企業視頻會議系統分析

張曉峰　高潮　毛彬

摘 要：視頻會議系統以其諸多優勢獲得了現代企業的廣泛認可，并獲得了良好應用。為加深對企業視頻會議系統的了解，提高其應用價值，文章基于企業視頻會議系統進行相關分析，首先概述了視頻會議系統（硬件視頻會議系統和軟件視頻會議系統），然后基于應用實例討論了相應的建設方案。希望能夠為業內人士提供有益參考。

關鍵詞：企業；視頻會議系統；分析

引言

隨著網絡技術水平的不斷提高，傳統信息傳輸體系受到了強烈沖擊。視頻會議技術的誕生和應用，為企業內外溝通工作的開展提供了極大便利，視頻通信已經成為現代企業不可或缺的組成部分。相關研究顯示，在信息獲取方面，55%～60%來自視覺，33%～38%來自語音，僅有7%左右來自于內容[1]。以電話為代表的傳統通信工具不支持面對面的交流或者多人交流。在此背景下，視頻會議技術應運而生，既支持多人開會模式，又克服了出差開會的煩惱，在提高了工作效率的同時，也為企業節省了可觀費用。

1 視頻會議系統概述

1.1 硬件視頻會議系統

該系統屬于一種以嵌入式架構為基礎的現代視頻通信方式，借助“DSP+嵌入式軟件”以完成對視音頻的相關處理[2]，并提供網絡通信以及一系列會議功能。不僅性能理想，而且可靠性高，正因為如此，大多數中端及高端視訊系統均傾向于采用硬件視頻方式。

對于硬件視頻會議系統，其主要包括三大部分：（1）嵌入式MCU。設置在網絡中心部位，對碼流接收、分析和轉發；（2）會議室終端。設置在會議室，和攝像頭、擴音話筒以及電視機等一系列外圍設備互聯；（3）桌面終端等。設置在辦公桌上，是一種小型的專用視頻通信工具，主要包括攝像頭以及顯示器等。

硬件視頻會議系統的優勢：具有較高的集成度；具有理想的可靠性以及安全性；具有優質的視音頻效果；具有穩定的QOS保障機制；不僅支持H.323體系標準，而且支持H.320體系標準，同時還支持資料的多種網絡傳輸。

硬件視頻會議系統的劣勢：成本相對偏高；進行桌面擴展時，要應用到相關軟件；具有較大的投資風險。由于屬于專用系統，因而屬于一次性投資，無法如同軟件系統的服務器一般用于其他方面。因此，用戶建設該系統的過程中，應關注其可擴展性以及可升級性。

1.2 軟件視頻會議系統

該系統是軟件視頻的典型應用之一，絕大部分采用“服務器+PC”這種架構。在中心點設置相關服務器（MCU服務器等）；在普通桌面計算機上安裝USB攝像頭、耳麥以及會議終端軟件等；在會議室設置高性能的計算機、視頻采集卡以及會議終端軟件等。當需要舉行視頻會議時，通過Windows操作界面便可完成相關設置與管理。

軟件視頻會議系統的優勢：容易部署；支持集成數據會議，即在舉行視頻會議的過程中，既支持電子白板，又支持程序共享，同時還支持文件傳輸等；成本相對偏低。

軟件視頻會議系統的劣勢：可靠性和安全性存在一定的缺陷，由于計算機架構為基礎，因而很容易遭受來自黑客的共計；視音頻實際效果一般，如USB攝像頭所提供的視頻質量無法達到CIF品質，另外，無論是幀率，還是色彩還原度，均不甚理想；QOS保障機制存在缺陷；對不同網絡的支持能力相對偏弱。由于采用通用計算機架構，該系統通常僅支持以太網線路傳輸，一般不適應以專線H.320為基礎的網絡架構。

2 應用實例

以某大型企業A為例，既有對應的上級主管單位，又有若干下級子公司分散在全國的不同地方，需要和上級單位以及各個子公司進行經常性的交流與溝通。在尚未采用視頻會議系統之前，需要頻繁出差外地通過現場會議方式安排工作，如此一來，不僅浪費了大量的人力、物力和財力，而且工作效率及質量一般。所以，構建一套高性能的遠程視頻會議系統便顯得尤為必要了。

