不同年級新進輔導員工作差異性分析

李曉翔

（棗莊學院 音樂與舞蹈學院，山東 棗莊 277160）

【教師建設】

不同年級新進輔導員工作差異性分析

李曉翔

（棗莊學院 音樂與舞蹈學院，山東 棗莊 277160）

新進輔導員為了盡快融入工作中，需要在很多方面進行努力，進入學校后接手低年級學生還是高年級學生是有很大的不同的。針對不同學生，新進輔導員需要選擇、有區別的處理方法，才能更好地度過入校的適應階段。

新進輔導員；不同年級；差異性

近些年新加入輔導員隊伍的是一批擁有碩士學位、專業多種多樣的青年人，這其中不乏一些比較冷僻的文科類和理工類的碩士畢業生。這樣的輔導員擁有工作積極性高、平易近人等一些優勢，但同時他們因為專業的限制，往往考慮問題不太全面，對于輔導員的工作內容和工作性質也不是十分了解，所以在剛剛走上工作崗位時會出現各種各樣的問題[1]。

輔導員的工作復雜多樣，是學校與學生之間的紐帶。幾乎學校里所有的政策要求、規章制度都是由輔導員傳達給每一位同學；同時，同學們的心愿、訴求等也是通過輔導員來進一步傳達給上一級部門。因此，輔導員是大學中必不可少的一類人，這一角色具有非常鮮明的中國特色。

要做學生與學校之間的紐帶，總體來說，輔導員需要做好以下幾個方面的工作。首先是做好學生的思想政治工作。在擔任輔導員工作期間，要幫助學生樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，引導學生走上正確的思想道路，為實現中華民族的偉大復興而努力奮斗。其次是督促學生的學習。輔導員還需要針對學生的專業特點跟蹤了解學生的學習情況、學習積極性，并督促學生好好學習。第三是做好學生的心理工作。心理問題是一類隱性的學生問題。據報道，大學生中有各類心理問題的學生超過總人數的20%，學生們往往會因為戀愛問題、學業問題、適應問題以及人際交往問題等產生煩惱，時間久了有可能會發展為心理問題。輔導員需要及時發現學生的心理問題，并為學生提供幫助[2]。

新進輔導員首先要做好的是準備工作，在沒有見到同學們之前要認真看一下學生的具體情況。所帶的學生是哪個年級的，之前的學習情況怎么樣，他們每個人的家庭情況如何，有沒有特困生、單親學生。認真看一遍他們的電子檔案，在見學生之前想出對待這些學生的方法。輔導員的工作煩瑣復雜，但是也可根據一些特點來有選擇地開展工作，針對不同年級的學生開展工作就有其差異性。

一、低年級大學生

低年級的學生一般是指大一大二的學生，這類學生入校不久，他們就像是一個個海綿，具有非常大的吸收能力。低年級學生對跟老師的相處還比較期待，同時也比較好管理。新進輔導員如果接手的是大一大二的學生，對于剛剛走上輔導員崗位的老師來說，是一項看起來復雜，但實際心理上比較輕松的工作。

針對低年級學生中的大一新生，輔導員需要做好新生入學教育。新生的入學教育最重要的就是適應性教育。大一的學生從中學升至大學，角色發生了重大的變化，會在很多方面存在困惑以及不適應。中學階段大部分高中生都是走讀的，而在大學就必須住校。住在集體宿舍，很多理所當然的事情可能反而注意不到。在家中時大都是獨生子女，父母為了孩子能夠好好學習，往往會提供非常舒適甚至過分舒適的環境，在家里吃飯有人做，衣服有人洗，被子可以不疊，為了學習樂器等藝術特長而制造出的噪音也可以忍受等。而大學宿舍要求嚴格，學生剛入校時，甚至之后很長一段時間都受不了。

這種情況下，就需要輔導員老師持續的關注，做好調查摸底，并經常舉辦一些座談會、報告會等活動，組織高年級的同學給新生現身說法，往往容易產生共情，也有利于學院的團結。有條件的也可以聘請專家給新生進行專門的心理疏導。這樣才能促進新生更快地適應大學的生活，開展新的學習。

