貓烏茲微電商:被夢想叫醒的人

曉雪

那天加了貓小白的微信，沒想到每天幾十條的產品發布，起早貪黑，從頭到腳什么都有，飾品，服裝，鞋子，包，吃的用的不一而足。是怎樣的一個女孩帶領著一個怎樣的團隊如此的努力？是怎樣的夢想支撐著他們堅定地拼搏并且不遺余力？
從淘寶到微信，轉換中藏著商機
貓小白和許多年輕人一樣，喜歡網上購物，多年的淘寶經驗練就了她一雙“火眼金睛”，也收藏了數百個性價比極高的淘寶店鋪，所以想要什么就如囊中取物。畢業后，貓小白在廣州工作了一段時間后回到家鄉——杭州北部小鎮瓶窯，考取了當地公務員。
在大城市生活久了，家鄉的小鎮反倒有些讓她陌生和迷茫。這里沒有麥當勞肯德基，沒有ZARA、優衣庫，也沒有家樂福和沃爾瑪，美特斯邦威成了當地最大的服裝連鎖，但另一方面，iPhone5S、移動4G、智能電視等廣告并不鮮見。
“其實這里的消費水平已經上來了，但是商業環境沒有跟上。”小白說。沒有大型連鎖的參照，商家的定價都很隨意，慢慢的消費者就接受了這樣的定價，他們覺得花五六百買一雙鞋，花一兩千買件外套都是很正常的事情。工作之余，小白依舊熱衷逛淘寶，每當自己穿著“淘”來的物美價廉的衣服走出去時，親朋好友總會羨慕地打探她在哪里買的，請她幫忙帶上一件。有時她也把自己淘到的新寶貝拿到朋友圈上曬一曬，當然，請她幫忙代購的人也越來越多。有一天貓小白突發靈感：既然大家都認可自己的品位，何不開家小店，順便賺點零花錢？
雖然萌生了開店的想法，但開實體店有諸多麻煩，注冊淘寶店鋪的程序又太過復雜，單是裝修網店就要花不少精力。最后貓小白決定零成本創業，通過微信的朋友圈來賣貨。
貓小白采用的商業模式非常簡單：先在淘寶上搜羅物美價廉的商品，將圖片和自己加工過的描述上傳到朋友圈，有用戶看中了什么，就通過微信跟她聯系，她再通過淘寶網下訂單，直接將貨物寄給買家，并賺取一定差價。這一模式看上去讓人匪夷所思：為什么用戶不直接去淘寶找呢?小白笑：那是大家習慣的想法，淘寶對四五線城市的人來說太難駕馭了。你在實體店看到一款商品覺得很中意，覺得價格高，實體店家會拍著胸脯跟你說我們的貨淘寶沒有，其實都是有的，只是用戶搜不到。很多人在實體店拍了照片來找我代購，我都在淘寶幫他們找到了，但是這對他們來說很困難;就算找到同款，有的賣幾十，有的賣幾百，可能是同一樣東西，買便宜了你會擔心質量不好，買貴的你會擔心被坑;很多中老年人會用微信，會用朋友圈，但是根本不會用淘寶，那對他們來說太復雜了。
從賣出第一件東西到現在，貓小白的微信朋友圈生意已經做了大半年，月流水也從幾萬增長到了幾十萬。
我們的路，與眾不同
嘗到甜頭的貓小白把眼光放大，萌發了和朋友一起創業的想法，通過微博招募，很快就有20多位年輕人積極響應，募集資金50余萬，2013年8月，貓烏茲微電商概念組應運而生。微電商有兩種概念：一種是基于微博或者微信等微平臺的電子商務行為，另一種則是基于分享、評論、口碑等個體傳播過程中產生的個人電子商務行為。就此，小白不再單打獨斗了。
很多人說，你也淘寶別人也淘寶，為什么要來你這里買？貓烏茲微電商概念組在微信朋友圈響亮地回答：“淘寶無數家店鋪你都信得過嗎？淘寶哪家店可以一站式購物？淘寶哪家店可以按客戶需求代購？淘寶哪家店可以結合國內淘和全球購？這就是我們的路，我們與眾不同。” 事實上，貓小白和她的小伙伴們開啟的這個微信營銷的新模式，起步首月銷量已達30余萬元，利潤超10萬元。隨著微信圈覆蓋面不斷蔓延，這個數據不斷上升。貓烏茲受歡迎，很重要的一點，就是物美價廉，比如一件純棉男士T，品質相當的情況下，一般商場要200元以上，在這里60元就夠了；一雙女士真皮單鞋，商場里差不多要五六百甚至更高，而這里100元就可以搞定。
