河南省堯山旅游市場拓展營銷策略研究

孫憶辛

（鄭州旅游職業學院，河南 鄭州 450009）

一、堯山簡介

堯山位于河南省平頂山市魯山縣西，地處伏牛山東段，因山上眾多石峰酷似人形，也稱“石人山”。2011年晉升為國家5A級旅游景區、國家地質公園。堯山四季景色各異，風光迷人，既有北國山岳的雄偉峻拔，也不乏南方山水的鐘靈毓秀，其旅游資源主要有以下幾個方面：

1.奇山怪石——當之無愧的國家地質公園

堯山山體由花崗巖構成，由于花崗巖的節理發育，在大自然的雕塑下，石峰聳立、峭崖絕壁，形成了千姿百態的花崗巖峰林景觀。堯山充分展示了在數億年地質運動作用下，形成的斷裂、褶皺和風化沉積、冰川運動等地質遺跡，并以其獨特的奇峰怪石、幽谷深潭、溫泉地熱等千姿百態的地形地貌和地質景觀，展現了大自然的神奇秀美，反映了千變萬化的地質歷史，具有很高的科研和審美價值。

2.山環水流，水貫山行——水是堯山的靈魂

“飛瀑掛絕壁，幽泉石上流”，這是堯山的一絕。堯山擁有眾多的山泉、溪流、瀑布、深潭。山泉叮咚，溪流淙淙，水流跳躍的音符如山間精靈在歌唱；幾十道造型各異的瀑布，凌空飛瀉于群山峻嶺之中，如紗似綾。眾多瀑布中，九曲瀑布和白龍潭瀑布最為壯觀；黑龍潭、白龍潭、九曲潭，潭潭之上傾瀉，有的如龍騰虎躍，聲震峽谷；有的如思君淑女，水簾掛壁。山得水而秀，水得山而媚，山水相融是堯山自然旅游資源的又一特色。

3.豐富的動植物資源——名副其實的“動植物寶庫”

堯山處于亞熱帶與暖溫帶分界線上，不但集各種自然景觀與一山，又是各種動物的樂園，植物的王國。據初步調查，該區陸棲脊椎動物達125種，種子植物達1211種，還有大量的水生動物和非脊椎動物。金錢豹、艾葉豹、金雕、大鯢、麋鹿、羚羊、水獺、獐子等20余種國家級和省級重點保護動物。景區內植被覆蓋率高達97%，這里有大片原始森林和稀世古杜鵑林，有被生物學家稱之為“活化石”的水杉林，水杉林是冰川遺物。堯山獨特的氣候和地質環境造就了很多造型奇特的樹木景觀,有樹抱石、石抱樹、寄生樹,有壽松、迎客松、華蓋松、龍爪榆。遍布懸崖峭壁、深澗密林中的辛夷、杜仲、朱萸、生漆、猴頭、木耳、蘑菇等土特產和中藥材則是堯山的另一寶庫。

4.深厚的文化積淀

堯山不僅僅是一座以自然風光著稱的自然之山，它也是一座擁有豐富傳說故事和文化積淀的人文之山。這里有春秋時期楚與魏相爭的古戰場，楚國曾在此修建中國歷史上最早的長城，其遺跡至今仍依稀可見；戰國時期，墨家學說創始人墨子是中國古代偉大的思想家、哲學家、科學家、教育家、社會活動家，是世界級文化名人，他的故鄉就在堯山腳下，傳說出生地是堯山鎮的竹園村，歸隱地在熊背鄉的土掉溝，因歸隱時改姓為“黑”，人們稱其隱居地叫“黑隱寺”。堯山一帶有非常豐富的墨子傳授人們技藝、教練徒弟的故事、歌謠和傳說遺跡，這些傳說和遺跡都有力印證了墨子是魯山人的事實，現存有墨子故里遺址。

西漢開國功臣蕭何、韓信、張良曾在堯山山麓屯兵，至今還有以三人命名的村鎮及三杰屯兵遺址。東漢光武帝劉秀曾在堯山山區跟王莽軍作戰，現在堯山山上“石人”近旁有一座花崗巖雕刻而成的亭榭“天書廊”，是劉秀當年在石人旁得“天書”、遂收二十八星宿定天下處。歷代的文人巨匠，如晉代的張協、唐朝的元結、宋朝的梅堯臣、金代的元好問等，都在此留下了詠贊堯山的詩文。此外，在堯山山麓還有漢代冶鐵遺址、唐代詩人元稹墓、宋代名將牛皋故里等諸多文化古跡。

總之，無論自然旅游資源與人文旅游資源，堯山的旅游資源都十分豐富，且組合良好。

二、堯山的發展現狀

2008年12月10日，平頂山市政府發出通告，根據國務院《地名管理條例》、《平頂山市地名管理辦法》等法規、規定，經市人民政府研究，決定將石人山名稱恢復為堯山。我們來簡單回顧一下堯山的發展史。

1993年，魯山縣全民集資，組成22個民兵團，進駐深山，拉開堯山開發序幕。因為堯山獨特秀美，一開發就吸引大批人前來游玩，魯山也從貧窮落后的山區走向歷史前臺，成為旅游好去處。2000年時，堯山景區的游客之多、效益之好達到巔峰。當年僅門票收入就超過1000萬元，居河南各景區之首。2002年，堯山國務院公布為國家重點風景名勝區，2003年又被國家旅游局批準為國家4A級旅游區。魯山人開發堯山成功，讓省內其他具有山水優勢的地方眼紅。1999年，面臨煤炭資源枯竭現狀的焦作市，也決定開發境內的云臺山，實現經濟轉型。云臺山屬太行山系，在焦作市貧窮的修武縣境內，因山險水秀，主峰孤密秀矗，常年云霧繚繞，故得名云臺山。在堯山游客達到巔峰的2000年時，云臺山一年的門票收入才400來萬元，焦作市經常來堯山參觀、學習，有時還把旅游工作會議安排到魯山開。但堯山的輝煌沒有持續很久，在云臺山等山水景觀開發后很快退居二線，而2000年后，堯山的游客曾出現過減少趨勢，即使后來有增漲也增幅不大。從自然資源上來看，堯山跟云臺山相差不大，但論起在旅游界的知名度，云臺山遠遠高于堯山；論起在旅游界的地位，堯山也是自比云臺山不如。堯山比云臺山早幾年發展，堯山的旅游發展不盡如人意，云臺山卻迅速成為后起之秀。我們需要反思的是，堯山怎么了？堯山到底欠缺了什么？堯山應該如何做？

