淺析企業(yè)管理激勵機制

黑龍江 單守全

企業(yè)管理激勵機制是指根據(jù)企業(yè)管理目標對管理資源進行合理配置，通過激勵員工實現(xiàn)有效管理而建立起來的全套激勵制度與措施的總稱，主要包括了企業(yè)文化激勵機制、工資福利機制、人員培訓(xùn)機制、職工晉升機制等。

一、建立企業(yè)管理激勵機制的意義

1.有利于增強企業(yè)的競爭力

企業(yè)的競爭力不僅體現(xiàn)在技術(shù)和產(chǎn)品方面，更重要的體現(xiàn)在人才的競爭上。企業(yè)有能力吸引人才加入還遠遠不夠，如何讓優(yōu)秀人才長期留在企業(yè)并為企業(yè)目標努力奮斗進而形成企業(yè)的核心競爭力，這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)管理激勵機制的建立將有利于企業(yè)很好的吸引和任用人才，更好的利用企業(yè)的人才資源，有效的統(tǒng)一員工的思想、觀念、行為，激勵員工奮發(fā)向上，共同為本企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

2.有利于調(diào)動員工的積極性

企業(yè)員工工作積極性的高低影響企業(yè)的績效和發(fā)展，員工績效水平高低不僅取決于員工的個人能力，還取決于企業(yè)管理激勵機制的建立和完善。如果企業(yè)激勵機制水平很低，即便企業(yè)員工個人能力很高，工作也不會充滿動力，自然不會有好的工作效績；如果企業(yè)能夠建立科學(xué)合理的激勵機制，即使企業(yè)員工個人能力一般，在受到充分的激勵時也會發(fā)揮出巨大的熱情，大大提高生產(chǎn)效率。美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵的環(huán)境中，人的潛力只能發(fā)揮出20%～30%，如果受到充分的激勵，人的能力可發(fā)揮80%～90%。

3.有利于提高員工自身素質(zhì)

人的素質(zhì)構(gòu)成既有先天因素，也有后天影響，但從根本意義上講，主要還是決定于后天的學(xué)習(xí)和實踐，具有可塑性。學(xué)習(xí)和實踐的方式與途徑是多種多樣的，但激勵是其中最能發(fā)揮效用的一種。通過激勵來控制和調(diào)節(jié)人的行為趨向，會給個人的學(xué)習(xí)和實踐帶來巨大的動力，從而促進個人素質(zhì)的不斷提高。

二、企業(yè)管理激勵機制的方式

1.物質(zhì)激勵

物質(zhì)激勵是指運用物質(zhì)的手段使受激勵者得到物質(zhì)上的滿足，從而進一步調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性。物質(zhì)激勵有資金、獎品等，通過滿足員工要求來激發(fā)其努力生產(chǎn)、工作的動機。物質(zhì)激勵的出發(fā)點是關(guān)心企業(yè)員工的切身利益，不斷滿足企業(yè)員工日益增長的物質(zhì)文化生活需要。企業(yè)調(diào)動員工工作積極性最直接的方式就是薪資激勵，主要包括工資、獎金、津貼等。企業(yè)在報酬形式上可采用底薪+獎金的“萬能”報酬方式，也可以采用年薪、股票期權(quán)、利潤分成等物質(zhì)激勵方式。

2.目標激勵

目標激勵就是通過目標的設(shè)置來激發(fā)人的動機、引導(dǎo)人的行為，使被管理者的個人目標與組織目標緊密地聯(lián)系在一起，以激勵被管理者的積極性、主動性和創(chuàng)造性。適當?shù)哪繕嗽O(shè)置可以激發(fā)職工的潛能，每個員工根據(jù)自身實際設(shè)立目標，讓每個員工都有競爭壓力，都有向上的發(fā)展空間，形成競爭向上的良好氛圍，激勵下屬為完成企業(yè)目標而努力工作，增強員工的責(zé)任心和上進心。運用目標激勵時應(yīng)注意目標設(shè)置要合理、可行，充分考慮員工的切身利益；目標難度要適當，內(nèi)容具體明確，既有階段性目標又有總體目標，使員工感到工作的階段性、可行性和合理性等等。

