淺談案例分析法在高校經濟管理類專業中的應用

陳秀芬

陳秀芬/四川化工職業技術學院副教授（四川瀘州646000）。

一、案例分析法的內涵

教師根據教學內容及實際，恰當地編寫一個基于相關真實案例的教學案例，在課堂上與學生共同對此案例進行分析和討論，師生互動、交流的教學方法就是案例分析法。學生在這個互動的過程中獲得相應的專業知識，而教師也能夠了解學生的學習情況，及時根據實際情況更改教學方式和教學思維。一般在教學中提出的案例或事件是按照實際情況進行描述的，案例中包含著與教學內容相關的知識點。所以，正確選擇并恰當運用案例進行教學既要有一定的針對性，使學生更容易明白和理解相關的觀點或論證某一個問題，還要讓學生自主地對案例進行分析，提出解決問題的思路。案例分析法的本質是關注學生經濟管理的實踐，在對案例的學習與討論中，掌握經濟管理的知識，形成經濟管理的思維。

二、應用案例分析法的必要性和意義

首先，可以有效培養學生的實踐能力。在教學過程中引入相關的案例，變“以教師為主”為“以學生為主”，教師鼓勵學生獨立思考，積極發言，就鍛煉了學生解決實際問題的能力。如今的企業招聘，更注重應聘人員的創新實踐能力，因此，教師注重學生的創新思維和實踐能力，才能為社會培養優秀的新型科學應用型人才。其次，可以激發學生對經濟管理專業的學習興趣。教師對典型案例的深入透徹分析和講解，讓繁雜、枯燥的教學內容變得更加通俗易懂，與現實生活更密切聯系，不僅能激發學生學習經濟管理知識的興趣，還可以提高學生學習的自覺性、積極性及熱情。最后，可以有效提高學生的獨立思考能力。向學生展示典型案例后，教師可積極鼓勵學生獨立思考，并把自己的想法勇敢地在課堂上表達出來，課后則可以引導學生以案例分析報告或小論文的方式展示出來，在培養學生思維能力的同時，還培養了寫作能力和語言能力。[1]

三、案例分析法的教學步驟

（一）課前備課

尋找與知識點相關的案例并仔細通讀、認真分析，找出其中的關鍵問題或要點。在制作課件時，教師要對學生在討論時是否會有某一觀點被大多數人認同、學生是否會認真進行討論等做預測。如果討論出現一邊倒的情況，教師就要想辦法提出與學生相對立的觀點和論據。[2]

（二）引出教學案例

無論是教師自己編寫的還是他人編寫的教學案例，都要基于事實。如是教師向學生展示自己編寫的案例，可以介紹自己在編寫時的感受或趣聞，引起學生的注意。同時，為增強教學效果，教師要把握好向學生展示的時機。

（三）組織學生展開討論

一般展示案例時都會以問題作為結尾，以引發學生展開討論。提的問題有兩種，一種是引導性的，如“你認為案例中的這個人下一步應該做些什么？”另一種是非引導性的，如“對于這個案例，你想說些什么？”

（四）概括、總結學生的討論

可以由學生或教師做概括、總結，也可以不做總結或評論，讓學生課后進行思考和總結。在這個階段，教師要揭示案例中包含的理論，強化之前教師分析及學生討論的內容。有很多研究案例分析法的專業教學人員認為，當案例討論結束時，教師沒有引導學生做出任何結論是不正確的。教師對學生的討論進行概括和總結，可以幫助學生對教學案例形成更深一層的認識和理解，增進他們的學習記憶。[3]

四、教學實例分析

（一）案例簡介

1999年7月17日，45歲的費奧瑞納從朗訊公司“空降”至惠普，接替先前已宣布準備退休的路·普萊特。當時惠普市場收益低迷，面臨前所未有的困境，費奧瑞納可謂受命于危難之際。在她出任CEO之后，采取了一系列大刀闊斧的狂飆突進式改革舉措，強調速度，幫助惠普走出了低迷，市場份額開始回升。

