計算機信息化在企業管理中的應用探討

浙江財經大學東方學院 周迪

隨著全世界經濟的不斷發展，經濟全球化已經成為主流的發展趨勢。經濟的全球化迫使企業的生存環境發生了很大的變化，在這一過程中，計算機得到了普及并且應用到了現代企業的管理中，計算機信息化在現代企業中的應用，標志著企業信息化時代的真正到來。信息技術已經成為了企業建立核心競爭力的重要著眼點，在企業的管理中得到了越來越多的應用。

1 計算機信息化在企業管理中的應用現狀

隨著信息化時代的到來，企業對新產品的研發力度也在逐漸加大，新產品的生命周期逐漸縮短，客戶的需求也越來越多樣化，體現著個體的差異，這對企業管理提出了更高的要求，也沖擊了企業現存的管理理念。在市場競爭中，企業僅僅依靠產品的單價、質量、服務等來占據行業領先地位，已經不太現實，企業應緊跟時代的潮流，應用計算機信息化技術提升企業的競爭力。將計算機信息化技術、現代制造工藝、機械自動化技術和現代企業管理方式結合在一起，從產品研發到生產工藝的改善，以及企業管理方式的轉變，這些都將為企業贏得市場機會[1]。計算機信息化技術在企業管理中的應用是企業壯大和發展的關鍵步驟，能夠實現企業經營業績的增長和推行可持續發展戰略。

改善企業管理的水平，可以從分析計算機信息化在企業管理中的現狀出發，發現其中存在的問題，有針對性地提出解決方案或是對策。創新能夠給企業帶來活力，但是目前來看，我國企業普遍存在管理創新滯后的問題，也導致了計算機信息化難以在企業推廣開來。總的來看，計算機信息化在我國企業的推行剛剛起步，其效果還有很大的提升空間。為了適應信息化的推行，企業存在的舊的企業管理理念、組織架構和管理方式都需要進行改變和調整。典型的企業管理信息系統如ERP、MRP等[1]，都與企業的核心業務處理有著密切的關系，這些系統的應用將對企業內各個層級的員工提出新的要求，企業要及時采取措施，應對這些變化。在國內整個大的宏觀環境中，面臨著產業結構的調整和產業升級這樣嚴峻的形勢，迫切需要企業實現管理信息化。總體來看，我國企業整體的管理水平較低，與發達國家存在較大的差距，傳統的管理方式更不能為企業帶來更多的利益，只有引入新的管理理念和管理模式，擴大計算機信息化在企業管理中的應用，才能提升企業的整體水平，獲取市場競爭力，在國際化的進程中，迅速適應大環境的要求。

2 計算機信息化在企業管理中應用的必要性

隨著經濟全球化的發展以及我國社會主義市場經濟的不斷完善，市場變化以及行業的變化越來越快，很多企業面對快速變化的市場環境顯得措手不及，一大部分傳統的企業都感覺到根據經驗進行管理的方式以及老式的管理模式已經不可能把一個企業在行業迅速變化、競爭日漸激烈的環境下做大、做強。在目前激烈的市場競爭中，誰能夠迅速捕捉到行業的最新信息、及時進行信息反饋，誰就能占有一席之地。其中最重要的還是要靠計算機信息化來提高企業的管理水平，優化企業的管理模式，讓企業的管理方式適應如今迅速變化的市場環境。那么，把計算機信息化應用到企業的管理中具有以下必要性。

2.1 企業生產成本的準確計算要通過計算機技術

一個企業的宗旨是實現利潤的最大化，實現利潤的最大化要通過產品成本的最低化以及產品銷售價格的最大化來實現。因此，準確的計算產品的成本有利于對產品的成本進行控制，實現企業的宗旨。在傳統的管理方式中，產品在開發過程中以及生產過程中成本的計算往往依靠工作人員進行手工計算，這樣的計算方式會受到產品復雜程度的影響，如果產品的構成比較復雜、零部件比較多，例如一輛汽車的成本，工作人員很難精確地算出產品的成本。成本的數據難以確定就無法設置合理的銷售價格，然而銷售價格的高低直接影響了企業產品的競爭力。因此，在計算成本時引入計算機技術實現對成本的精確計算具有很大的必要性。

