從社交指示語的應用看禮貌的相對性

王 俊

（西南交通大學 峨眉校區，四川 峨眉山614202）

1 禮貌的相對性

人們在語言交際中，無論是哪個民族和國度，禮貌都是成功交際的重要因素。 禮貌的實現靠的是語言，但是禮貌語言并不是在任何場合都是絕對禮貌的。 禮貌的本質特征是相對性，禮貌的相對性是絕對的、無條件的。 而禮貌的絕對性則是相對的、有條件的，禮貌的相對性要求言語行為在特定的場合中具有切適性。 因此，運用禮貌準則時一定要依據語境的要求運用禮貌級別。 當然，影響禮貌相對性的因素是很多的。 下面，本文從社會因素角度探討禮貌的相對性。

1.1 根據交際內容的不同選用恰當的禮貌方式

如果說話人希望聽話人滿足自己的一個較正式的要求，說話人往往選用較高級禮貌級別的語言手段。 例如，說話人用間接方式請求聽話人幫助找住處：1）Is there any chance you can help me to find a place to stay?(您有可能幫助我找個臨時住處嗎？ )

如果說話人只請聽話人為他做一點小事，說話人往往會選用較隨便的語言。這種情況一般都用簡單的祈使句，如：2）Let’s sit down.這種祈使句并不表示命令，而是說話人為了強調自己與聽話人處于平等地位而使用的。

1.2 根據交際對象的不同選用恰當的禮貌方式

這要求在交際過程中注意聽話人的身份、 親疏關系。 例如：3)Mind if I smoke? 4)Excuse me, sir, would it be all right if I smoke? 3）適合于上級對下級的關系或交際雙方平等關系，而4）則適合于下級對上級的關系或交際雙方不平等關系。

1.3 根據交際場合的不同選用恰當的禮貌方式

這主要是在交際過程中要注意區分正式場合和非正式場合。對某一場合來說是禮貌的言語，換一種場合卻未必如此，可能還會顯得過分禮貌或過分不禮貌。比如，女兒是父親的學生，當女兒有問題想請教父親時，在家里她盡可以說：“爸爸，這個問題我還沒弄明白，再給我講一講嘛！”但在課堂上女兒也這樣說的話，那就太不得體了。所以，我們在交際中要根據不同的交際場合選用得體、恰當的語言，這也說明了禮貌的相對性。

1.4 恰當的稱呼語也體現了禮貌的相對性

稱呼語代表了人與人之間的一種社會關系。稱呼語的改變意味著人與人之間關系的改變。 就拿學生稱呼老師一例來說，在漢語里“老師”一詞可作稱呼語，如“老師，早上好”，但在英語里，teacher 是職業名稱， 不用作稱呼語。 外國學生向他們老師打招呼一般說“Good morning, Mr +老師的姓”，而并非用“Teacher, good morning” 的中國式的英語（Chinglish）。

2 社交指示的相對性

社會指示也不是絕對的，而是相對的，也要隨著不同的交際對象、交際場合等社會因素而有所變化。

2.1 依據不同的交際場合選用恰當的社會指示

在英語中，有很多種表達請求的言語手段，可是，我們也不能濫用它。 比如在動物園門口買票時， 我們對售票人員說：5)Excuse me,would you mind selling me a ticket to the zoo? 很明顯， 這里用“Would you mind…”是不恰當的，它只會使售票員難堪，而絕不會使他（她）感到你彬彬有禮。只有當你想買票，而他（她）故意不理睬你時，你才會對他（她）說這樣的話。

2.2 恰當的稱謂也體現了社交指示的相對性

稱謂是表示社會指示的另一種表達方式。使用不同的稱謂反映了說話人和聽話人之間的社會關系。 不同的場合要使用不同的稱謂。 比如前面在講禮貌的相對性時說到女兒是父親的學生一例， 在家里，女兒可稱爸爸，但在課堂中女兒必須稱父親為老師才顯得得體、禮貌。還有一些只限于某種特殊身份或地位的人的正式稱呼，如英語中對法官的 稱 呼 為Your honour， 對 總 統 稱Mr. President， 對 大 使 稱Your Excellency 或His(Her) Excellency。漢語中也有一些反映說話者和聽話者之間的社會關系的特殊詞語，如貴姓，令尊，大作，玉照，賜教等，還有類似拙作、討教等詞語。

3 兩者的關系

指示語是語用學最早的研究對象之一。 話語和語境之間的關系，正式靠了指示語，得以在語言結構上反映出來。 而社交指示則是指示語中的一項重要類型。 本文認為禮貌和社會指示的關系是相互補益，水乳交融的，兩者都具有相對性，都需要視具體場合、對象、語境而變，都牽涉到怎樣禮貌、得體地運用語言。

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