陳美岐
哈爾濱石油學院 黑龍江哈爾濱 150028
歷經13年的發展,中石油蘇丹項目的經濟效益穩步提升,主營業務不斷拓展,在國際市場的競爭力顯著增強,這主要得益于區域化管理模式的不斷優化。作為新興管理模式,區域化管理通過自我完善,逐步形成了自己的特色,為其他海外石油工程的發展,提供了寶貴的借鑒。
區域化管理,是一種以區域為主要劃分標準,建立區域管理部門,負責區域內業務的執行與實施的管理模式,是營業規模發展到一定程度的產物[1]。由于歐美等國家之前的寶貴經驗和中石油的努力探索,最終形成了區域化管理這一創新性實踐。
隨著經營區域的拓展,出現了各分公司所需資源不能供給這一矛盾,使工程建設陷入困境。在如此艱難的困境中,中石油經過多方面考慮,創造性地提出了“區域化管理”這一新的管理舉措:將管理部門分為分公司和區域項目部兩部分,在確保有效工程實施的前提下,下放管理權力。職能劃分方面,分公司宏觀調控所有蘇丹地區的工程項目,區域項目部則保證各項目的順利完成。管理體制方面,分公司對項目部實施直線式管理和項目經營責任考核制,在項目部內實行矩陣式管理模式。
在保障公司高效運營的前提下,區域化管理使人力資源得到最優的配置,讓公司快速發展。首先,區域化管理減少了分告訴對職能人員的需要,優化人力資源的設置。其次,區域化管理把一部分原屬于分公司的職能人員分配到項目部門,從而增強了項目部門的執行力。
區域化管理降低了海外石油工程承包的風險,由于管理層和項目執行層的單獨工作,有效地提高了管理層預料回避風險的能力,減少了一些重大損失,使工程的營業額大幅度提升。
基于我國海外石油工程建設在蘇丹地區的發展水平,區域化管理能更好地促進管理水平的提升。管理權力的下放,使項目執行層能更好地執行公司任務,保證工程成功地實施。區域化管理最大限度地優化人力資源,實現工程收益的最大化。
下面,我們對比一下海外石油工程建設在不同管理制度下的業績。1998-2003年,在單體項目制的管理下,年均營業收入52221萬元人民幣,同行業市場占有率40%。2004-2006年,在群體項目制的管理下,年均營業收入有較大提高,達到了93060萬元人民幣,同行業市場占有率稍微提高,達40%。自從2007年實施區域項目制以來,年均營業收入大幅度提高,達到167020萬元人民幣,市場占有率也顯著提高,高達65%。
區域化管理,不光是改革傳統的管理體制和管理機制,更改進了傳統的管理理念,從而使工程建設中一些棘手的問題得以解決。其中以下幾個方面尤為突出。
可控成本的引入,在項目成本方面,起到了不可忽視的重大作用。在海外石油工程建設中,如何將項目資金劃分到具體的工程項目中,是一個棘手的問題。比如,有很多項目在同一地區進行,這種情況下,涉及到管理費用,人員費用等多種費用,具體應該給每個工程項目的費用,就很難劃分了。還有一點,在海外石油工程中,項目經理沒有權利決定購買什么樣的材料,而僅僅是被告知一聲。可控資本的引入,恰恰解決了這個難題[2]??煽刭Y本的實踐,使項目經理有了一部分可自己決定的資金,而后通過對這部分可控資金的考核,繼而考核項目經理或者項目團隊的能力,從而真實地反映出該項目的績效。
區域化管理,對于績效指標的合理設置,具有激勵和約束作用。績效考核是工程管理中的主要環節。績效評估應包括基本指標,次要指標和附加參考指標[3]。目標成本,質量,安全等因素構成基本指標。如何利用組織資源能力,如何組建高效工程團隊,客戶滿意等因素構成次要指標。項目難度,工作環境,項目規模等構成附加參考指標。通過對以上指標的綜合評定,可以對工程項目經理或工程項目團隊進行有效的評價,按照相應的標準,進行獎罰,從而激勵員工發奮努力。
通過重新定位組織,進而強化了項目經理負責制。項目實施的關鍵點是項目經理在區域化管理模式中如何定位。在這種模式下。項目經理不光可以向區域經理匯報,也可以向分公司總經理匯報。
經過十多年的探索和發展,我國的海外石油工程建設已逐步走向成熟。在傳統管理制度的基礎上,區域化管理大膽第進行革新,創造了新的管理模式,優化了組織,使人力資源得到充分利用,引入可控成本,從而控制了項目成本的有效性,進而制定了合理的獎罰制度。區域化管理作為一種新興的海外管理模式,還存在一定的缺陷,需要我們在實踐中不斷探索,逐步完善,使其更加成熟,讓我們的管理更加嚴謹,為我們拓寬海外市場,起到保駕護航的重大作用。
[1]李江濤,高峰.淺談國際EPC工程承包項目采辦管理[J].中國市場.2010,03(32):11-13.
[2]劉沛.淺談海外石油工程中的全周期采辦工作[J].石油石化物資采購.2011,08(6):156-157.
[3]王強,薛楓田,金波.海外EPC項目授杯,設計和來辦管理策略探討[J].國際石油經濟,2010,05(8):13-14.