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面向市場的移動上網業務網絡分析

2014-09-11 19:42:38姜曉娟
中國新通信 2014年11期
關鍵詞:優化用戶

姜曉娟

【摘要】移動核心網分組域為移動用戶提供高速上網業務,隨著上網用戶規模和業務量的快速增長,如何快速響應市場需求,提高客戶感知的網絡質量,提升支撐服務能力顯得尤為重要。本文從網絡優化支撐、移動上網3G用戶數據分析、設備運行情況3個方面進行詳細分析,為市場營銷及業務推廣提供了安全、高效、暢通的網絡,為客戶提供了“上網最快、覆蓋最廣、體現最好”的服務。

【關鍵詞】分組域優化市場3G用戶流量運行

一、移動核心網分組域網絡優化支撐

2013年,全面落實公司“管理提升年”的各項工作思路,提升客戶感知、快速響應市場需求作為工作的出發點和落腳點,為前臺市場營銷及業務推廣提供有效的技術支撐和后臺數據業務保障。隨著移動用戶上網數據流量的迅猛增長,10月份緊急對分組域進行了整體網絡評估,按照網絡優化項目進行實施,具體內容詳見表1:

按照表1七大類的優化項目,利用3個多月的時間在年前順利完成了網絡優化。此次優化調整,完成核心網元版本升級,支持LTE功能,滿足后續4G業務發展需求;在網絡架構及路由部署等方面進行整體優化,網絡結構更加清晰,增強了路由保護,減少了網絡隱患,進一步保障網絡運行的安全性、穩定性,提高了用戶上網感知,為市場營銷奠定了堅實的網絡質量。

二、移動上網3G用戶數據分析

2014年1月20日,中國聯通對全網3G用戶發送短信,推出“沃4G新春獻禮,億萬用戶高速網絡免費體驗”活動,2月份對3G新老用戶免費贈送“500MB國內流量紅包”。一方面是借此向廣大聯通用戶多年支持表示真誠答謝和新春祝賀,同時也希望讓更多用戶能夠體驗到中國聯通在4G時代更快的網絡速度、連續的移動寬帶覆蓋和更好的高速移動寬帶體驗。下面就市場政策推廣對移動上網3G用戶及流量的變化情況進行詳細分析。

1、手機上網3G用戶變化趨勢

W網手機上網出賬用戶數從去年以來基本處于增長趨勢。截止2014年3月, W網手機用戶增長47.37%,3月用戶量環比增幅3.28%,同比增幅為28.57%;3G用戶增長顯著,聯通上網用戶曾穩步增長,如圖1所示。

2、手機上網3G用戶流量情況

(1)3G手機上網用戶流量變化趨勢

W網手機上網出賬用戶使用流量從2013年3月以來變化趨勢如圖2所示。去年以來使用流量在不同區間的用戶數中,上網用戶最多集中在流量≦200M的5個區間,用戶數基本都在20萬以上,流量小于200M的總出賬用戶數占比>70%,3月同比增加14.63%,環比增加8.86%;上網用戶使用流量>1G的3個區間,用戶數基本都在8萬以下,出賬用戶數占比﹤5%。

2月份市場對3G用戶免費贈送“500MB國內流量”后,使用小流量用戶都轉向使用大流量,流量小于200M的總用戶數除2月份有所下降外基本都處于上升趨勢;用戶使用200M<流量≤4G的4個區間,用戶基本處于穩步上升,2月份出賬用戶數增長明顯,1G<流量≤4G的用戶環比增幅最大,達到46.75%。

W網手機上網用戶使用中低端套餐居多,去年3月以來流量>100M的用戶數增長顯著,3G總用戶量曾增長趨勢。

(2)3G手機上網用戶占比變化趨勢

如圖3所示,W網手機上網不同流量出賬用戶占比從去年以來基本處于增長趨勢,50M及以上手機上網用戶占比較大。

截止2014年3月,50M以上用戶占比從去年以來增幅15.3%,3月環比增幅1.5%,同比增幅為12.8%;300M以上用戶占比從去年以來增幅7.2%,2月增長顯著,2月環比增幅5%,同比增幅為11.7%,3月環比降幅3.4%,主要是市場僅2月對3G用戶免費贈送“500MB國內流量”導致,市場政策對用戶使用業務影響很大。

W網數據日均流量從去年以來基本處于增長趨勢。截止2014年3月,日均流量增長了40.19%;受市場政策推出僅2月對3G用戶免費贈送500MB流量,2月流量增長迅猛,2月環比增幅18.38%,同比增幅57.54%,3月環比降幅為14.43%,W網數據流量整體增長顯著,如圖4所示。

