基于企業戰略管理層面的人力資源規劃探析

馬 驥

（安徽師范大學 經濟管理學院，安徽 蕪湖241003）

一、企業戰略與人力資源規劃簡述

（一）企業戰略簡述

企業戰略是指企業為了發掘企業實力，達到企業目標，應對越來越激烈的企業競爭和適應日益復雜的外部環境而制定的整體規劃和策略。一般將企業戰略分為三種形式：職能戰略，競爭戰略和公司戰略。其中，人力資源規劃是職能戰略的重要組成部分之一。企業職能戰略包含兩種形式：企業基本經營戰略和企業發展戰略。1.關于企業基本經營戰略。對于企業而言，要在日益發展、復雜多變的市場經濟中開辟出一條利于自己發展的道路，競爭必不可少。從某個角度來說，競爭給了企業的前進帶來了巨大動力，市場經濟中諸多企業經營效率的提高都離不開競爭力的影響。基于這些，為了在激烈的市場競爭中生存發展下去，應該采取相應的企業競爭戰略。集中化戰略、差異化戰略、成本領先戰略是企業競爭戰略的主要組成部分。其中，成本領先戰略是指以確保產品質量和價值為前提而進行的投入低成本，獲得高收益的戰略。要做到低成本投入就要想盡辦法減少成本，降低費用，達到提高產品在市場中的占有率的目的，以便更好地占有成本優勢。因此，企業實施企業戰略時首選的就是成本領先戰略。差別化戰略是指通過創新手段，從產品的質量和服務下手，使其在更多的競爭對手中獲得優勢的戰略。2.關于企業發展戰略。企業的發展戰略包含很多內容，如集中式成長戰略，縱向一體化戰略和產品多元化成長戰略等等。其中，產品多元化成長戰略是指以企業原有產品為基礎，擴大生產范圍，使與原有產品相關或不相關的產品也被開發出來。縱向一體化成長戰略是指在保持生產原有產品的前提下，將其上游產業和下游產業也開發出來。集體式成長策略是將與原產品相關的產品集體開發、生產出來，這種策略在電子行業中得到較廣泛的運用。

（二）人力資源規劃簡述

人力資源規劃是在企業內外環境變化的基礎上，用合理的方式、科學的措施來預測人力資源的供需情況，以更好地實施企業戰略，推動企業發展。另外，還要制定并實施相關措施和策略，達到平衡企業人力資源的供求，提高人力資源配置效率，實現企業生產經營目標的目的。

二、企業戰略和人力資源規劃的關系

（一）人力資源規劃以企業戰略為依據

企業要在當前復雜多變的市場環境中取得競爭優勢，就必須制定出合理的企業戰略，確保持續發展。隨著時代的發展，企業戰略、企業目標和組織機構也要作出相應的改變，因此對人力資源規劃的要求也會改變。要想推動企業戰略的實行，就必須使企業組織結構與之相適應。在某種程度上，組織結構的設計會深深地影響到組織的運行效率。同時，以此為基礎，企業還應依據企業的組織結構，將企業內部人員、事務進行合理分工和科學安排，使得各部門的人力資源得到合理利用和優化，從而防止人力資源的浪費和流失。給企業帶來巨大損失，在人力資源管理中，人力資源規劃是一項基本職能，它對企業的戰略的實現起著不可替代的重要作用。

（二）企業戰略制定的重要保障是人力資源規劃

要想做好企業戰略的制定工作，人力資源規劃扮演著重要角色。合理規劃人力資源是制定企業戰略前必不可少的工作。為了使規劃更加合理，除了要做到了解人力資源現狀，了解他們的素質之外，還要了解與之相關的企業人力資源的開發和培訓等內部信息，以及競爭對手的策略、計劃，市場上的勞動力的供給與需求狀況等等外部信息，并以此作為人力資源規劃的科學的依據。只有這樣，企業的人力資源規劃才能與時俱進，適應社會的要求。科學地預測人力資源的需求量，合理地開發人力資源，將更有利于企業戰略的實現。

（三）合理規劃人力資源有利于企業戰略的順利實行

對于企業而言，在眾多資源中，人力資源無疑是最重要的一種。一個企業如果缺乏人力資源，或是沒有對人力資源進行合理規劃，就很難取得競爭優勢。人是戰略制定、實施的主體，因此企業戰略能否很好地得以推行，在很大程度上取決于人力資源的管理是否合理。另外，人力資源的質量、結構將會深深影響到企業的發展，高素質的人力資源，合理的人力資源結構是企業目標的有力推動力。由此可見，人力資源規劃在企業戰略的實現和企業的發展中扮演著多么重要的角色。［2］

三、人力資源管理目前存在的不足

（一）企業人力資源管理理念不足

一個企業只有具備企業管理理念，才能引導其健康發展。然而事實卻是當前部分企業將注意力的重心放到了生產經營管理上，卻對人力資源管理采取了忽視的態度。其表現為：（1）沒有健全的人力資源規劃，部分企業側重于關注員工的技術和服務能力，卻忽略了為其進一步制定職業生涯發展規劃，從而導致員工無法使自己真正融入企業，提升自己的責任感和歸屬感；（2）人力資源培訓的意識不足。很多企業沒有高端人才來支持其發展，更不用說加強專業人才的培訓了。（3）企業沒有給予人力資源開發足夠的重視，沒有實施相關措施加強人力資源管理。