3.競爭激勵

競爭激勵是將優(yōu)勝劣汰原則引進企業(yè)管理工作，使企業(yè)管理活動具有某種集體強化的自覺機制，是企業(yè)管理者鼓勵進步、鞭策平庸、淘汰落后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。競爭激勵是競爭對手間相互的強化激勵，是內(nèi)心激奮的結(jié)果，對于企業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。競爭機制本著公開、公平、公正原則，使員工全身心投入工作，才能得到充分發(fā)揮，并在競爭中獲得成就感，將有利于企業(yè)的創(chuàng)新和興旺發(fā)展。

4.精神激勵

精神激勵是指精神方面的無形激勵，包括向員工授權(quán)，對他們的工作績效的認可，公平、公開的晉升制度，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展以及進一步提升自己的機會，實行靈活多樣的彈性工作時間制度以及制定適合每個人特點的職業(yè)生涯發(fā)展道路等等。企業(yè)管理者要建立起員工間正常、良好、健康的人際關(guān)系、工作關(guān)系，從而營造出一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團結(jié)融洽的工作氛圍，使被管理者處處感到自己得到了重視和尊重，提高員工的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力，以增強員工對本企業(yè)的歸屬感。

5.培訓(xùn)發(fā)展激勵

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，企業(yè)知識型員工更加看重實現(xiàn)自己的人生價值，因此企業(yè)能否給自己提供發(fā)展的機會，如升職、參與研究課題和科研項目、輪崗交流、階梯式培訓(xùn)等，比單純的經(jīng)濟激勵更為重要。培訓(xùn)發(fā)展激勵通過加強教育培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃提高員工的素質(zhì)和能力，增強員工的工作熱情、進取精神和自我激勵能力，使工作富有挑戰(zhàn)性，使員工個人發(fā)展空間具有延展性，它對于調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性、主動性，促進員工知識技能水平的提高具有十分重要的作用。

三、推進企業(yè)管理激勵機制建設(shè)的對策

1.建立科學(xué)公正的激勵機制

企業(yè)建立激勵機制要充分考慮科學(xué)性和公正性，企業(yè)必須全面了解員工的需求，并為每一層次的需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施。不但要了解員工目前占主導(dǎo)地位的需要，同時還要考慮每個員工的特殊需求。企業(yè)要系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息，激勵方式應(yīng)該因時而變、因人而異，更具有針對性，才能更具成效。這樣才能實現(xiàn)各取所需，達到提高職工積極性、創(chuàng)造性，吸引人才、留住人才，實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展的目的。激勵制度要充分體現(xiàn)公平公正，企業(yè)員工對企業(yè)的滿意度不僅僅在于其待遇的高低，而是會進行橫向的社會比較和縱向的歷史比較，從而判斷自己是否受到了公平公正的對待，進而決定自己的工作積極性和工作態(tài)度。對有較大貢獻的員工，高的薪酬水平可以形成對外競爭優(yōu)勢，員工會有優(yōu)越感，認識到企業(yè)對自己的重視，有較高的工作積極性。因此企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認可的制度，并且把這個制度公開，確保激勵制度嚴格按規(guī)程執(zhí)行。

2.實行全面激勵機制

企業(yè)管理激勵機制應(yīng)以薪酬激勵占主導(dǎo)，對于表現(xiàn)突出的員工要給予有形的薪酬激勵和無形的精神激勵。企業(yè)對員工最直接、最有效的激勵方法就是在薪酬分配上直接體現(xiàn)工作業(yè)績，包括“業(yè)績薪酬”、“超額獎勵”、“利潤分享”、“年度先進獎勵”等方式，多勞多得激發(fā)員工的工作積極性，讓企業(yè)員工竭盡全力實現(xiàn)工作業(yè)績的創(chuàng)新與突破，爭取與企業(yè)的雙贏，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益的同時也為自己增加更多收入。企業(yè)管理中對員工的激勵除了薪酬等物質(zhì)激勵外還要注重其他的激勵方式：如參與激勵，通過參與使員工形成對企業(yè)的歸屬感、認同感，進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要，進而培養(yǎng)其團隊精神，強化對企業(yè)的長期忠誠度；工作激勵，盡量把員工放在其所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性；精神激勵，為優(yōu)秀員工頒發(fā)“先進”、“嘉獎令”等，這一激勵措施有效地利用了員工的榮譽需求，取得了良好的激勵效果。實行全面的激勵機制要適應(yīng)企業(yè)自身背景和發(fā)展模式，制定出科學(xué)規(guī)范的制度，創(chuàng)建合理的企業(yè)文化，不斷激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)得到進一步的發(fā)展。

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