在建設視頻會議系統的過程中，A企業應重視并做好自身的網絡環境設置，這是一個極為關鍵的硬件保障指標。為實現多方同時視頻通話的效果，提高視頻會議的質量水平，架設足夠的網絡寬帶是不可或缺的內容之一。

A企業的子公司多達9家，且分散在國內不同地區，各自的通訊網絡、計算機建設水平以及經濟狀況等存在一定差異，如何最大限度地開發和利用當前的網絡環境，建立一套覆蓋所有子公司的優質視頻會議系統是該系統選型工作的關鍵考量因素之一。下文以A企業為例，詳細介紹和討論視頻會議系統的建設。

3 建設方案

對于A企業，其整體視頻會議方案可劃分為兩大部分：（1）與上級單位進行溝通的視頻會議系統；（2）與下級單位進行溝通的視頻會議系統。

3.1 與上級單位的視頻會議方案

A企業對應的上級單位已經建立基于IP網路的V2 Conference純軟件視頻會議系統[4]。在召開會議的過程中，上級單位屬于發起方，而A企業則屬于參與方。所以，A企業和上級單位之間的視頻會議問題很容易解決，即在會議室設置一個計算機，采用WEB接入方式以完成客戶端軟件的安裝，并接入上級單位所采用的視頻會議系統，便能夠滿足相應的要求。對于會議室終端，其需要配置的硬件設備如下：（1）用于攝像的設備，主要包括模擬攝像頭等；（2）用于視頻顯示的設備，主要包括計算機顯示器、投影儀以及電視機等；（3）用于錄音的設備，主要包括定向麥克風等；用于放音的設備，主要包括音箱；（4）其他輔助設備，主要包括調音臺、功放以及回音抑制器等。

該系統對網絡寬帶要求不高，通常網絡帶寬超過1M便能夠滿足使用要求。

3.2 與下級單位的視頻會議方案

A企業共有9家下屬子公司，且分散在國內不同地區，無論是網絡條件，又或者是計算機硬件條件，均存在一定的差異，為構建一個集方便、便捷以及經濟等諸多優點于一身的與下級單位的視頻會議系統，同時兼顧和上級單位視頻會議系統的有效對接，所以，在建設與下級單位的視頻會議系統時，同樣采用基于V2 Conference的純軟件視頻會議系統。

3.2.1 系統建設目標。系統建設目標主要包括以下幾點：（1）子公司和總部之間、子公司和子公司之間均能夠進行正常的視頻會議；（2）所有子公司的工程現場均能夠借助相關設備對具體情況進行錄制，并傳輸給總部，從而實現數據共享等效果；（3）解決相關人員頻繁的異地出差問題。

3.2.2 主要功能。以IP網絡為基礎，提供以視頻會議以及業務交流為代表的一系列多媒體信息服務；各單位能夠基于自身需要在適宜的時間召開和其他單位的視頻會議；允許對會議內容進行錄制、轉播以及點播；支持遠程會議控制；具備理想的系統擴展性；系統管理工作簡單易行；系統擁有理想的QOS策略以及安全策略；能夠和會議室各種多媒體設備良好互連。

3.2.3 系統架構。于A企業總部設置一臺相應規格的視頻會議服務器，不同分會場經由Internet網絡接入該服務器以參加會議。

3.2.4 網絡環境要求。如果接入視頻會議系統的下級單位共計9家（即9個點），再加上總部主會場自身1個點，共計需要進行10個點的部署。假設每個接入點均需要占用1M寬帶，所以，總部網絡寬帶至少要大于等于10M，再考慮日常辦公等相關因素，總部網絡寬帶應保證在12M以上。

4 結束語

隨著通信網絡技術水平不斷提高，視頻會議已經成為企業信息化建設中不可或缺的組成部分。只有建立合理的企業視頻會議系統，才能最大程度地降低其運營成本，優化其管理方式，促進企業的可持續發展。

參考文獻

[1]徐品品，陳國華，孫威，等.高清視頻會議系統分析[J].科技致富向導，2012（23）：341.endprint