魅力學無往不利的自我經營術（四）

無論你是想讓別人喜歡你、信任你、樂意與你共事，或是希望自己的意見獲得采用、提高做事效率，魅力都能讓你如愿以償。魅力，正是影響你一生的關鍵能力。但是，魅力不是天生的嗎？《魅力學》（The Charisma Myth）作者奧麗薇亞·卡本尼肯定地回答你：就像任何職場、生活技能一樣，“魅力”也可靠許多技巧練出來！

卡本尼拆解出魅力人士內心世界與舉手投足的運作技巧，讓魅力不再神秘難辨，成為我們事業與生活的實用技能。最棒的是，你不需為了魅力而強迫改變自己，只需選擇最符合自己個性的技巧，就足以讓眾人驚艷。

學魅力，讓你在社交或事業場合都能炙手可熱！以下是本書摘要精華。

魅力談話的藝術"為什么汽車廠商老是找美女模特兒拍廣告

想象自己某天早上趕著去上班，你倉促地刷牙洗臉換好了衣服并沖出大門。就在第一個路口等紅綠燈時，你目擊了一場死亡車禍。從現在起，每當你經過這個路口，會想到什么？當然是這場車禍！從今而后，一旦你經過這個路口，要你不想起這場車禍，幾乎不太可能。你可能會憶起當時受到的驚嚇與恐懼，或是全身血液瞬間凝結的感受。

在經歷某事件的當下，大腦會將我們的感受跟事件發生的場所、人物以及我們意識到的身體知覺做連接。這就是為什么汽車廠商老是找美女模特兒拍廣告來促銷車子。這確實有用，一項研究要求受測男性看完汽車廣告后評價汽車的性能。結果打美女牌廣告的汽車廣獲好評：速度更快、更酷、更讓人想擁有。

同樣的聯想也會發生在負面情緒上。為什么電視氣象預報員常會收到觀眾寄來的恐嚇信？因為有的觀眾就是會把氣象專家跟他們預報的天氣強烈地聯想在一起，相信是這些預報員害得天氣變糟。在惱人的季節，對氣象預報員來說接到死亡威脅信是家常便飯。

由于我們隨時隨地都在讓別人的心里產生聯想，因此無論在商業還是社交場合，你都必須清楚知道自己帶給別人的是什么樣的感覺。若想讓人覺得你有魅力，你必須建立強而有力的正面聯想，而非負面的聯想。

大方接受贊美

我們常不經意引發他人負面聯想而削弱自己的親切感，卻渾然毫無所覺。跟別人相處的過程，隨時都有引發負面聯想的風險，尤其是當我們讓對方覺得自己不好——錯了、不得體或愚蠢的時候。

收到別人的贊美時，你有什么樣的感覺呢？打個比方，當某人說你好看，或是你完成了某件事讓他很感動，你的第一個反應是不是想淡化它？對多數人來說，聽到贊美，會既高興、又帶點尷尬，不太知道該如何應對。我們多半不是突然害羞起來，就是謙虛地想轉移話題：“哦！這沒什么……”

遺憾的是，這么做反而傳達了一個訊息給贊美你的人：他們贊美你是不對的。他們可能會覺得自己相當愚蠢，甚至還可能產生聯想，認為你讓他們感到愚蠢。一旦你經常這么做，很快地他們就不想再贊美你了。不過，若是你讓他們覺得恭維你是件好事，他們對自己的感覺也會變好，因而想繼續贊美你。

下次有人稱贊你時，不妨采用以下步驟幫助自己巧妙應對：

一、停下來。

二、咀嚼對方恭維的話。如果可以，好好享受它。

三、臉部表情呈現出你正在消化他的贊美，讓對方感受到他的贊美對你產生了作用。

四、感謝他們。說聲“非常謝謝你”就可以了，不過你還能更進一步感謝他們如此貼心，或告訴他們，他們的贊美會讓你開心一整天。

想象一下，若是你贊美克林頓會是怎樣的情景。你覺得他會怎么應對呢？每當給客戶建議時，我總會分享一位朋友恭維克林頓的真實經驗，當時這位前總統正在參觀Google總部：

看到他從大廳迎面走來時，我原本只想跟他說聲“嗨！”打個招呼。但有那么一秒鐘，我腦中閃過應該說些別的。一回神，我發現自己竟對他說：“嗯，謝謝你為這個國家所做的一切。”他停頓了一秒鐘，若有所思的模樣，仿佛他自己從來沒有這么想過。接著，他看來似乎接受了它，一副這是他聽過別人對他最貼心的贊美的模樣。此時，他的肩膀放松下來，露出一個超大“噢，您過獎了”的笑容，并用一種童子軍看到偶像的表情——好像我才是總統，開口道：“哦，這是我的榮幸。”這種接受恭維的方式真是絕妙呀！他做得實在是無懈可擊。

3個迅速提升魅力的談話技巧

你只需要學習下面3個談話技巧，就能迅速提升你的魅力指數：

●句子結束時，降低你說話的聲調。

●別急著點頭，次數也別太頻繁。

●開口前，先停頓整整兩秒鐘。

你會發現，這些都只是小小的調整，并不是要徹底改變核心價值。你可以隨己所愿保留本性，不需更改。

剛開始運用這些技巧和行為，會不會讓人不自在呢？或許會。然而，就像小時候學刷牙一樣，起初覺得不習慣，但現在它早已成為你每天不經大腦就可以做的一件事。就像大多數的新技巧一樣，展現魅力的行為起初可能讓你覺得別扭，但透過練習，終究會成為你的第二天性，就和走路、講話、開車一樣自然。

無論是下棋、演唱或是擊出快速球，都需要刻意的練習。魅力這項技巧同樣必須透過刻意的練習來養成。更何況，我們隨時隨地都在與人互動，因此施展魅力的工具每天都派得上用場。

我相信人們的魅力指數能隨著刻意的練習而改變，因為我已經透過這樣的方式，幫助過無數的客戶提升個人魅力。這些方法一旦成為你的第二天性，便會深植于你的大腦，讓你的舉止自然散發出魅力，這將是你從此以后重要的能力。（完）（編輯/袁紅）