以人為本理念下的企業工會工作研究

劉威

摘 要：隨著社會意識形態的不斷更新和變化，人們對于被重視和彰顯自我個性的要求越來越突出，新形勢下的企業工會工作也不例外，要想保持企業工會旺盛的生命力，就需要深入貫徹以人為本的理念，盡可能的滿足職工自身發展的需求和來自各個方面的訴求，最大限度的維護好和實現好職工的根本利益，增加職工對企業的認同感和歸屬感，并以此增強企業工會的凝聚力。本文我們就對以人為本理念下企業工會工作的定位，以及具體開展工作的措施進行研究。

關鍵詞：以人為本理念；企業工會工作；研究

工會是企業管理工作的重要組成部分，一直以來承擔著維護企業職工利益和促使企業不斷發展的責任。以人為本企業工會工作的有效開展有利于加強企業的核心競爭力，有利于為企業打造和諧的文化氛圍，企業職工凝聚力的不斷加強和主人公意識的逐步提高，對于推進企業發展與建設具有積極的影響作用，以下筆者就對以人為本理念下企業工會工作的內容進行探討。

一、以人為本理念下企業工會工作的定位

工會是企業職工在黨的領導下形成的以工人階級為主的基層群眾組織，是黨組織與基層職員聯系的紐帶和橋梁，它以代表和維護職員合法權益為宗旨，它接受上一級工會和同一級黨組織的雙重領導。企業工會工作的有效開展能為企業進步與發展提供動力支持，對企業工會的準確定位有利于工會明確自身參與企業管理的范圍，有利于工會制定具體的工作步驟和措施，以促使自身積極發揮推動企業發展的功能，企業工會的準確定位需要處理好以下幾個方面的關系。

1、妥善處理與基層黨組織的關系

自覺接受同一級黨組織的領導并獨立自主的開展工作，是企業工會開展工作必須要遵循的基礎性原則，這就意味著企業工會工作的開展不能隨心所欲，而必須嚴格依照黨組織的要求和標準。當前企業工會需要解決的問題是如何處理與基層黨組織的關系，才能使其工作的開展既符合黨組織的要求，又不失獨立自主的性質。從以往的工作經驗和以人為本的理念來看，就是在尊重但組織決定的基礎上，結合工會工作中具體遇到的問題，以以人為本的理念和黨組織的指導為原則，及時調整并切實執行工作方案，以獨立自主性體現企業工會存在的意義和價值。

2、妥善處理與行政部門的關系

企業工會與企業行政部門是兩個平行運行的主體，從工作開展的目的來看，這兩者都是為了推動企業實現更好的發展，從法律角度來看，這兩者的地位也是相等的，但在工作執行中由于兩者的工作方式和工作職能的差異性，往往會發生這樣那樣的矛盾，而要達到促使企業和諧發展就必須妥善處理好這兩者之間的關系。行政部門樹立自身的管理權威是理所當然，而企業工會作為職工合法權益的維護者和代表者，也應該具備參與企業民主管理的權利，以人為本理念下的企業工會，在同行政部門發生意見分歧時，應該本著促使雙方組織友好共處、和諧互動的原則，在保證自身合法權益不受侵害的基礎上，為行政部門工作的開展提供便利和支持，以此體現以人為本理念下企業工會積極主動、民主管理的角色定位。

3、妥善處理與職工的關系

妥善處理企業工會與企業職工的關系，是工會開展工作的首要內容也是重點內容，職工是工會的構成主體，也是企業發展的中堅力量，工會與職工關系處理的得當與否，不僅關系到企業工會工作開展的效果，還會對企業整體發展產生一定的影響。利益平衡是這兩者關系處理中的重要元素，如果工會不能關注和維護企業職工的正當權益，企業工會就形同虛設，失去了其存在的價值和意義。企業工會在處理與職工的關系時，應該以以人為本的理念設身處地的以職員的角度思考問題，最大限度的滿足職工自身的發展需求，充分激發職工的工作積極性，以主人翁意識和積極進取的思想指導職工在工作崗位上不斷提高工作能力和工作水平，以服務全局、服務職工、促進穩定、促進發展作為處理與職工關系的行為指南。

