趙丁璐
(河海大學商學院,江蘇南京,211100)
電子商務,英文全稱是Electronic Commerce,簡稱EC 。本文認為電子商務就是通過計算機網絡所進行的各種商務活動,它的內容包括電子方式和商務活動兩個方面。換言之,電子商務就是指買賣雙方不謀面,通過簡單、快捷、低成本的電子通訊方式進行各種商務交易活動。
電子商務在國際貿易中的應用被稱為國際電子商務,是指以電子數據傳輸方式完成從商業談判、電子合同簽訂到貨款結算等全過程的交易方式。簡言之,國際電子商務就是指來自不同國家的貿易方利用電子商務的各種手段部分或全部地完成國際貿易的整個過程。
總體而言,在國際貿易中運用電子商務將增加國際貿易的收益。一方面,電子商務使得國際貿易中的成本大大降低,從而導致交易價格下降使商品更具有競爭優勢而顯著增加收益。其次,電子商務的多種優勢為中小企業拓展海外市場創造了機會,同時,使用電子商務可以更有效的服務客戶而增加了新的貿易機會,這些都使得國際貿易收益有所增加。最后,電子商務有利于企業積極應對各種新的市場壁壘從而增加收益。
隨著電子商務在國際貿易中日益廣泛的應用,由此出現了大批向世界市場提供產品或服務的虛擬企業。這種虛擬經營的方式揭開了新形勢下公司運營方式變革的序幕。這些公司通過計算機互聯網來尋找資源和合作對象,使得這些公司更能適應多變的競爭環境以及個性化的消費需求。與此同時,電子商務簡化了國際貿易的流程,為中小企業進入國際市場提供了機會,使國際貿易經營主體進一步擴大。
隨著電子商務的廣泛運用,國際貿易的一些交易手段變得更加便利、快捷。電子商務將國際貿易中涉及的多種單證如訂單、發票、提貨單、進出口許可證、信用證等電子化,使交易雙方得以在最短的時間內進行有效的交易。此外,電子信息傳輸逐漸淘汰了傳統的紙質交易工具以及電子貨幣取代紙質貨幣,國際貿易付款方式發生了巨大改變。
電子商務使國際貿易處于全球統一的虛擬市場這一運行環境中。虛擬市場超越了地理界限的制約,使貿易中有關信息能在世界范圍內及時、準確地流動,減少貿易雙方信息不對稱問題的出現。此外,電子商務使國際貿易運行環境中的風險增加,國際貿易過程全部或部分采用電子商務將導致交易過程與結果的不確定性增加,質量風險和技術風險也會隨之大大增加。
(1)產品安全問題
利用電子商務進行國際貿易固然有其優勢之處,然而隨著我們對網絡的日漸依賴,產品安全問題就逐漸凸顯出來。產品安全是信息不對稱引起的,涉及產品的質量安全、運輸安全以及融資安全等。國際貿易中交易的商品多為經驗產品,即商品的質量需要在使用一段時間之后才能被了解與辨別,這使得買方期望對網絡產品的平均質量進行判斷要比傳統貿易更為困難。運輸安全是指買方在支付之后不能收到貨物的情形,物流環節出現問題、買方惡意騙貨、賣方欺詐等都會導致這一問題的發生。此外,我國的商業銀行往往僅是資金的提供者,獲取和判斷市場信息的能力有所欠缺,很容易使銀行出現融資安全問題。
(2)知識產權和標準問題
資源共享是電子商務的主要特征之一,這就使知識產權等遇到了一系列的問題。在運用電子商務進行國際貿易時,買方要確定自己購買的商品不是仿冒品、殘次品。互聯網上大量的電子書籍任意下載,嚴重侵犯了作者的版權以及電子書店的利益。另外,網上的商標侵權也愈演愈烈,這些都是知識產權遭到侵犯的問題。論及標準問題,除了產品標準外,在電子商務交易中,有關電子付款、電子版權管理系統等都應出臺相關標準,而這正是所欠缺的。
(3)關稅問題
與傳統貿易方式相比,電子商務打破了時間以及空間的限制和束縛,貿易各方可以自由地通過互聯網從進行交易,這無形中增加了稅收征管的難度,同時也極有可能造成國與國之間的稅收沖突。此外,由于買方身處國外身份不易確定,賣方可以更容易的偽造交易事實從而騙取出口退稅。我國電子商務支付方式也相對落后,網上追蹤稽查的難題難以解決,網下現金交易導致的稅收流失也難以控制。
(1)加強網絡基礎設施建設
電子商務是網絡技術高速發展的產物,因而完備的網絡基礎設施有利于促進電子商務在國際貿易中的運用。上網費用高、速度慢以及欠缺的多媒體文件格式支持等成為電子商務發展的瓶頸。經過多年的信息化建設,我國的網絡基礎設施已具有一定的規模,但和發達國家相比,我國在網絡基礎設施建設的投入明顯不足,網絡帶寬和速度仍存在相當大的差距。因而在倡導公平競爭的同時加速我國網絡基礎設施建設。
(2)完善立法,健全實施機制
電子商務立法起步較早的國家完成了針對電子交易的相關立法,現階段主要致力于交易規則、反欺詐和查處網絡犯罪等的立法。相比之下,對于起步較晚的我國而言,政府各相關部門應盡快出臺行之有效的法律法規,需對電子合同的成立、消費者權益保護等方面加強立法。此外,需積極參加國際性的電子商務會議,使我國的電子商務法律法規與國際標準相接軌。
是否具有健全的實施機制已成為判斷一個法律制度是否有效的主要關鍵因素。所以,我國應盡快進行電子商務的立法,并完善實施機制,還要展開對國內外相關違法案例的研究,補充與時俱進的事實施機制,在遏制國內企業違規的同時提升它們的國際競爭力。
(3)加強人才培養
人才匱乏是阻礙電子商務在我國國際貿易中發展的重要原因之一。電子商務是一種集商務管理與技術于一體的新型模式,因而需要培養兼具信息現代化和熟知現代商務理論、實務的復合型人才。企業需引進既懂電子商務技術又懂運營管理的人才,同時加強對現有員工業務技能和計算機技能的培訓,為企業發展電子商務提供堅實的基礎。
(4)加強宣傳
在國際貿易中全面運用電子商務的必要條件之一就是提高公眾對電子商務的認知度,政府的支持與引導就顯得尤為重要。一方面,廣大社會公眾對電子商務的了解相對較少,政府應加大宣傳力度,提高社會公眾對電子商務的認知度以及接受度。另一方面,要提高外貿企業對電子商務的認識,在國際貿易中積極運用電子商務以獲得更大的經濟利益。
電子商務作為一種新型的國際貿易運作模式,其優勢毋庸置疑,在未來較短的時間內必然成為我國外貿企業發展的主要選擇。因此,我國應高度重視電子商務在國家貿易中的運用,深入研究其發展趨勢,從而采取積極有效的對策措施使我國外貿企業能夠在電子商務時代的國際競爭中大獲全勝以及獲取更大的利益。
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