現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)中的人文精神訴求

解俊

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)作為一種重要的企業(yè)創(chuàng)新模式和一個(gè)新興的研究領(lǐng)域，廣泛受到社會(huì)各界的關(guān)注。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要途徑，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好的基礎(chǔ)條件然而創(chuàng)新需要的知識(shí)資源以及經(jīng)濟(jì)資源不能夠完全在企業(yè)內(nèi)部積累，也不容易通過(guò)市場(chǎng)交易取得，這就需要從現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)中獲得各種所需資源。然而合作是一個(gè)多方參與的過(guò)程，有諸多不確定因素，會(huì)給創(chuàng)新績(jī)效造成影響。因此，現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)必須具有一些其他成員認(rèn)為很有價(jià)值或?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展很有貢獻(xiàn)的專長(zhǎng)，這就需要對(duì)現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的合作資格有充分的了解，以期達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)間期望的目標(biāo)，避免合作過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題甚至沖突，從而實(shí)現(xiàn)資源共享，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)間的整體力量。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代；企業(yè)形象設(shè)計(jì)；人文精神；訴求

關(guān)于人文精神的由來(lái)，或許可以追溯到文藝復(fù)興時(shí)期。總體來(lái)說(shuō)，人文精神與當(dāng)今我國(guó)以人為本的基本思想相符合，同時(shí)體現(xiàn)了對(duì)人的尊重。在當(dāng)今工業(yè)化日益進(jìn)步的今天，現(xiàn)代企業(yè)形象對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分重要的方面。順應(yīng)時(shí)代思潮，將人文精神融合進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)中，成為大的發(fā)展方向。所以，對(duì)于這種發(fā)展潮流，筆者根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要探討，供大家參考。

1 現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的社會(huì)及人文背景

現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)這種創(chuàng)新模式開(kāi)始于70年代中后期，之后在發(fā)達(dá)國(guó)家迅速發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家新的企業(yè)組成形式。80年代至90年代，全球企業(yè)間的合作以平均每年百分之十的速度增長(zhǎng)，現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)通常以合作伙伴的共同利益為基礎(chǔ)，以資源共享或優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為前提，有明確的合作目標(biāo)、合作期限和合作規(guī)則。各方在合作過(guò)程中共同投入、共同參與、共享成果、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)業(yè)邊界的日益模糊化導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性下降，致使產(chǎn)業(yè)間逐漸融合。企業(yè)由于資源的限制、能力的限制、風(fēng)險(xiǎn)的承受等，彼此之間的關(guān)系由競(jìng)爭(zhēng)走向合作，形成了一種伙伴關(guān)系。

2 現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)中人文精神訴求的重要性

現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)在創(chuàng)新等動(dòng)力方面顯示出許多優(yōu)勢(shì)，同時(shí)消除了重復(fù)研究和重復(fù)投資，從而做到知識(shí)的分配和共享。現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的協(xié)同作用，顯示出更高的創(chuàng)新效率，成員間共同投資，共同承擔(dān)企業(yè)單獨(dú)無(wú)法承擔(dān)的大規(guī)模研究項(xiàng)目，克服專利制度不完善時(shí)的常常遇到大搭便車現(xiàn)象，從而提高現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的積極性和創(chuàng)造性。就現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的合作資格來(lái)說(shuō)，一個(gè)良好的現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)，應(yīng)具備誠(chéng)信，配套，互補(bǔ)，化競(jìng)爭(zhēng)為共贏等資格，有參與合作之間的核心能力的廣度以及多樣性等。

（1）人文精神是現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)信任基礎(chǔ)。現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)要求成員之間可以分享具有敏感性的知識(shí)和信息，合作成員之間是一種協(xié)作性關(guān)系，每個(gè)現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)不應(yīng)獨(dú)占研發(fā)成果，彼此間建立相互信任的關(guān)系，不能因利益等原因引起爭(zhēng)端和沖突。現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)在合作中投入的資產(chǎn)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其在合作中的貢獻(xiàn)難以計(jì)量。合作過(guò)程中對(duì)涉及技術(shù)秘密等不可言傳的知識(shí)技能，不應(yīng)相互隱瞞，現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行有賴于契約與信任基礎(chǔ)，契約雖具有約束性卻無(wú)法對(duì)應(yīng)所有的不確定因素，因此現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)間的相互信任在當(dāng)今快速多變的環(huán)境中就顯得尤其必要，通過(guò)信任以使預(yù)期的合作目標(biāo)得以完成。

