基于云計算對高職圖書館信息服務的研究①

江蘇經貿職業(yè)技術學院 張雙雙南京郵電大學 薛益時

盡管云計算在IT行業(yè)早已嶄露頭角，可除了IT專業(yè)人士對它耳熟能詳外，許多外界人士依然不知道它的存在。之前，筆者在引領知識前沿的大學里做過有關云計算的調研。調研結果表明：很多計算機專業(yè)的學生對“云”是一知半解，對于非計算機專業(yè)的學生根本不知道有“云”的存在。但不知道并不代表它不先進或者是沒有利用價值，相反，云計算有著大多數人想不到的益處。其實人們無形中就在使用著云技術，像人們熱衷使用的QQ、微信、微博等通信工具都在運用著強大的云技術。現今，隨著云計算的迅速發(fā)展，各行各業(yè)的先行者都在思索著如何沖進“云端”，圖書館也正要加入運用云計算的大潮中去。如果把云計算引入圖書館，是否會給圖書館帶來全新的面貌和不一樣的服務？它又將會遇到什么樣的機遇和挑戰(zhàn)？

1 高職圖書館的現狀需要云計算

調查結果分析：大多數高職院校的圖書館建設相對薄弱。近年來，又隨著各大高校招生規(guī)模的不斷擴大，使高職院校對圖書館的要求也需進一步的提高。和本科院校相比，圖書館的館舍面積不相上下，但內部設施的構建卻遠比不上本科院校。這就迫切要求高職院校的圖書館進行全面的改革，使其運用更新、更優(yōu)的信息技術，給圖書館增添現代化的服務和亮點。

因此，首先要清楚地了解圖書館的現狀，才能更好地去運用信息技術。

多數圖書館現狀：館藏文獻總量不足、藏書少、學科面狹窄，文獻補充速度慢。另外，多數圖書館不重視對現有的館藏進行系統(tǒng)性的清理和添新，許多陳舊的文獻長期滯留在書架上，只會濫竽充數，影響讀者的檢索速度。而在這個手機發(fā)展迅速與更加智能化的時代，更多的學生選擇的是電子書，少有學生“光顧”的圖書館面臨著巨大的危機與挑戰(zhàn)，這是全國高職院校普遍存在的問題。

此外，圖書館的硬件設施建設較差：一是館舍面積人均較少(特別是在考試前期，圖書館被學生認為是復習的好去處，但桌椅常常供小于求，所以很多的學生享受不到圖書館安靜的學習氛圍)；二是網絡條件差(無線網信號不穩(wěn)定使網速很慢，上網容易產生卡機的現象，學習與工作沒有效率)；三是電腦設備不足(高職院校建立時間短，經費不足，購買新設備代價頗高)。另外，很多高職院校分有不同的校區(qū)和獨立的圖書館，就會造成不同專業(yè)資源獨享。因此，圖書館要想進行改革，就必須選擇先進的信息技術，而正迅速發(fā)展的新型信息技術——云計算將會成為圖書館的首選，圖書館的現狀需要云計算。

2 云計算的定義與特點

從基本定義[1]來說，云計算有著狹義和廣義之分。云計算是一種基于因特網的超級計算模式，在遠程數據中心里，成千上萬臺電腦和服務器連接成一片電腦云。簡單來說，云計算就是讓網絡上不同計算機同時做一件事情，大幅增進數據處理速度。用戶通過電腦、筆記本、手機等方式接入數據中心，就能夠提供人們所需要的服務。

對于圖書館人而言，雖可能不大理解云計算的內涵，但或多或少已經體驗過或正在使用云計算服務。云計算的“云”最根本的是虛擬化，是虛擬化計算。虛擬化并不是把所有東西放在一個地方才叫虛擬化。在“云”中，使用者只要輸入簡單指令即能得到大量信息。因為在云計算模式中，人們不是從自己的計算機上，也不是從某個指定的服務器上，而是從互聯(lián)網絡上，通過各種設備(如移動終端等)獲得所需的信息，因此其速度得到了質的飛躍，提高了圖書館的計算能力服務。