三、堯山的旅游市場營銷策略

要想讓河南.堯山這個品牌在全國范圍內知名，甚至能吸引國際游客，讓河南.堯山真正成為我國一線一流的旅游品牌，筆者認為堯山需要在資源開發、旅游配套、旅游組合等很多方面反思與查漏補缺。另外，為了堯山的高層次發展，尤其是為了拓展堯山的旅游市場，我們更要重視做好堯山旅游的市場營銷策略。本文就堯山旅游市場拓展營銷策略進行一些積極地探究，以期這些探究有利于堯山旅游業更快更好地發展。

1.定位營銷

這是推進旅游營銷戰略的首要任務和必然選擇。要拓展旅游市場，關鍵在于旅游市場定位。旅游營銷定位包括目標市場定位、品牌形象定位和產品線路定位等，堯山的目標市場在定位上仍然需要繼續培育河南省本地游客，先通過本地游客打響堯山的知名度；同時，不要忽略周邊旅游市場，做好中遠游市場，這個旅游市場是潛力巨大的。另外，在國際市場上也要做好宣傳促銷工作，打出堯山的知名度。在對堯山進行定位營銷時，要旗幟鮮明地張揚堯山的山水魅力和特色形象，創造獨一無二的堯山旅游形象定位。

2.整合營銷

旅游市場競爭日趨激烈，旅游營銷策略日益創新，單一呆板的旅游營銷策略已無力回天。整合營銷作為一種全新的營銷策略，既是市場營銷變革的大趨勢，更是旅游市場競爭的核武器。整合營銷就是宣傳廣告、公共關系、人員推廣和業務促銷等促銷要素的綜合運用，是新聞炒作、軟硬廣告、節事活動、展覽推銷等多種營銷形式的整合利用。堯山經歷更名風波后，不得不承認一點，“石人山”這個品牌帶來的營銷優勢基本已經失去，因此，對于當前的堯山來說，做好旅游宣傳促銷是十分必要而且關鍵的。在更名風波后，平頂山市旅游局已經為堯山的旅游宣傳作好了充分準備。他們計劃將在隨后一段時間里推出一系列活動，大張旗鼓地宣傳“河南堯山”這個品牌。在適當時期，要在北京、鄭州分別召開新聞發布會，向全國、全世界大力宣傳堯山這個新的品牌形象。另外，他們還計劃赴臺灣和港澳地區，開展宣傳推介活動，進一步開拓旅游市場。就小尺度整合而言，就平頂山范圍內堯山已經形成了“游堯山、拜大佛、浴溫泉”三大旅游整合營銷，今后，堯山要在河南省范圍內，做好大尺度旅游整合，這樣才能留住中遠途游客，通過與其他旅游資源的聯合形成整合效應。

3.事件營銷

事件營銷就是巧妙地借助正在發生的重大事件和制造震撼人心的重大事件，以達到營銷旅游的目的。通過十數年的開發與宣傳，堯山已經成為自助旅游者的天堂，探險者的樂園。每年十月份的摩托車挑戰賽的舉行，借助石人山地形復雜，怪石錯落，林密水秀，氣候適宜，成為了天然的技巧摩托車賽場。摩托車比賽攀山跨澗，融冒險性、刺激性、挑戰性、趣味性于一體，競技難度大，觀賞性強，引起了眾多摩托車手的廣泛參與和廣大游客的濃厚興趣。 堯山每年都有紅葉節、紫荊花節和杜鵑花節，如何成功設計并舉辦，有效地將堯山這個品牌推銷出去就是一個重要的問題。

4.形象代言營銷

眼球經濟時代的到來，讓我們在對旅游目的地實地感受之前，先有一定得認知。這種認知受多方面因素的影響，其中影響很大的就是旅游形象因素。而旅游形象的確立，最直觀可見的莫不過于請形象代言人了。因此，很多旅游目的地進行營銷時，不無抓住了美女營銷，通過美女當形象代言人，起到事半功倍之效。堯山，在知名度還不夠響亮的時候，更應當精心策劃和實施旅游形象營銷，并在旅游品牌的塑造中，順勢而動，乘勢而上，將形象經濟進行到底。劉若英作為烏鎮的形象代言，其溫婉細膩的氣質與烏鎮的水鄉古鎮的安寧相得益彰。堯山要想進行市場拓展營銷，選擇合適的旅游形象代言人，并進行有效地宣傳推介也是十分關鍵的。

小結

堯山要想實現達到我國一流旅游目的地的目標，在旅游市場營銷方面需要多角度入手，借鑒國內外旅游市場成功營銷策略，取長補短，尋求到一條適宜堯山的發展之路。

[1]王斌.奇峰秀水石人山[J].中州統戰，2000，（8）.

[2]張啟慧，郭艷秋.石人山旅游資源特點及開發利用[J].地域研究與開發，1996，（2）.

[3]柳風.中原獨秀—石人山[J].河南科技，2002，（12上）.