三、移動核心網分組域設備運行分析

為確保上網業務高效、暢通運行,提升分組域業務疏通能力,每月定期分析網絡資源及負荷情況,為前臺市場營銷及業務推廣提供了有效的數據業務保障。下面就市場政策推廣對分組域設備負荷及承載變化情況進行分析。

1、分組域核心設備負荷情況

核心設備SGSN、GGSN各網元從去年1月至今,主處理器峰值負荷在80%以下,均在安全門限范圍內。

2、分組域核心設備忙時業務流量利用率情況

核心設備GI接口忙時業務流量占最小帶寬利用率變化趨勢如圖5。從去年1月至今,WAP業務流量基本處于增長趨勢,占比在12%- 25%之間,屬于輕載運行;NET業務流量占比2013年5月有所下降,是由于增加NET出口,最小帶寬增加引起,5月后NET業務流量基本處于增長趨勢,受市場政策僅2月對用戶贈送流量影響,2月NET業務流量增長顯著,1年來NET占比在14%-35%之間,屬于輕載運行,目前帶寬能滿足各業務的正常運行。

四、綜述

為滿足2014年市場推出“免費向所有3G用戶贈送500MB的國內流量”的大流量需求,提升后臺對前臺的支撐能力,聯通網絡公司早安排、早部署,提前組織開展了移動分組域全程全網、端到端的網絡安全及疏通能力評估,網絡疏通能力得到及時疏通,網絡隱患得到及時排查,為市場提供了安全、高效、暢通的網絡,為客戶提供了“上網最快、覆蓋最廣、體現最好”的服務。

【摘要】移動核心網分組域為移動用戶提供高速上網業務,隨著上網用戶規模和業務量的快速增長,如何快速響應市場需求,提高客戶感知的網絡質量,提升支撐服務能力顯得尤為重要。本文從網絡優化支撐、移動上網3G用戶數據分析、設備運行情況3個方面進行詳細分析,為市場營銷及業務推廣提供了安全、高效、暢通的網絡,為客戶提供了“上網最快、覆蓋最廣、體現最好”的服務。

【關鍵詞】分組域優化市場3G用戶流量運行

一、移動核心網分組域網絡優化支撐

2013年,全面落實公司“管理提升年”的各項工作思路,提升客戶感知、快速響應市場需求作為工作的出發點和落腳點,為前臺市場營銷及業務推廣提供有效的技術支撐和后臺數據業務保障。隨著移動用戶上網數據流量的迅猛增長,10月份緊急對分組域進行了整體網絡評估,按照網絡優化項目進行實施,具體內容詳見表1:

按照表1七大類的優化項目,利用3個多月的時間在年前順利完成了網絡優化。此次優化調整,完成核心網元版本升級,支持LTE功能,滿足后續4G業務發展需求;在網絡架構及路由部署等方面進行整體優化,網絡結構更加清晰,增強了路由保護,減少了網絡隱患,進一步保障網絡運行的安全性、穩定性,提高了用戶上網感知,為市場營銷奠定了堅實的網絡質量。

二、移動上網3G用戶數據分析

2014年1月20日,中國聯通對全網3G用戶發送短信,推出“沃4G新春獻禮,億萬用戶高速網絡免費體驗”活動,2月份對3G新老用戶免費贈送“500MB國內流量紅包”。一方面是借此向廣大聯通用戶多年支持表示真誠答謝和新春祝賀,同時也希望讓更多用戶能夠體驗到中國聯通在4G時代更快的網絡速度、連續的移動寬帶覆蓋和更好的高速移動寬帶體驗。下面就市場政策推廣對移動上網3G用戶及流量的變化情況進行詳細分析。

1、手機上網3G用戶變化趨勢

W網手機上網出賬用戶數從去年以來基本處于增長趨勢。截止2014年3月, W網手機用戶增長47.37%,3月用戶量環比增幅3.28%,同比增幅為28.57%;3G用戶增長顯著,聯通上網用戶曾穩步增長,如圖1所示。

2、手機上網3G用戶流量情況

(1)3G手機上網用戶流量變化趨勢

W網手機上網出賬用戶使用流量從2013年3月以來變化趨勢如圖2所示。去年以來使用流量在不同區間的用戶數中,上網用戶最多集中在流量≦200M的5個區間,用戶數基本都在20萬以上,流量小于200M的總出賬用戶數占比>70%,3月同比增加14.63%,環比增加8.86%;上網用戶使用流量>1G的3個區間,用戶數基本都在8萬以下,出賬用戶數占比﹤5%。

