探析建筑施工管理中危機管理意識的應用

■肖治平 ■江西中昌工程咨詢監理有限公司，江西 南昌 330000

前言

隨著社會經濟的發展，我國的城市化進程不斷加快，人們的生活水平也在不斷提高，對于自身的居住環境提出了更高的要求，促進了建筑行業的發展。在建筑施工管理中，面臨著各種各樣的風險因素，如果不能對其進行充分重視，對風險進行合理控制，必然會影響建筑工程的施工質量。危機管理意識的應用，可以有效做好建筑施工中的風險和危機管理工作，促進建筑施工的正常進行。

1 危機管理意識的特點

危機管理，是指企業為了應對各種危機情境所進行的規劃決策、動態調整、化解處理以及員工培訓等活動過程，其主要目的在于消除或者降低危機對于企業自身所帶來的威脅和損失。危機管理是一門專門的管理科學，是為了對應突發的危機事件，抗拒突發的災難事變，盡可能使得損害降到最低點而事先建立的防范、處理體系以及對應的措施。危機管理包括通過危機監測、危機預警、危機決策以及危機處理，在建筑施工管理中，企業應該結合自身的實際情況以及各方面的因素，按照經濟性的原則，對成本投入進行控制，選擇合理有效的危機管理技術，以促進企業危機管理工作的良好運行，從而最大程度地減少由于施工過程中產生的風險因素，降低工程項目施工中存在的問題。危機管理意識應用于建筑施工管理，可以為建筑工程的安全和穩定提供最大限度的保障，并在最短的時間內，對施工過程中產生的工程質量和施工安全問題進行消除，以確保建筑工程施工的順利進行。

2 危機管理意識在建筑施工管理中的應用

在建筑施工管理中，危機管理意識的應用，是非常重要的，可以從以下幾個方面對其進行強化:

2．1 樹立強烈的危機管理意識

一方面，應該加強對于員工的教育和培訓，提升員工的整體素質。在建筑工程施工過程中，許多危機都是由于人為因素造成的，如部分施工人員違規違章操作，管理人員沒有充分重視施工管理等。對此，在建筑施工管理中，需要對相關工作人員進行教育培訓，提升員工的綜合素質，引導其樹立強烈的危機管理意識，減少危機發生的機率。另一方面，要加強與社會各界的溝通交流，主動接受社會的監督。通過與施工人員的相互溝通，管理人員可以及時了解施工中存在的危機隱患，并對其進行有效解決。同時，管理人員還要加強與社會各界的溝通，建立良好的溝通渠道，主動接受社會的監督，樹立強烈的危機管理意識，以危機意識對安全施工進行指導。

2．2 創設良好的危機管理環境

要想確保危機管理意識在建筑施工管理中的合理應用，施工管理單位必須創設出一個良好的危機管理環境和氛圍，在各種建筑設施、文化設施、基礎設施等方面，體現出相應的危機管理意識，加強危機管理的宣傳教育。例如，在醒目的位置，設置相應的危機管理標語和口號，懸掛危機管理條幅，樹立危機管理相關的警示牌、警示標識等。同時，建筑施工管理人員應該重視自身的修養，表現出一種良好的精神風貌和價值取向，使得危機管理意識銘刻在每一個管理人員的心中，在日常工作中充分體現出來，通過與施工人員的溝通和交流，不斷提高建筑施工管理的水平?？傊ㄟ^創設良好的危機管理環境氛圍，可以確保建筑施工管理人員都能夠樹立起相應的危機管理意識。

2．3 完善危機預警機制

建立相應的危機預警機制，可以確保危機管理意識在建筑施工管理的真正實現，體現出建筑施工管理中的危機管理。因此，對于施工管理單位而言，應該結合建筑工程的實際情況，建立起相應的危機預警機制，同時引入先進的信息技術，建立危機管理信息系統，提升危機預警的靈活性和準確性，提升危機管理意識的可行性和可靠性。在危機預警機制中，其核心是信息監測，通過科學合理的信息監測，能夠實現對各方面信息的有效收集和分析處理，從而將建筑施工管理中存在的各種安全隱患扼殺在萌芽之際。需要注意的是，在對危機預警機制進行建設的過程中，需要重視以下幾個方面的問題:

(1)對企業所處行業的相關信息進行收集，并根據收集到的信息和相關經驗，對企業自身的發展戰略以及經營方針進行不斷調整;

(2)對社會各界對建筑工程項目的意見和建議進行收集和整理，從而實現對可能導致危機的各種因素的監測和管理;

(3)對收集到的各種信息進行處理，通過鑒別、分類以及分析研究，對建筑施工管理中可能出現的危機以及危機的危害程度進行預測，在適當的時機，向管理人員發出危機警報，從而對危機進行防范和應對;

(4)加強對同行業相似情況的研究和分析，結合企業自身的具體情況，不斷提高危機管理的能力和水平。

2．4 建立危機管理機構

通過建立專門的危機管理機構，可以確保危機管理意識在建筑施工管理中的有效應用。在建筑施工管理的日常危機管理中，危機管理機構的作用可以說是舉足輕重的，有利于對危機的有效管理，對各方面的關系進行合理協調和梳理。在實際工作中，危機管理機構并沒有相對固定的組織形式，可以由企業戰略管理部門設置專職人員進行替代，也可以是一個跨部門的管理小組，更可以是一個獨立的專職機構，雖然其組織形式不同，但是功能和作用并沒有很大的差異。在危機出現前，建筑施工管理企業需要切實做好危機防范工作，建立起相對完善的危機處理機制，對危機管理相關責任人的職責進行明確。

2．5 強化危機處理

如果危機已經發生，則需要對其進行及時處理，以減少危機可能造成的損失。一方面，要抓住要點。在多數情況下，建筑施工管理中的危機并不是單一存在的，多個危機的同時爆發，要想確保微機的有效處理，必須首先抓住危機處理的要點，找出其中的關鍵，對其進行集中處理，然后才能對其他相關問題進行有效解決。在這個過程中，需要采取合理有效的措施，阻止危機的蔓延和擴展，對危機的影響和危害進行控制。另一方面，要做好危機的隔離處理。對危機的隔離處理可以有效控制危機的發展，避免危機的輻射，降低危機可能造成的不利影響。

3 結語

總而言之，在建筑施工管理中，樹立良好的危機管理意識，做好危機管理工作，是非常重要的。因此，施工管理人員應該充分重視起來，建立完善的危機管理機構和危機預警機制，加強對于施工管理人員的教育和培訓，對危機進行有效處理，從而確保建筑施工的順利進行。

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