

在工業化和城鎮化的支撐作用下,中國的經濟保持了相對較高速度的增長,確保中國發展成為世界第二大經濟體。相關數據顯示,城鎮化率每提高一個百分點,GDP增長率則相應提高0.7個百分點左右。我國經濟持續增長長時間里有賴于高資源消耗、高環境負荷的粗放型發展模式,為此付出的資源損耗嚴重、資源環境迅速惡化、生態持續退化的代價,轉變經濟結構,尋找經濟、資源、環境平衡發展的新增長模式已是必然之勢。
在轉型的過程中,各級城市政府發揮了重要作用,也承擔了前所未有的壓力和使命。新經濟模式對社會管理模式提出新的要求,企業、公眾、社會各界組織參與其中發揮越來越重要作用,推動經濟社會持續發展,開發型、服務型政府理念日漸深入人心。數字化城市管理模式順應了社會發展需求,在先進信息技術的支撐下,整合了城市管理各方資源,提高發現問題和協調處理問題的能力和速度,提升了城市管理水平。隨著社會的進步,云計算、互聯網、移動通信等信息技術的快速發展,獲取更多的信息資源成為可能,網絡、微信、微博等更多的途徑為政府與市民無障礙溝通成為現實,更多的城市將手機各項應用功能與城市管理相結合,最大程度地吸引公眾參與到城市管理中來。而更多的專業技術服務商則開始了更深入的思考,他們或許在不遠的將來會將自身的業務形態發生重大轉變:由設備、產品、方案提供商轉型為依托互聯網為社會提供信息資源提供與分析的服務商。
可以預見的是,隨著社會的不斷發展,城市管理的概念已經和正在發生著重大的改變。城市管理也早已不再是某一個部門的“私事”,陽光下已經轉化為全社會的“公事”;多行業、多工種的交叉協作、互通融合已成必然;快速、高效、低成本發現問題解決問題,精準分析社會需求,廣泛、深度提供社會公眾服務,最終實現讓生活更美好的愿景。
從數字城市到智慧城市,從數字城管到智慧城管,一個城市發展的新時代正在到來,城市管理的新紀元正在悄然開啟。