二、以人為本理念下企業工會工作的措施

以人為本理念是新形勢下企業工會開展工作的重要參照依據，是科學發展觀的核心和本質，以人為本理念的切實貫徹和落實，需要加強基層職工與黨組織的聯系，使職工自覺跟著黨的路線開展工作。

1、引導職工參與民主管理

從本質上來說，以人為本就是要體現企業職工被尊重、被重視的內涵，體現在具體的工會工作中就是要充分尊重職工參與企業工會工作民主管理的權利，這就要求工會正確引導職工積極使用參與民主討論、民主調查、民意測驗、民主決策、民主監督、民主管理等各項權利。具體可以體現為：保證職工擁有參與權，企業工會應該從加強職業參與民主管理的源頭入手，拓寬職工參與民主管理的渠道，擴大職工參與管理的范圍，使企業發展方案和改進措施符合職工的意愿和要求，使職工對合法權益的訴求得到體現；保證職工擁有知情權，這是促使職工落實參與管理的前提條件，發展并長期堅持職工代表大會制度，明確規定職代會的權利范圍、會議流程、工作機制等。目前，筆者所在公司所有重大問題和涉及職工利益的問題都經過職工代表大會或職工代表聯席會議審議通過才能頒布實施，確保公司民主管理工作的有效開展。

2、關注職工價值

以人為本的工會工作就是要立足于服務職工，并充分調動職工參與企業生產的積極性和創造性，重視職工在企業發展中的價值體現，使職工充分認識到自身為企業發展提供的力量支持，以此激發職工的主人翁意識，并在此基礎上加強對職工的科學發展觀指導，樹立職工為促使企業效益不斷提高而不斷努力進取的思想觀念，使職工清楚地認識到只有在企業生產效益提高的情況下，職工權益才有可能得到切實保障。對職工自我價值認識的引導，還可以采取為職工系統分析企業經濟成分、利益分配方式、工作方式、組織方式等內容得以實現。筆者所在公司，通過“職工之家”搭建職工業余活動平臺、開展勞動爭議調解工作、“送清涼”“送溫暖”活動、實施職工醫療互助保障計劃等，切實維護職工的合法權益。

3、加強素質培訓

以人為本的企業工會工作不僅要促使企業獲得更多的經濟效益，還要重視加強對職工的素質提升和能力培養，企業的發展離不開高質量的人才隊伍，職工自身發展也具有不斷提高自身能力的訴求，因此，在企業工會工作中要注意為職工素質管理提升創造適宜的環境和條件。諸如，開展爭先創優活動、加強學習型企業建設、為職工打造定期學習和培訓計劃、開展職工學習評比活動、為職工開展讀書學習活動提供資源支持、打造職工文化書屋等。以此豐富職工的學習生活，通過對職工的道德素質教育、文化素質培養、工作責任意識強化，使職工的精神面貌煥然一新，也為企業發展注入新鮮的血液。職工個人素質和能力的提高不僅有利于職工自身作用的發揮，更有利于為企業發展提供強有力的技術支持和智力保障。

以人文本理念下的企業工會工作符合經濟發展新形勢的要求，符合職工對正當權益的訴求，符合企業不斷發展和進步的需求，以人為本的理念有利于企業工會工作的與時俱進，有利于工會更好的發揮服務職工發展、服務企業發展的功能，有利于構建和諧的企業文化氛圍，在企業工會工作中有機融入以人為本的理念不僅有現實意義，還將產生一定的社會價值和經濟效益，因此，這一理念在今后的企業管理中應該得到全面貫徹，并為最終實現企業的總體發展目標貢獻自身的力量。

參考文獻：

[1]胡永勤. 企業工會在班組管理中以人為本的探討與應用[J]. 東方企業文化，2013，04：116-117.

[2]包立峰. 以人為本企業文化的價值生態與建構[D].東北師范大學，2012.

[3]李峰. 堅持以人為本 讓企業工會組織更顯活力[J]. 中國職工教育，2012，09：65-66.

[4]李莉. 透視日本企業管理模式——論以人為本的中國企業適用性[J]. 中外企業家，2009，24：248-249.