（2）人文精神可以為現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)建立共贏目標(biāo)。大多數(shù)研究對(duì)現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的創(chuàng)新績(jī)效沒(méi)有明確的定義，國(guó)際上對(duì)現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的創(chuàng)新績(jī)效的概念也很少提及，一般僅僅從影響因素和改進(jìn)角度進(jìn)行分析。創(chuàng)新績(jī)效，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)通過(guò)成員間的合作，以最低的投入達(dá)到一種利益最大化的共贏目標(biāo)。創(chuàng)新績(jī)效不僅是一個(gè)過(guò)程，也是對(duì)環(huán)境需求、生產(chǎn)需求、產(chǎn)業(yè)需求、市場(chǎng)需求等多層面需求的最終結(jié)果。現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)間建立共贏的共識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)最基本的一個(gè)合作資格，不具備這個(gè)共識(shí)，合作就無(wú)從談起。

（3）人文精神在現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)具有變相競(jìng)爭(zhēng)能力。現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)具有的核心技術(shù)能力，能為企業(yè)帶來(lái)很好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，這是人文精神資格的一個(gè)重要組成部分。現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的資源要素和技術(shù)能力，體現(xiàn)出合作的知識(shí)基礎(chǔ)和技術(shù)保障，決定企業(yè)的戰(zhàn)略行動(dòng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)提供支持，保證企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，如人才資源和技術(shù)能力，比外部環(huán)境更重要，企業(yè)必須通過(guò)合作積累必需的資源，并且有效地利用自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。同一行業(yè)的企業(yè)并非都擁有同樣的戰(zhàn)略資源和能力。因此，資源的差異性帶來(lái)了不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以選擇人才、技術(shù)等具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)作為合作伙伴成為人文精神資格中最重要的因素之一。

3 現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的人文精神訴求

人文精神是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀需要，是技術(shù)進(jìn)步的必然選擇，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在要求。然而，隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)的發(fā)展，任何單一的企業(yè)想獨(dú)立創(chuàng)新，其難度、成本和風(fēng)險(xiǎn)都大大增加，無(wú)論從企業(yè)資源和企業(yè)研發(fā)能力，還是交易成本看，人文精神都具有較強(qiáng)的合理性和生命力，人文精神對(duì)產(chǎn)品研發(fā)和經(jīng)濟(jì)效益都具有重要意義。

（1）現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)能節(jié)約研發(fā)費(fèi)用。企業(yè)要想獲得較高的技術(shù)，可以通過(guò)自身研發(fā)或者技術(shù)購(gòu)買兩種途徑，但是由于研發(fā)成果作為一種知識(shí)資產(chǎn)，其專用性越來(lái)越強(qiáng)，適用范圍越來(lái)越小，購(gòu)買交易費(fèi)用越來(lái)越高，所以自身研發(fā)是一種被企業(yè)普遍認(rèn)可的方式。現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的技術(shù)研發(fā)費(fèi)用投入比較低，能實(shí)現(xiàn)合作者對(duì)研發(fā)資源的整合和信息的有效溝通，技術(shù)研發(fā)的總體費(fèi)用降低。

（2）現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)能實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)與共享。現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)通常會(huì)要求同時(shí)使用資金、設(shè)備、人才、專利等技術(shù)資源，隨著技術(shù)進(jìn)步以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇，很多企業(yè)擁有的創(chuàng)新資源不能滿足要求，從而通過(guò)現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)大家的資源互補(bǔ)與共享，使新的合作模式將企業(yè)的發(fā)展推向一個(gè)新的高度。

（3）現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)能提高企業(yè)獲得市場(chǎng)份額的速度。知識(shí)的快速更新，技術(shù)的迅速發(fā)展以及產(chǎn)品的發(fā)展性和整合性使企業(yè)的產(chǎn)品周期不斷縮短，單個(gè)企業(yè)的資源已經(jīng)不能保證企業(yè)在飛速反正的時(shí)代繼續(xù)生存和發(fā)展，這就需要企業(yè)通過(guò)合作加快技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品市場(chǎng)化的進(jìn)程，以最短的時(shí)間獲得最多的市場(chǎng)份額，從而達(dá)到事半功倍的效果。

4 總結(jié)

現(xiàn)今社會(huì)資源枯竭的預(yù)警警報(bào)已經(jīng)拉響，這種節(jié)省人力、財(cái)力、物力的人文精神方式必將成為企業(yè)發(fā)展的重要模式。不同企業(yè)由于資源占有的差異性與非均衡化，他們的核心競(jìng)爭(zhēng)能力也各有所長(zhǎng)。人文精神作為現(xiàn)代企業(yè)的主要代言者，應(yīng)當(dāng)做好每個(gè)員工的素質(zhì)精神，顯現(xiàn)出這個(gè)公司的人文精神，每個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人文精神的創(chuàng)造及發(fā)展，才能更好地創(chuàng)建良好的現(xiàn)代企業(yè)形象，進(jìn)一步提高現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

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