汽車4S店配件庫存現狀及優化策略分析

黃思盛(西華大學)

一、前言

汽車4S店的配件庫存管理一直是企業日常經營管理的重要組成部分。汽車4S店必須針對配件庫存采取科學合理的管理措施，才能夠有效控制企業經營管理成本，減少不必要的資源浪費，實現企業效益最大化。

二、汽車4S店配件庫存的現狀分析

根據汽車維修配件本身固有的特點，可以明顯知道與其他產品庫存相比而言更難掌控。先從它需求量的角度來說，配件的需求具備兩個特征：不連續性與不確定性。在實際生活中，那些需求較低的汽車配件很難獲得以往的需求數據。跟隨著科學技術的不斷進步和發展，更新汽車的周期也逐漸縮短了，其配件的質量也更加精良。因此，在實際中傳統的控制庫存理論基本派不上用場。再從配件的類型來說，汽車配件庫存含有類別太過于多樣。不過，庫存太多會使庫存的成本增加，但是庫存太少，汽車維修的需求就不能得到充分的滿足。因此，汽車4S店應該保存一定的庫存量，適當的進貨來使汽車維修的需求得到滿足。最后從汽車配件的續存周期來說，一般配件續存的周期要比產品續存的周期長。當汽車續存的期限到生命末期的時候，企業就會停止汽車的生產；當汽車已經停止銷售的時候，其配件還是會有續存周期，因為通常情況最終用戶仍然在持續使用汽車，同時還會要求汽車店對汽車進行相關售后服務，直到汽車不能使用的時候。

三、汽車4S店配件庫存優化具體措施

1.基礎數據的統計

現在的汽車4S店基本都有裝置電腦管理系統，所以統計基礎數據都可使用車輛服務站的維修管理軟件系統來進行，這樣不但可以使數據統計使用的時間縮短，而且對數據的準確性以及可靠性也更有利。

汽車4S店應該細化汽車基礎數據的統計，對每種車型進行維持的次數，零件損壞更換的頻率等都應該細化統計。零部件一般分作四種：第一種是保養配件的油品濾芯，第二種是維修發動機的配件，第三種是維修底盤離合器的配件，第四種是駕駛室及其他附屬配件。

統計每種車型進行維修的次數，運用記錄接待汽車的資料來階段性的統計。一般統計的數據包括幾種內容：車型、產生故障的原因以及維修使用的材料等。以此來掌握各種不同的車型受損的情況，維修車輛使用的配件以及頻率，為汽車配件庫存打下良好的基礎。

2.備件庫存優化方法

（1）需求預測庫存優化

設立汽車配件庫存的主要原因是要滿足客戶的需要，供應得到保障。所以汽車4S店需要優化汽車配件庫存，預測分析需要使用的備件。預測的含義是指在變化的事物中尋找其發展的規律，進而對它實行有依據的推算。對4S店來說是否能準確預測會對庫存的管理成本有直接的影響，假如需求預測過多，就會出現備件積壓的情況，從而導致資金積壓；假如需要預測過少，就可能不能使客戶的要求得到滿足，從而導致付款延期失信與客戶。所以，只有準確的預測才能把控庫存的水平，在使客戶需求得到滿足的基礎上，降低庫存成本，使收益最大化。

（2）周轉庫存優化

周轉庫存的概念是在特定的條件下，為了使生產、建設以及流通順利的進行得到保證，從而合理的存儲物資的周轉量。企業應該針對自身的條件以及預測的對象來預測未來趨勢的變化，從而合理的設立周轉庫存。

（3）安全庫存優化

汽車行業的供應需求有很大的不確定性，所以汽車4s店就必須設置高水平的安全庫存，并且汽車4s店的安全庫存在總庫存中占大多數。供應鏈之所以有很大的不確定性，其主要表現在提前期以及信息資料的不確定性，正是因為這些不確定元素也是構成安全庫存的關鍵因素。另外，不確定因素還影響著汽車庫存的管理以及汽車4S店是否有較好的服務水平。當不確定因素比較大的情況下，汽車4S店會保持適當的庫存量，從而來提升汽車服務水平。所以，在不確定因素的情況下，汽車4S店有一個重大的任務就是怎樣優化汽車安全庫存。

3.ABC分類管理法的應用

這種方法又叫做重點管理法或者分類別管理法，ABC分類管理費是現代化的管理方式，它廣泛的運用到現代經濟的管理模式中。它采用數理統計的方式，通過技術、經濟等對管理對象進行分析，把管理對象分成一般、次要以及主要三大類，也就是A、B、C三類，且針對每個類別的特征，運用相對應的管理方式，以此來把握事物的主要矛盾。從而，不但使重點得到了保證，還照顧到了一般，最終使人力、財力以及物力得到了合理有效的分配。想要更加科學有效的控制汽車庫存配件，這就需要綜合考慮滿足配件需求的條件以及庫存需要使用的資金，結合使用分類的管理方式輔助性的預測汽車庫存管理。經過結合利用ABC分類管理法，能夠使汽車配件庫存包含的三個問題得到有效的解決。從而不但使配件維修的需求得到滿足，還能顧慮到庫存占用資金的問題以及汽車4S店的正常運作狀態，以此來提高企業的服務水平以及讓企業在本行業中能夠有競爭力。

結論

汽車4S店配件庫存的優化管理不但直接關系著企業的服務質量，也關系著企業在日益激烈的市場中的競爭優勢。所以，汽車4S店必須重視當針對配件庫存進行優化策略管理，才能有效實現汽車4S店的經濟效益。

[1]馮顯欽.汽車4S店配件庫存現狀及優化策略的探討[J].科技致富向導,2013,8.

[2]董迪晶.淺析汽車4S店配件庫存控制方法及庫存優化[J].城市建設理論研究,2011,13.