除此之外，“虛擬化”所帶來的最大好處就是實現一種“可擴展性”[2]，可擴展性就是將必要的信息處理能力實時地、靈活地分配到所有的計算當中，這樣一來，如果某臺計算機出現了問題，應用程序將被轉移到別的計算機上進行處理，從而可以繼續(xù)完成當前的作業(yè)。由此可見，處理能力可以很容易地追加和削減，不需要預先準備處理能力，這就是虛擬化所帶來的可擴展性優(yōu)點。由于云計算的使用方便、快捷、安全和終端價格低廉而受到全球越來越多用戶的追捧和重視[3]。

3 云計算為高職院校圖書館提供廉價的軟件服務

云計算的一個核心應用就是Sass(軟件即服務)。如果把Saas服務運用到圖書館的信息服務項目中，那么Saas就可以為圖書館搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務費，即可通過互聯(lián)網享用信息系統(tǒng)。這不僅可以為圖書館省掉購買數據庫服務器的費用，還可以為圖書館省掉支付給維護和管理人員的費用。另外，Sass以服務的方式訪問互聯(lián)網上的軟件，能及時獲得最新硬件平臺及最佳解決方案，同時又能得到最新的技術應用，滿足圖書館對信息管理的需求，省掉圖書館升級軟硬件的麻煩。

Iass(基礎設施即服務)是從私有云轉換到公共云托管的一種相對較為容易的方式。Iaas的主要應用就是實現虛擬化，可以將自己的應用擴展或轉移到云計算環(huán)境中。如果將Iaas服務運用到圖書管的信息服務項目中，就可以實現虛擬化實驗操作，意思是將不同專業(yè)的各種獨立資源以及實驗室操作等托管到由服務提供商運營的外部硬件上來擴展自己的應用。這樣，師生就可以很方便地進行各種實驗，不需購買實驗器材，就可以得到資源共享。

云計算環(huán)境中的數據動態(tài)服務，為各類人員參與資源庫的建設、整理活動提供了便利。也實現了信息資源庫建設和維護中參與面窄的問題：原來可能用戶需要提取整個數據和數據管理的東西，而在云計算平臺，用戶可以根據自己的需求，隨時通過編程的方式進行數據化管理。原來傳統(tǒng)的模式下用戶需要重新上傳、重新編數據庫，通過云簡單的DB(DB是亞馬遜網絡公司研發(fā)的一個數據管理和存儲的產品)，用戶只需要把用戶的數據導入，后面簡單的DB就可以自動完成了，這樣就可以為圖書館省掉很多專門負責數據庫管理方面的人工費用。

4 云計算提高圖書館信息容量

在云計算之前，數據容易被盜。現在，云計算服務將數據存儲在云端，云服務提供商提供專業(yè)的數據安全和防護，極大地降低了師生將數據存儲在個人計算機上所帶來的風險。此外，云服務提供商也為用戶提供了足夠的存儲空間，用戶可以安心地把自己的數據放在“云”端。所以，當師生在圖書館閱覽書籍時，可以放心地把想存的內容存放到圖書館的云服務系統(tǒng)內，而圖書館也不需要擔心電腦內存、硬盤不夠，去花時間更新一些陳舊的內容或限制師生的數據存儲量。這不僅省掉了圖書館的人力消耗，還提供師生更多的資源存儲機會。

此外，云計算緊密依托互聯(lián)網，實現最大范圍的共享，使個人不再獨占數據和知識，被個人和組織封閉保密的數據和知識，如果能夠展示在網絡上，通過交流與合作，產生新的知識與想法的可能性就會增加。如果能夠進入互聯(lián)網，那么就可以獲得存儲在云數據里的龐大“知識”，使師生可以查閱瀏覽全世界的書籍。

所以，基于云計算的“云端”功能，把數據存在云端，只要用戶能夠接入互聯(lián)網就能夠根據需要隨時存取。這就為網絡應用提供了幾乎無限多的可能，為存儲和管理數據提供了幾乎無限的空間。當集體的數據被放在云端，就使圖書館的知識網得到更大的擴展、信息容量得到盡可能的提高。