2月份市場對3G用戶免費贈送“500MB國內流量”后,使用小流量用戶都轉向使用大流量,流量小于200M的總用戶數除2月份有所下降外基本都處于上升趨勢;用戶使用200M<流量≤4G的4個區間,用戶基本處于穩步上升,2月份出賬用戶數增長明顯,1G<流量≤4G的用戶環比增幅最大,達到46.75%。

W網手機上網用戶使用中低端套餐居多,去年3月以來流量>100M的用戶數增長顯著,3G總用戶量曾增長趨勢。

(2)3G手機上網用戶占比變化趨勢

如圖3所示,W網手機上網不同流量出賬用戶占比從去年以來基本處于增長趨勢,50M及以上手機上網用戶占比較大。

截止2014年3月,50M以上用戶占比從去年以來增幅15.3%,3月環比增幅1.5%,同比增幅為12.8%;300M以上用戶占比從去年以來增幅7.2%,2月增長顯著,2月環比增幅5%,同比增幅為11.7%,3月環比降幅3.4%,主要是市場僅2月對3G用戶免費贈送“500MB國內流量”導致,市場政策對用戶使用業務影響很大。

W網數據日均流量從去年以來基本處于增長趨勢。截止2014年3月,日均流量增長了40.19%;受市場政策推出僅2月對3G用戶免費贈送500MB流量,2月流量增長迅猛,2月環比增幅18.38%,同比增幅57.54%,3月環比降幅為14.43%,W網數據流量整體增長顯著,如圖4所示。

三、移動核心網分組域設備運行分析

為確保上網業務高效、暢通運行,提升分組域業務疏通能力,每月定期分析網絡資源及負荷情況,為前臺市場營銷及業務推廣提供了有效的數據業務保障。下面就市場政策推廣對分組域設備負荷及承載變化情況進行分析。

1、分組域核心設備負荷情況

核心設備SGSN、GGSN各網元從去年1月至今,主處理器峰值負荷在80%以下,均在安全門限范圍內。

2、分組域核心設備忙時業務流量利用率情況

核心設備GI接口忙時業務流量占最小帶寬利用率變化趨勢如圖5。從去年1月至今,WAP業務流量基本處于增長趨勢,占比在12%- 25%之間,屬于輕載運行;NET業務流量占比2013年5月有所下降,是由于增加NET出口,最小帶寬增加引起,5月后NET業務流量基本處于增長趨勢,受市場政策僅2月對用戶贈送流量影響,2月NET業務流量增長顯著,1年來NET占比在14%-35%之間,屬于輕載運行,目前帶寬能滿足各業務的正常運行。

四、綜述

為滿足2014年市場推出“免費向所有3G用戶贈送500MB的國內流量”的大流量需求,提升后臺對前臺的支撐能力,聯通網絡公司早安排、早部署,提前組織開展了移動分組域全程全網、端到端的網絡安全及疏通能力評估,網絡疏通能力得到及時疏通,網絡隱患得到及時排查,為市場提供了安全、高效、暢通的網絡,為客戶提供了“上網最快、覆蓋最廣、體現最好”的服務。

【摘要】移動核心網分組域為移動用戶提供高速上網業務,隨著上網用戶規模和業務量的快速增長,如何快速響應市場需求,提高客戶感知的網絡質量,提升支撐服務能力顯得尤為重要。本文從網絡優化支撐、移動上網3G用戶數據分析、設備運行情況3個方面進行詳細分析,為市場營銷及業務推廣提供了安全、高效、暢通的網絡,為客戶提供了“上網最快、覆蓋最廣、體現最好”的服務。

【關鍵詞】分組域優化市場3G用戶流量運行

一、移動核心網分組域網絡優化支撐

2013年,全面落實公司“管理提升年”的各項工作思路,提升客戶感知、快速響應市場需求作為工作的出發點和落腳點,為前臺市場營銷及業務推廣提供有效的技術支撐和后臺數據業務保障。隨著移動用戶上網數據流量的迅猛增長,10月份緊急對分組域進行了整體網絡評估,按照網絡優化項目進行實施,具體內容詳見表1:

按照表1七大類的優化項目,利用3個多月的時間在年前順利完成了網絡優化。此次優化調整,完成核心網元版本升級,支持LTE功能,滿足后續4G業務發展需求;在網絡架構及路由部署等方面進行整體優化,網絡結構更加清晰,增強了路由保護,減少了網絡隱患,進一步保障網絡運行的安全性、穩定性,提高了用戶上網感知,為市場營銷奠定了堅實的網絡質量。