2.2 對企業資源進行良好的管理，需要計算機信息化的應用

隨著我國科技的不斷發展，產品本身的復雜性越來越高，有時一樣產品需要多種原料、多種設備進行加工以及多種加工工藝。企業為了滿足產品的生產需要就要引進很多的設備、加工工藝，這樣一來，企業的資源就越來越復雜，從而增加了對企業資源有效管理的難度。傳統的企業資源管理，例如對銷售的管理是通過匯總各種報表，包括庫存數量、銷售數量等，這種方式要耗費很長的時間而且精確度很低，因此工作效率非常低下。企業很難及時從銷售上發現市場上需求的變化，同時對應收賬款、應付賬款、壞賬準備的處理也不夠及時[2]。因此，企業對資源的傳統管理模式不能夠適應市場上需求迅速的變化，慢慢地，企業可能喪失競爭力。

3 計算機信息化在企業管理中的具體應用

雖然，計算機信息化在我國企業中的應用還處于初級階段，但是在大中型企業中這方面的應用還是較為普遍的，在企業管理中有著重要的作用，具體包含以下幾方面。

3.1 信息的收集和處理功能

計算機具有強大的功能，是辦公室常用的辦公輔助工具，它有強大的數據庫，能夠存儲相當大的信息量，并能夠對信息進行統計和分析，它的計算速度也是人腦不能趕上的。企業信息化管理受到了越來越高的重視，企業利用計算機信息系統可以在很大范圍內收集到企業生產經營需要用到的數據，將大量的數據經過整合和處理，就能給企業提供有用的商業信息，為高層管理者提供決策支持。更具體的作用體現在：企業信息化管理能夠實現分類管理，生產經營活動的環節或是性質的不同，各種信息存儲的位置是不相同的，不同部門的人員可以根據工作的需要，導出相關的信息，指導和管理企業的生產運作。在企業的日常工作中，計算機的使用頻率是相當高的，員工要用計算機整理各類文件、表格和文檔等。辦公中使用電腦替代早期的手工操作，這也是目前計算機的主要應用用途。

3.2 對于各類經營活動數據的統計分析功能

將許多數據按一定要求收集在一起，就能提供大量的信息，企業的生產經營活動，就經常對一組數據進行統計分析，從分析中得出結論，用于指定決策或是相關戰略目標等。領導的決策能力也在很大程度上影響著企業的發展前途和管理水平，管理層是根據相關資料進行決策的，這些資料又來源于數據的分析和辨別，這樣的一個過程就要應用信息化手段來完成。計算機統計分析得到的結果，在方法使用正確的情況下，通常其結果的精度很高。將資料存儲在計算機中，能大大提高資料查詢速度，多年的數據資料比較時也很方便，提升了辦公的效率。

3.3 管理企業基本信息的功能

隨著科學技術的快速發展，現在生產出來的計算機的容量也越來越大，超大容量的磁盤能夠存儲各類資料，如企業員工的基本資料、客戶資料、產品的相關資料等，還能提供快捷的查詢、閱讀和導出。以信息化技術對于人力資源管理的作用為例，信息化后，人力資源管理相關的各項資料都存儲在相應的文件夾中，快速地實現了資料的分類管理，如員工基本資料表、人力資源的變動情況表、人員的考核表等。此外，還可以利用計算機進行一些繪圖、設計、計算等，方便快捷、準確度高。因此，計算機信息化是提升企業管理非常重要的輔助工具。

4 計算機信息化在企業管理中的作用

隨著計算機的普及以及計算機在各行各業的應用，企業管理方面也逐漸離不開計算機技術的支持。計算機信息化在企業管理中的應用能夠使企業適應迅速變化的市場環境，增強企業的競爭力。計算機信息化對企業管理的具體作用體現在以下幾個方面。