但在2002年，費奧瑞納力排眾議，在自己的推動下，惠普公司以190億美元收購了康柏電腦，這一決定遭到了眾多非議。然而，合并后的惠普表現不盡如人意：她預想的1+1>2并沒有實現，反而小于2，市場占有率不斷下滑，利潤率未見提升。為提高在個人電腦市場上的占有率，惠普與戴爾等大打價格戰，嚴重蠶食了公司利潤。自2002年以來，惠普個人電腦業務的利潤率只有1%。去年第四季度，在個人電腦市場上，惠普的占有率降至15%，戴爾則升至15.9%，惠普因此痛失個人電腦市場頭把交椅寶座。此外，與康柏的合并沒有推動惠普其他業務的發展。過去一年，IBM(美國商用機器公司)和戴爾在網絡服務器市場上的占有率持續提高，而惠普的占有率則從28.7%降至26.6%。自2001年9月以來，惠普股價下跌了約15%，而其競爭對手戴爾的股價差不多翻了一番。于是女強人采取了裁員、革除和更換高管的措施，企圖挽回敗局。但是非但沒能取得效果，反而因強硬、固執、獨斷無情的領導風格得罪了不少人，在公司失去了人心，怨聲載道。在2005年2月9日，經過一年多的會議裁決和費奧瑞納的苦苦掙扎，無力挽回敗局的她終于還是在一片消極評論中被惠普辭退，從而結束了在惠普5年半的職業生涯，也終結了硅谷的神話。請問，假如你是費奧瑞納，你會不顧下屬的意見，堅決收購康柏電腦嗎？

（一）教學案例分析

從卡莉·費奧瑞納的整個職業生涯來看，她是一位成功的領導者，因為她是全明星級別的世界性女CEO，但是在出任惠普CEO的五年多時間里，其領導方式及結果是一個典型的失敗案例。很明顯，卡莉·費奧瑞納管理失敗的原因是她的性格過于強硬，沒有一定的專業經營知識。所以，在引出教學案例的時候，教師要為學生分析卡莉·費奧瑞納領導失敗的導火線及其根本原因，讓學生明白不同的選擇會導致事情不同的發展。當教師詳細分析案例后，可以讓學生進行自由討論和分析，預留一定的時間讓學生能夠在班上自由地發表意見。

五、案例分析法的應用效果

綜上所述，案例分析法能夠讓傳統的、沉悶的課堂教學變得更加生動、形象、活潑，還可以把過去傳統的“填鴨式”變成“以學生為主體”的、具有一定啟發性的教學，給予學生一定的空間和時間，讓學生能夠獨立、自主地思考，激勵學生進行實踐，激發學生學習經濟管理專業知識的主觀能動性，引導學生積極探索，表達自己的觀點，進一步提高學生的專業素質。此外，教師在搜集、篩選以及分析教學案例的時候，不僅能補充教材內容，還能豐富教師的學識、見識和經驗。眾多的教學實踐表明，案例分析法不僅能夠充分調動學生學習的熱情和積極性，更能夠提高他們的思考能力、與他人合作以及創新能力，所以，在高校經濟管理類專業中，應用案例分析法能夠合理、科學地彌補傳統“填鴨式”教學法的不足。[4]

經濟管理類專業的課程較為復雜，在注重學生對理論知識了解的同時，還要考量學生把理論知識運用到實際操作中，而案例分析法能夠恰如其分地滿足這兩方面的需要。所以，我們要不斷總結經驗，創新教學模式和教學方法，完善案例分析法在經濟管理類專業教學中的應用，讓學生掌握專業基礎知識，提高熟練運用專業知識的能力，全面提高學生的綜合專業素質，為我國社會主義建設事業提供新型的科技型人才。

[1] 陳桃.產業經濟學案例教學探索[J].中國高校科技，2012（11）：40-41.

[2] 蔡柏良.教學型高校經濟管理類專業建設存在的問題與對策[J].學術探索，2012（7）：183-185.

[3] 廖小波.案例教學法在理論經濟學教學中的探索與實踐[J].經濟研究導刊，2010(22):258.

[4] 董翠艷.淺談在經濟管理課教學中如何加強案例分析[J].黑龍江科技信息，2011（6）：140.