（二）缺乏科學的人力資源規劃

人力資源的管理者應注意培養高精尖的專業人才，為企業的生存發展提供智力支撐。目前在我國的企業中，管理者處于主導地位，被管理者處于被主導地位。管理者的策劃安排在很大程度上決定了員工的晉升和人才的發展。然而，很多企業只是片面注重企業發展，卻忽略建立合理的人才規劃的重要性，也沒有關注員工的需求，導致了員工工作的積極性和創造熱情受到了嚴重的影響，這些不恰當的做法都會給企業的發展帶來負面影響。

（三）人力資源管理不能很好地適應企業戰略

我國中小型企業設立人力資源部門的目的大多是企業對外招聘職工、管理薪資、調配內部工作、處理員工職位晉升工作等，而非服務于企業的整體發展戰略。員工培訓、職業晉升、人才管理等戰略意識是很多企業所缺乏的。另外，人力資源管理者在系統化、專業化人才管理與培養方面存在缺乏先進理念的問題，在人力資源管理方面認識不當。從企業高層來看，合理的人力資源機制以及科學的人力資源規劃都未能制定。企業的人力資源管理不能服務于企業發展戰略的實行，員工的素質發展跟不上企業發展的要求，由此可見，合理的人力資源管理的實行迫在眉睫。

（四）企業的激勵機制以及績效考核有待進一步完善

當前，一些制定出了比較新的薪酬制度的企業仍然存在問題，員工的需要無法得到企業的重視和滿足。具體表現為：（1）沒有合理地制定福利制度，導致員工的歸屬感缺乏；（2）沒有制定健全的激勵機制，員工的需求被忽略，導致員工不滿；（3）沒有給予高素質人才自身發展足夠的重視，也沒有給予他們足夠獎勵，導致人才流失結果的出現；（4）沒有做到公平地分配薪酬。這些問題如果沒有得到及時解決，必將成為企業進一步發展的障礙。［3］

（五）企業內部存在人力資源過剩的問題

當今，機械化生產的普及使得人的作用被機器所取代，從而導致出現大量勞動力剩余的現象。但另一方面，有的企業作出明確規定不得無故裁員，這就導致了矛盾的出現，即剩余人力資源的作用無法得以充分發揮，使得企業工作效率降低，員工薪資分配不合理。

（六）企業內部員工的整體素質有待進一步提高

當前我國企業招聘員工時大多是傾向于本地農民工。這些人大多教育水平低，文化程度不高，所從事的工作普遍沒有技術含量，這些所帶來的后果必然是高素質人才的缺乏，也就導致企業缺乏進一步發展的智力支持和技術支持。［1］

四、如何做好基于企業戰略管理層面的人力資源規劃

（一）依據具體情況不斷對人力資源規劃作出調整

人力資源規劃必須有一定的依據，要依據時勢的變化，服務于企業整體的發展，而非胡亂調整。就外部環境而言，市場環境是復雜多變的；就內部環境而言，企業內部因素也會出現變動。基于這些原因，人力資源規劃就不得不適時作出調整。只有這樣，企業的人力資源規劃才能為企業整體發展戰略的實施提供及時的智力支持，推動企業發展。在創業階段，企業整體戰略規劃應將重點放在擴展業務和人心的聚集上，因此，這時人力資源的規劃就必須側重于創下了突出的業務、專業知識過硬的人才和有號召力、領導能力強的人才的挑選和任用上。在成長階段，企業總體戰略規劃應將重點放在企業的有序管理和擴張上，人力資源規劃的側重點當然應該以企業總體規劃的變化為依據。在早期階段，選拔的領導多為業務精英或有魅力的人士，而到后來，受歡迎的應該是有管理能力的領導和能引導員工學會到基層創業、帶領大家腳踏實地實干的領導。在成熟階段，企業整體戰略規劃與前兩階段當然有所不同，這時企業的精力主要集中于核心競爭力的加強，管理水平的提高以及未來發展的規劃上。在衰退階段，企業轉型是一般企業應做出的調整。諾基亞就是一個很典型的例子，它作出了由制造商向服務商轉型這一決定。在這個階段，關注員工才應該是企業做出人力資源規劃的重心。除了員工的能力、愛好和性格與其崗位及企業戰略是否相適應外，還要著眼于企業文化對員工所產生的影響，加強企業文化的培養，增強員工的凝聚力和歸屬感。

（二）對人力資源部門的相關職能尤其是規劃職能做出合理定位

對于企業管理者而言，只有科學地認識到人力資源規劃的作用和意義才能做好人力資源的管理工作。當今人力資源規劃是為以人力資源開發為手段，達到使企業在激烈的市場競爭中保持優勢的目的。［4］

（三）提高人力資源管理人員的水平

隨著企業間的競爭加劇，人力資源規劃將越來越復雜，這就要求管理人力資源的人員必須提高自身素質。制定人力資源規劃的人員除了需要具備較強的操作能力以及戰略思維能力外，還要做到對企業的生產經營環節了如指掌，了解企業不同部門間的不同分工和職責，對人力的需求，了解企業文化、企業理念、企業整體戰略以及目標。只有提高管理人力資源人員的水平，對人力資源進行合理規劃，才能為企業的發展提供一支強大的后備軍。

［1］高志偉.基于企業戰略管理層面的人力資源管理規劃［J］.東方企業文化，2014，（1）.

［2］李人杰，吳聰聰.基于企業戰略的人力資源規劃探究［J］.中國商貿，2012，（3）.

［3］趙志剛.基于企業戰略視角的人力資源管理策略［J］.管理與科技，2013，（8）.

［4］馮妍.對企業的戰略性人力資源規劃探析［J］.現代商業，2013，（8）.