4.1 傳統企業管理存在的薄弱環節需要利用計算機信息化來強化

企業的生產流程越來越復雜，單單依靠工作人員對材料的使用、工時的消耗等進行人工統計已經不能夠滿足企業的需求。而且這種統計方法與實際的數據誤差很大，如果企業用這些數據對生產流程進行改造的話，會造成很多不必要的問題。這種薄弱的管理在財務信息管理上尤為明顯，如果財務信息滯后于物流信息和市場變化信息，再加上數據常常失真，決策者難以及時了解、掌握企業財務狀況的變動情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應。計算機信息化可以把這些數據進行匯總歸納，并且可以把市場上的采購信息、倉儲信息、生產信息等融合進來，這樣企業的管理者就可以通過計算機信息技術查看市場上產品、原材料等信息，及時地掌握市場上顧客需求的變動，并及時根據市場的變化調整企業的發展戰略。此外，利用計算機信息技術對采購信息、生產信息的匯總比較可以用來考核相關工作人員的工作能力。例如，如果采購人員采購原材料的實際價格要遠遠低于市場上的平均價格，說明采購人員有較強的工作能力可以對其重用。另外，計算機信息化在企業管理的應用能夠減少公司庫存，提高資金的利用率。從企業的存儲過程來看，計算機信息化可以對庫存進行統計、匯總、分類，管理者可以通過這個系統看出各類庫存的剩余量，以及哪些庫存需要優先處理。因此，計算機信息化可以大大地提高資金的周轉速度，減少庫存。

4.2 計算機信息化可以把企業的規章制度硬化

一個企業的正常運行離不開必要的規章制度的制約，企業只有擁有正確、合理、科學的規章制度并且能夠把規章制度落實，才能實現企業的平穩發展，逐步地實現企業的發展目標。計算機信息化可以對企業的規章制度進行整理和匯總，然后把這些規章制度輸入到軟件中。這樣就可以通過計算機信息化中的規章制度去控制企業的運作過程，使企業的整個生產流程都在統一的規程內。這樣一來就可以避免不規范的操作對企業的生產造成不必要的損害。系統在執行的過程中，不管是操作人員還是管理人員，只要是他們的行為不符合企業的規定，系統就會拒絕執行，從而整個企業從上到下所有的人員都要按照正確的規程去做事。

4.3 計算機信息化可以優化企業的財務管理

一個企業能否發展壯大的關鍵點在于企業本身能不能把自己的財務管理搞好，使企業擁有良好的現金流。資金的快速周轉才能推動企業的發展，因此一個企業的財務狀況至關重要。計算機信息化在企業財務管理方面的應用，可以在很大程度上對財務管理進行優化。

(1)計算機信息化在企業財務管理的應用可以提高工作效率。傳統的財務管理模式是以紙質數據以及一些紙質報表為基礎，工作人員要查找以及總計數據的時候要費很長的時間去查找需要的數據。而計算機信息化可以把這些數據，進行整理和匯總，并能夠進行分類[3]。工作人員如果需要某些數據，能夠在最短的時間內通過搜索找到想要的數據。而且在分公司的工作人員可以通過計算機信息化遠距離查找母公司里的一些數據，這樣就大大提高了工作人員的工作效率。

(2)計算機信息化在企業財務管理的應用可以提高資金利用率。計算機信息化可以把公司的各個部門以及各個子公司的財務信息匯總在一起并能夠進行分類。管理人員可以通過這個系統觀察到母公司以及母公司各個部門、各個子公司的財務狀況。管理者可以根據各個部門或者子公司的財務狀況對企業的資金進行調配，讓資金用到最需要的地方，實現資金最大的價值，提高資金的利用率。

5 結語

信息技術的革命讓企業的管理越來越離不開計算機技術。計算機信息化對企業未來的生存和發展具有非常重要的作用，它在逐漸改變市場的競爭環境和競爭方式。因此，我國的企業要想追趕甚至超過發達國家的企業，就必須順應時代潮流，積極在企業管理中引入計算機信息化，以計算機信息化為突破口，提高企業的管理水平。

[1] 孫思模.計算機信息化在企業管理中的應用[J].中國商貿,2010(12).

[2] 李晶,夏勇.計算機信息化在企業管理中的應用[J].經管空間,2011(30).

[3] 郭海燕.財務管理信息化在企業財務管理中的作用分析[J].管理視野,2012(22).