微信上很多用戶基于信任直接轉賬完成交易，并沒有通過支付寶等中間環節，也很好佐證微信交易信任度的重要性。事實上，微信賣家也不好意思向熟人銷售有問題的商品，不靠譜的賣家也很難拓展自己的用戶圈。為讓新買家或外地客戶更放心，概念組還在淘寶上設立了專門的購買鏈接，買家只需拍下鏈接備注款號后付款，就能享受到和網購一樣的服務。但無論哪種方式，商品都接受7天無理由退換貨，這也給買家多了一重保障。
同時，相比起淘寶，微信朋友圈的運營成本和操作難度要低得多，用戶可以直接手機拍照上傳，不需要花錢購買流量、裝修店鋪，并可與買家隨時隨地進行溝通。而且微信朋友圈沒有大量冗余信息，買家之間也無法互相看到留言，不透明的溝通體系也創造了一定的利潤空間。
概念組目前有20多名組員，全部是本地青年，并且已把觸角伸向了二手車和房產中介市場，“國內購”更是將業務推廣到了國外……
不僅是創業夢，更是人生態度
2013年8月13日，七夕節，貓烏茲微電商概念組在瓶窯鳳溪路179號開出了第一家實體店，完成了線上線下完美融合。同時，青年分銷商和代理商的招募活動也風生水起，現已在全國招募分銷商10余名，其中江西宜春分銷商已和貓烏茲簽署店鋪管理合同，并物色好了店鋪準備開張。這些年輕的分銷商們來自五湖四海，職業也是五花八門。是什么讓他們走到了一起？他們說：不僅僅是創業夢，更是一種積極向上的人生態度。
在澳大利亞墨爾本留學的貓小妹在學校建點和同學們玩起了“國內購”，將同學所需商品在國內采購好后一次性寄到墨爾本。國內購價格相對低廉，更適合國人口味，而且打包式郵寄能省去很多運費。據悉，概念組下一步目標就是在全國各地高校建立類似的一站式購物點。“目前最受歡迎的要數‘按需代購’。”貓小白說，“其實是一種類似智能導購的服務，買家把需求告訴我們，并可對商品屬性包括價格提出要求，我們幫其淘到數款符合要求的商品后，把圖片制作好供挑選，這樣買家可以省下很多時間，不必在淘寶上挑花眼。”
加入概念組的江西代理商范兒1986年出生，她的家族也是做生意的，她自己對創業很有興趣，當她接觸到貓烏茲的時候，一下子就被吸引了，這里不僅產品精致、價格實惠，而且概念很新穎，做代理等于是無本生意，范兒毫不猶豫就加入了。沒投入一分錢，不到半個月已經賺了1000多元，雖然一開始是抱著玩玩的心態，但現在她已經很看好貓烏茲了。
比起開始只是想玩玩的范兒，1989年出生的寧寧則要深思熟慮得多，此前她在一家外貿公司上班，從微博上獲悉貓烏茲招募股東的消息后，經過線上線下認真考察，毅然辭去外貿公司的工作，投資3萬元成了公司原始股東，并擔任實體店店長。“這里都是年輕人，想法比較新，和他們在一起創業我覺得很有活力。除了公司月底和年底分紅外，每月我還有店長工資可以拿。”一頭披肩秀發的寧寧對自己第一次創業充滿了期待。
“我會帶領團隊堅持到底，盡管可能會遇到更多的困難。”貓小白說，“我們不會放棄創業夢想，我們會和貓烏茲一起成長。”隨后，第二家實體店也誕生了。
面對微電商的前景，小白說：可以說，微電商在微博、社區、移動互聯網平臺上已嶄露頭角，初試鋒芒，微電商將成為一股網上的新生力量，“錢”景誘人。然而對許多小微企業或個人網站而言，他們當前最迫切想知道的是如何把握機遇，成功玩轉微電商，分享蛋糕。而我和我的伙伴們將會繼續探索，決不能錯失這個機遇。
責編/梅子