對于新入學的新生，首先應該對他們進行關愛的教育，關心他們的生活、身體、心理等情況，讓他們對未來的大學生活不要迷茫。其次要充分展現出作為一名教師的人格魅力，古語有云“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。要讓學生真心地信任老師，就要言必信，行必果。還要意識到規矩的重要性，如果大一的時候沒有養成好習慣，在大二大三的散漫環境中就更難改善了。因此對待大一的學生，主要是一個“嚴”字，嚴而有愛，以嚴為主。第三，需要找到真正能夠幫助輔導員的班干部，他們不一定要有非常強的能力，但他們的想法一定要跟輔導員老師的一致，能夠踏踏實實地其他同學服務而不抱怨。畢竟比起有能力而沒有品德的人，有品德而能力一般的人更值得信任。

針對大二的學生，輔導員的工作重點就要有一些變化。經過了一個學年的磨礪，學生對于自己在學校中需要遵守的規章制度和老師的底線已經開始了解，他們知道什么事情是不能做的，而什么事情屬于小小不然，老師也不會很計較的。當然，因為跟老師相處的經驗畢竟只有一年，所以對于老師的管教，他們還是比較容易聽的進去的。接手大二學生的新進輔導員需要的仍是嚴格，并且是有原則的嚴格。只要是有理由、有規則的嚴格，同學們還是能夠接受和理解的，也是愿意配合老師的工作的。新進輔導員如果能夠對這些學生更加有耐心，開展工作時多多聽取他們的意見，對班級已經成長起來的班干部多些倚重，對學生多些鼓勵，多些夸贊，二年級的大學生還是能夠跟輔導員建立良好的感情的。

二、高年級大學生

在大學中，一般大三和大四的學生可以統稱為高年級學生。新進輔導員如果一進高校就接手了高年級的學生，處理起工作來就會比較棘手，這對輔導員提出了更高的要求。

大三的學生課程開始減少，自主的時間開始增多。在這個階段他們會面臨的問題往往具有代表性。大三的學生相比大一大二的學生更加成熟、理智，對自己的未來會有一些淺顯的規劃，業余時間的增多也使他們更加愿意去參與一些實習或是兼職的工作，為自己以后進入社會增加一些砝碼。而大四的學生開始面對一些比較急迫的問題，比如畢業、論文、找工作、考研還有戀愛等。學生在這個階段會很忙，新進輔導員如果接手的是馬上要步入社會的學生，就應該好好安撫他們的情緒，拉近彼此的關系，增進了解。臨近畢業，學生面臨的會是一些非常現實的問題，這時，輔導員可以給同學們提供一些筆試面試的經驗，可以適當地召開考研經驗交流會，給同學們介紹一些報考公務員、事業編的網站，并及時跟同學們溝通交流[3]。

高年級的學生在學校中呆的時間已經很長，他們清楚地知道輔導員對于他們來說是一個什么樣的角色，而已經在學校里呆了兩年、三年的學生，對于剛剛畢業來學校工作的輔導員是會有輕視的態度的。這種情況下，如果輔導員對學生只是一味的嚴格，往往收不到預期的效果。但是畢竟學生還是有很多地方需要已經經歷畢業并找到工作的輔導員的幫助。在這種情況下，挑戰也伴隨著機遇，因為彼此的年齡相差不多，反而容易成為朋友。大三大四的學生面臨就業、考研的壓力，如果新進輔導員能夠在這些方面給他們一些輔導和建議，往往會有意想不到的收獲。

三、總結

根據接手學生的年級的不同，新進輔導員的工作方法是有很大的不同的。對于低年級的同學，因為人生閱歷較淺，往往對于老師還有很大的依賴，在這種情況下，輔導員如果嚴格要求他們，是能夠形成規矩和習慣的，無論是對于這些學生今后的生活，還是對于輔導員的管理都有非常大的幫助。反之，對于高年級的學生，應該好好跟他們溝通，常常關心他們的生活，相比嚴厲地批評，更應該溫和地指導、建議和鼓勵。只有這樣分年級地處理才能夠更好更快地度過輔導員的入校適應階段。

[1]朱健.不同年級高職院校輔導員工作側重點分析[J].中國電力教育2009，139（6）：177-178.

[2]夏紀林.理工院校學生心理問題特點及實施教育的途徑[J].黑龍江高教研究，2005，（9）：146-148.

[3]李儒林，張進輔.大學生人際價值觀特征的研究[J].西南師范大學學報（人文社會科學版），2006，32，（4）：73-77.

G451.2

A

1674-9324（2014）20-0023-02

李曉翔（1987-），女，山東棗莊人，棗莊學院音樂與舞蹈學院，專職輔導員，助教，研究方向為學生管理。