主線、教師為主導、學生為主體。主要結構是：設計任務—明確任務—完成任務—任務評價，將要講授的知識蘊含于任務之中，使學生通過完成任務達到掌握所學知識的目的[1]。教學關鍵是設計任務，任務目標不能過難，太難學生難以完成，不利于學生積極性的發揮；任務目標也不能太低，太低學生容易完成，沒有挑戰性，使其失去興趣。任務的設計要由表及里、逐層深入，要能夠引起學生的注意，激發學生主動投入到任務中的積極性，并在完成任務的過程中循序漸進地學習知識和技能。在教學中既要保證學生有足夠的時間掌握新知識，又要有充足的時間親自動手操作。因此，任務完成的過程基本上在課下進行，以學生自主學習和探究為主。這使得學生要運用多方面的知識和技能，有利于學生在任務驅動下多動手、多動腦，提高綜合素質。教師的作用主要是對學生進行適時的引導，把握整個任務的內容、進度和方向，不要過多干預學生。當任務完成時，需要在課堂進行評價與討論，教師需要給予恰當的點評，要鼓勵多種可行的方案存在，不打擊學生的創新思維，對疑難要點給予權威解釋，保證學生自主學習的效率。

二、物流信息技術課程涉及的主要任務

物流信息技術是現代信息技術在物流各個作業環節中的綜合應用，是物流現代化、信息化、集成化的重要標志。物流信息技術是物流專業的一門專業課程，培養物流專業學生在企業信息管理工作中信息技術應用與信息處理能力。信息處理功能與其他物流生產活動中的運輸、倉儲、裝卸等功能差別很大，它不產生物流利潤，卻提高物流效率和降低物流成本；它雖然是一種輔助功能，卻是現代物流區別于傳統物流的根本標志。其有效保證學生畢業后能夠勝任有關物流信息技術應用崗位的要求，通過對企業物流信息工作過程和內容的分析，依據物流信息的運動過程（如采集信息、處理信息、存儲信息、傳輸信息），確定了適合物流信息技術工作所需的主要任務：信息流活動規律與管理、自動識別與采集技術（如條碼技術、RFID）、自動跟蹤與定位技術（如GIS、GPS）、數據存儲技術（如數據庫技術）、數據傳輸與交換技術（如EDI系統）、以及企業物流信息化專用系統（如WMS系統、TMS系統）。

三、條碼技術采用任務驅動教學法的示例

圍繞項目建構知識，教師需精心設計任務，讓枯燥的知識變成有趣的任務?，F以物流信息技術課程中條碼技術為例，進行任務驅動法的設計。條碼技術主要用于物流信息的自動識別與采集，其知識目標：了解條碼的編碼基本知識與編碼原則，熟悉二維碼的用途及在物流中的應用，掌握條碼技術在物流管理中的應用；能力目標：能夠熟練利用條碼技術進行物流環節的數據采集，能夠熟練對EAN標準條碼進行識別和判斷[2]。根據條碼技術的教學目標，按照任務驅動法的設計將教學步驟確定為創設工作情境、確定任務主題、自主完成任務、成果展示與評價四步。

1.創設工作情境。根據物流信息技術對條碼技術的應用情況，設計如下工作情境：①倉儲管理情境，貨物每天進行入庫、分類、出庫、盤點等工作，對整個收貨、發貨、補貨、集貨、送貨等各個環節規范化作業，根據客戶的需求制作多種合理的統計報表，要求快速、準確、低成本地完成這些倉儲工作，保證整個機制高效運行。②貨物運輸情境，在貨物運輸中，每天面對數以萬計的貨物，要求實時掌握運輸商品的發貨人信息、收貨人信息、貨物清單、運輸方式等信息，及時確認準確的裝運單信息并生成客戶單據，在短時間內準確無誤地實現貨物的分揀搬運配送等工作。

2.確定任務主題。①進行出入庫管理，入庫時生成入庫單號和貨品信息，出庫時生成出庫單號，及時掌握庫存數量，要求出入庫停滯時間短，不積壓早期進入的貨物，庫存查詢方便快捷。②針對特定貨物進行物流中心和賣場周轉庫之間的盤點，要求清楚準確，不出現對不上賬的問題。③分類管理運輸貨物，要求實時掌握運輸商品信息，根據客戶要求精準裝配貨物，按時送達客戶指定地點。④自動分揀貨物，要求實時打印出包含發運信息的條碼，與對應的包裝箱匹配，提高物流中心吞吐能力，有效降低出錯率。

3.自主完成任務。學生4～5人自愿組成團隊，小組成員根據各自特長承擔相應任務，在課下查詢資料，自主完成任務。教師不直接告訴學生應如何解決面臨的問題，而是向學生提供解決問題的有關線索，如利用EAN碼、二維碼等條碼技術來達成目的，誘導學生主動思考，發揮學生自主學習的積極性。學生在完成任務的過程中要查閱、分析、對比、歸納各種必要的理論知識，無形中加深了對知識的理解，進而提出解決問題的方案。此環節充分與否直接決定了課堂展示與討論的效果，教師和學生都要對此引起足夠重視。

4.成果展示與評價。小組完成任務，制作PPT展示成果。每組選出一名代表作為主講，其他成員輔助。評價則分為小組成員自評、組間互評、教師點評三個部分。組員自評可針對完成任務過程中遇到的困難、付出的努力進行評價，也可針對成果的成績與不足進行客觀評價，以及組員之間的分工合作的感想與建議等。組間互評可以客觀評價成果展示小組的優缺點、知識點的把握情況，也可以評價組織分工是否合理明確、團隊成員之間能否積極配合等，還可以對自己不明白的地方向展示小組求教，在交流與討論中加深對理論的理解與應用。教師點評則是對學生評價的一種補充和完善，首先要對學生的評價給予肯定，然后結合教學目標、情境創設、任務確定和學生完成情況給出更為綜合和準確的評價[3]。

基于物流信息技術課程的特點，在教學中采用任務驅動法，激發了學生的求知欲，培養學生獨立探索的自學能力，使得學生的參與度提高，讓教學效果大大改善。針對條碼技術的知識進行了任務驅動法示例，設計工作情境，讓高職學生在完成相應的任務中學會應用知識與理論，在輕松的氛圍中學、做同步，教學課堂不再以教師主講為主。而如何將任務驅動法更靈活地用于物流信息技術的教學，還需繼續深入地研究。

參考文獻：

[1]黎海珍.任務驅動教學模式在高職兩課教學中的應用[J].職教論壇，2011，（8）：32-36.

[2]李建春.基于項目化教學的高職物流信息技術課程標準設計[J].廣西教育，2013，（3）：47-48.

[3]韓雪.任務驅動法在“現代推銷技術”實踐教學中的應用[J].教育探索，2013，（7）：64-65.

基金項目：黑龍江省高等教育教學改革項目《高職物流專業信息技術課程的項目化改造與實踐》（JG2013020065）。

作者簡介：徐東云（1973-），女，黑龍江省大慶人，經濟學博士，副教授，研究方向：高職教育；張天明（1969-），男，黑龍江省大慶人，經濟師，研究方向：物流管理。endprint