二、移動上網3G用戶數據分析

2014年1月20日,中國聯通對全網3G用戶發送短信,推出“沃4G新春獻禮,億萬用戶高速網絡免費體驗”活動,2月份對3G新老用戶免費贈送“500MB國內流量紅包”。一方面是借此向廣大聯通用戶多年支持表示真誠答謝和新春祝賀,同時也希望讓更多用戶能夠體驗到中國聯通在4G時代更快的網絡速度、連續的移動寬帶覆蓋和更好的高速移動寬帶體驗。下面就市場政策推廣對移動上網3G用戶及流量的變化情況進行詳細分析。

1、手機上網3G用戶變化趨勢

W網手機上網出賬用戶數從去年以來基本處于增長趨勢。截止2014年3月, W網手機用戶增長47.37%,3月用戶量環比增幅3.28%,同比增幅為28.57%;3G用戶增長顯著,聯通上網用戶曾穩步增長,如圖1所示。

2、手機上網3G用戶流量情況

(1)3G手機上網用戶流量變化趨勢

W網手機上網出賬用戶使用流量從2013年3月以來變化趨勢如圖2所示。去年以來使用流量在不同區間的用戶數中,上網用戶最多集中在流量≦200M的5個區間,用戶數基本都在20萬以上,流量小于200M的總出賬用戶數占比>70%,3月同比增加14.63%,環比增加8.86%;上網用戶使用流量>1G的3個區間,用戶數基本都在8萬以下,出賬用戶數占比﹤5%。

2月份市場對3G用戶免費贈送“500MB國內流量”后,使用小流量用戶都轉向使用大流量,流量小于200M的總用戶數除2月份有所下降外基本都處于上升趨勢;用戶使用200M<流量≤4G的4個區間,用戶基本處于穩步上升,2月份出賬用戶數增長明顯,1G<流量≤4G的用戶環比增幅最大,達到46.75%。

W網手機上網用戶使用中低端套餐居多,去年3月以來流量>100M的用戶數增長顯著,3G總用戶量曾增長趨勢。

(2)3G手機上網用戶占比變化趨勢

如圖3所示,W網手機上網不同流量出賬用戶占比從去年以來基本處于增長趨勢,50M及以上手機上網用戶占比較大。

截止2014年3月,50M以上用戶占比從去年以來增幅15.3%,3月環比增幅1.5%,同比增幅為12.8%;300M以上用戶占比從去年以來增幅7.2%,2月增長顯著,2月環比增幅5%,同比增幅為11.7%,3月環比降幅3.4%,主要是市場僅2月對3G用戶免費贈送“500MB國內流量”導致,市場政策對用戶使用業務影響很大。

W網數據日均流量從去年以來基本處于增長趨勢。截止2014年3月,日均流量增長了40.19%;受市場政策推出僅2月對3G用戶免費贈送500MB流量,2月流量增長迅猛,2月環比增幅18.38%,同比增幅57.54%,3月環比降幅為14.43%,W網數據流量整體增長顯著,如圖4所示。

三、移動核心網分組域設備運行分析

為確保上網業務高效、暢通運行,提升分組域業務疏通能力,每月定期分析網絡資源及負荷情況,為前臺市場營銷及業務推廣提供了有效的數據業務保障。下面就市場政策推廣對分組域設備負荷及承載變化情況進行分析。

1、分組域核心設備負荷情況

核心設備SGSN、GGSN各網元從去年1月至今,主處理器峰值負荷在80%以下,均在安全門限范圍內。

2、分組域核心設備忙時業務流量利用率情況

核心設備GI接口忙時業務流量占最小帶寬利用率變化趨勢如圖5。從去年1月至今,WAP業務流量基本處于增長趨勢,占比在12%- 25%之間,屬于輕載運行;NET業務流量占比2013年5月有所下降,是由于增加NET出口,最小帶寬增加引起,5月后NET業務流量基本處于增長趨勢,受市場政策僅2月對用戶贈送流量影響,2月NET業務流量增長顯著,1年來NET占比在14%-35%之間,屬于輕載運行,目前帶寬能滿足各業務的正常運行。

四、綜述

為滿足2014年市場推出“免費向所有3G用戶贈送500MB的國內流量”的大流量需求,提升后臺對前臺的支撐能力,聯通網絡公司早安排、早部署,提前組織開展了移動分組域全程全網、端到端的網絡安全及疏通能力評估,網絡疏通能力得到及時疏通,網絡隱患得到及時排查,為市場提供了安全、高效、暢通的網絡,為客戶提供了“上網最快、覆蓋最廣、體現最好”的服務。

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