5 云計算提高圖書館教學資源庫共享性

圖書館有豐富的教學資源，而教學資源建設包括素材庫、試題庫、課件庫、案例庫等，素材類資源建設和網絡課程建設等。教學資源都要能在標準的瀏覽器上運行，才能滿足各種教學資源使用者的需求。云計算實現了真正意義上的信息資源共享，云計算將網上所有資源連通，消除了信息孤島，實現了多種資源的全面共享，進而極大地提高了圖書館資源的利用效率。基于云計算的共享型教學資源，用戶可以通過一站式搜素，隨心所欲地訪問分布式存儲的各種教學資源。有了云計算，不論你在何時何地，只要能連入互聯(lián)網，就能享受到圖書館的服務，實現了網絡虛擬化環(huán)境下最大化的資源共享和協(xié)同。

另外，在用戶交互上，也可以提供多種解決方案。從維基百科的目標和宗旨：為全人類提供自由的百科全書——由大眾書寫的、動態(tài)的、可自由訪問和編輯的全球知識體，基于互聯(lián)網的多向交互性，維基百科為人們提供了一個巨大的群體智能的實現環(huán)境，也成為對云計算的大眾參與特征的最好詮釋。如果把云計算應用到對各大高校圖書館的構建上，相信圖書館的未來也可以和維基百科相媲美，成為“人民的百科全書”。

6 云計算促進圖書館服務全面化

伊大圖書館科林教授的研究課題提出：用戶其實現在已經不太需要圖書館，所以我們要主動去尋找用戶。所以圖書館為了更好地生存和發(fā)展就必須高品質地滿足用戶的需求。首先要做到對書本的更新速度要快，特別是一些有操作技術類的書，每年都會有著大幅度的變化，而圖書館帶給學生的應該是更新之后的知識，而不是一直停留在過去的落后知識，圖書館也應該跟上時代的步伐，實時地對書本進行更替，尋求得到網絡上的一手資料。但這在一般高職院校并沒有進行有效的實施，所以把云計算運用到圖書館，就可以很輕松地實現這一功能。

云上提供的Google Apps、Google Map及Google翻譯之類的服務，在用戶完全沒有注意時，云上的一側可能進行了數次的更新。由于這樣恒定的更新，服務的質量和變現得以改善、語言種類隨之增加、檢索對象隨之擴大、性能也有很顯著的提高。用戶可以從更新帶來的壓力中解放出來，可以方便地使用高性能的信息處理服務，促進圖書館服務全面化。

此外，云計算提供的平臺即服務，也可為數字圖書館推廣工程資源建設提供很好的解決方案。云計算把開發(fā)環(huán)境、應用程序環(huán)境、數據庫環(huán)境等作為一種服務來提供[4]，為數字圖書館的資源建設提供了共建和共享平臺。這就使得圖書館的資源知識更廣、更多，使師生可以學習各種領域的知識，以此擴大知識面，造就全面發(fā)展的人才。這樣云計算不僅促進了圖書館服務全面化，也促進了人才全面化。

7 結語

當科技不斷進步時，圖書館的存在不僅是為了保存人類文明的進程與痕跡，也提醒了人們應該更多地關注讀者的需求。當讀者的服務需求變得不可回避時，圖書館應該審慎地思考新的服務形態(tài)的提供與應用。云計算模式必定能大大提高高職院校圖書館信息管理與服務能力，促進高職院校圖書館事業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

[1] 藺華,楊冬日,劉龍庚.大師訪談·云計算推動商業(yè)與技術變革[M].電子工業(yè)出版社,2011(5).

[2] [日]八子知禮.你不可不知的“云計算”[M].李克秋,譯.科學出版社,2011.

[3] 馬俊臣.云計算環(huán)境下的網絡教學資源庫建設[J].中國教育信息化,2010,23(9).

[4] 陳飛.云計算環(huán)境下的數字圖書館建設模式[J].圖書館學刊,2011(6).