淺談對新護(hù)士的培養(yǎng)

張翠華

（北京市豐臺區(qū)南苑醫(yī)院 北京 100076）

由于醫(yī)院發(fā)展的需要，我院于六月份成立了心內(nèi)科，護(hù)理人員的組成：外科調(diào)入一人，急診調(diào)入一人，內(nèi)三調(diào)入一人，內(nèi)一調(diào)入五人，新畢業(yè)兩人，外院調(diào)入一人。由于新畢業(yè)護(hù)士剛剛踏上工作崗位缺乏護(hù)理技能和臨床經(jīng)驗(yàn)，不能完全勝任護(hù)理工作，產(chǎn)生困惑和焦慮；從各科抽調(diào)過來的護(hù)理人員無論從心理上還是工作環(huán)境上，工作流程上都存在差異；從外院調(diào)入人員環(huán)境和工作流程也存在差異，這對護(hù)理質(zhì)量有著很大的影響，那么針對這些情況，作為護(hù)理管理者怎樣帶好自己的隊(duì)伍發(fā)揮各自所長有一些心得體會：

1 人員分配情況

最大35歲，最小19歲，大本一人，大專8人，中專2人通過近三個月的培訓(xùn)，基本上能勝任工作。

2 存在的問題

2.1 工作程序和技術(shù)操作不熟練；由于對工作流程和技術(shù)操作不熟練往往不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作和給病人增加不必要的痛苦，加之缺乏經(jīng)驗(yàn)不能理論聯(lián)系實(shí)際，不能應(yīng)對突發(fā)狀況，從而影響護(hù)理質(zhì)量。

2.2 綜合能力差：由于護(hù)士比較年輕化許多護(hù)士不能發(fā)現(xiàn)問題，不善于觀察問題，遇到問題不能獨(dú)立分析，思考解決問題易引起糾紛。

2.3 對自身工作重要性認(rèn)識不足：許多新護(hù)士認(rèn)識不到自己的重要性，而且她們在工作中認(rèn)識不到小疏忽而釀成大錯。不能正確處理護(hù)護(hù)，醫(yī)護(hù)，醫(yī)患的關(guān)系致使護(hù)護(hù)，醫(yī)護(hù)，醫(yī)患溝通存在障礙，誤解，影響護(hù)理質(zhì)量。

2.4 自卑感：由于現(xiàn)在醫(yī)護(hù)待遇相差甚遠(yuǎn)，社會上對護(hù)理工作一貫偏見，有時病人及其家屬對醫(yī)生有意見，他們往往不得罪醫(yī)生，拿護(hù)士當(dāng)出氣筒致使護(hù)理人員產(chǎn)生自卑感。

3 解決方法

3.1 抓三基學(xué)習(xí)：利用晨會提問不定時提問方式提高護(hù)士的綜合能力，對于不同護(hù)士給予不同的心理疏導(dǎo)，解除思想顧慮。

3.2 專科疾病知識的培訓(xùn)：學(xué)習(xí)專科疾病知識，掌握觀察要點(diǎn)和護(hù)理常規(guī)制定學(xué)習(xí)計劃，科室建立藥品說明書專用本每日學(xué)習(xí)。

3.3 重視培養(yǎng)應(yīng)急能力：組織護(hù)士學(xué)習(xí)應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案，熟悉各種突發(fā)事件處理的方法，提高新護(hù)士對危重病人搶救技術(shù)。

4 小結(jié)

不同護(hù)士從事護(hù)理工作所帶來的精神壓力和身心疲憊感不容忽視，作為管理者應(yīng)了解護(hù)士的思想動態(tài)，應(yīng)從工作環(huán)境，生活待遇，去關(guān)注和引導(dǎo)，培養(yǎng)她們愛崗敬業(yè)提高護(hù)理質(zhì)量。