高職市場營銷專業高效課堂教學模式的探索

◆周殿紅

(湖北生物科技職業學院)

2010年7月，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》專門提出，要減輕中小學生課業負擔。隨著新課改的實施，許多中小學紛紛改革傳統教學模式，打造高效課堂。至2011年，全國高效課堂形成了山東杜郎口中學“10+35”模式、山東昌樂二中“271”模式等九大“教學范式”。而高職市場營銷專業是一項操作性、實踐性極強的專業，突出強調學生的營銷專業技能和實際操作能力，但目前在高職市場營銷專業課堂，很多學生提不起學習興趣，課堂到課率低;即使在課堂，也是“人在課堂心在手機”，課堂效率較低。改革教學模式，打造高效課堂，成為高職市場營銷專業目前亟待解決的問題之一。

一、高效課堂教學模式衡量標準

“高效課堂”是針對課堂教學的無效性、低效性而言的。打造高效課堂從學生的角度來衡量:這節課，我參與探究了嗎?發言了嗎?討論了嗎?與人合作了嗎?提問了嗎?發現了什么?學到了什么?從教師的角度來衡量:這節課，我考慮學生認知水平了嗎?漠視學生了嗎?浪費課堂時間了嗎?課堂教學的每個環節帶給了學生什么?各環節目標達成度如何?

二、市場營銷專業課程高效課堂模式的構建

(一)構建市場營銷專業課程高效課堂模式在學期初的準備

目前，高職院校一般實施合班教學授課制，這是課堂教學低效的一大原因。在小班化教學難以推行的現實條件下，教師可在班內分組教學。這樣，可最大限度地面向全體學生，以促進課堂教學效率提高。具體來說，教師在學期第一周將班級學生分成若干組，每個小組選擇一個真實的產品結合教材主要理論知識開展營銷實戰——市場調查，分析市場、顧客、競爭者，在此基礎上選擇目標市場并進行市場定位，制定企業營銷戰略，開發產品，制定價格，進行促銷活動。老師指導學生在做中學;實踐中遇到的問題，回到課堂來學，通過提問、辯論、答疑等形式將理論和實踐結合，使學生的知識系統化，同時培養學生處理信息的能力以及分析和解決問題的能力。

(二)市場營銷專業課程高效課堂教學模式具體流程

構建高效課堂模式，簡言之，教師在設計教案時，設計好四個方面:明確目標、提高效率、注重方法、課堂效果。最簡便的操作就是回答“自我四問”:這節課讓學生獲得什么，獲得多少?讓學生用多長時間獲得?讓學生怎樣獲得?怎樣讓每個學生都達成教學目標?

針對市場營銷專業相關課程的特點，師生交往的方式、方法、地位、角色等的不同，可考慮采用溫和型教學模式，如“探究發現”模式、合作模式。教師通過啟發引導學生自主建構，主動獲取知識、發展能力。具體教學模式的流程可選用“10+30+5”模式。其中，教師選擇教學方法時，依據教學內容，可選擇案例法、頭腦風暴法等多種教學方法。

1.市場營銷案例教學法下“10+30+5”教學模式的流程

市場營銷是一門綜合性的學科，涉及企業活動的各個方面，要求學生掌握多方面知識并具備很高的綜合素質。在案例教學中，教師一定要根據課堂教學規律和教學內容，選擇相應類型的案例進行教學。

(1)快速呈現學習目標、引入案例(10分鐘左右)

首先，本環節要求教師課前精選案例(可以是教師收集;也可以是事先讓學生以小組為單位收集，并制作成多媒體課件)。這里引入的案例主要是那些重在應用、有助于提高學生崗位素質和能力的案例，課堂以學生討論為主、教師引導為輔，運用課堂討論案例組織教學。至于那些重在講清原理、需要學生加強理解的案例，應以教師講授為主，采用課堂引導案例進行教學;還有那些重在運用、培養學生想象力、創造力的案例，應安排學生課外思考，訓練學生自我思考能力與習慣。后兩類案例不在本教學模式之列。

其次，要求教師課前精心設計討論的話題，確定組織形式和方法。針對可能出現的怪答案、完全不正確的答案思路設計一套解決的方案。充分準備討論話題是市場營銷案例教學順利實施的重要保證。另外，如有必要，教師應預先為學生思考創設一個知識儲備的提示范圍或布置預習。

(2)案例討論的實施(30分鐘左右)

針對所收集的資料與學生事先學習的知識，進行現場案例的論述和分析討論。各個小組代表闡述觀念和論證依據，這樣可節省時間，同時也可培養學生團隊精神。

(3)總結評價(5分鐘)

案例討論完畢，教師應做點評，歸納出幾種具有代表性的觀點，并與學生共同開展最優化評價，肯定好的思路與獨到見解，同時指出存在的不足。教師點評時，尤其要關注學生科學思考問題的方法，以及與同學合作討論的過程。

2.頭腦風暴教學法下“10+30+5”教學模式流程

實施頭腦風暴法教學時，整節課的教學模式可仍按上述教學模式流程展開，只是在實施其中的第二個環節時，運用的是頭腦風暴法:針對中心議題或關鍵性問題，讓學生各抒己見，集中解決難點。該方法利用學生集思廣益、思維互補、思路開闊的特點，使學生獲得的概念更清楚、結論更準確。教師要注意讓學生與學生之間對話、答辯、爭論，不能搞成師生對話甚至問答形式，教師要關注的是:學生探究的主題明確否?時間是否充分?氣氛是否和諧?探究是否走過場?這種學習形式運用得好，還能促進學生交流，培養團隊合作精神。

高效課堂還要求教師把握好課堂節奏。教師提問，要給足時間讓學生思考，否則提問就流于形式，浪費時間;教師讓學生閱讀課文、討論、交流、做鞏固練習等，要明確完成的時間和標準，不能讓學生漫無目的地閱讀與交流，否則將導致課堂組織松散，時間利用率低。

當然，實施高效課堂教學模式也會面臨一些困難。比如，高效課堂讓老師少講或老師先不講，只是告訴學生學習的方法和內容，讓學生多學、多做，因而學生要從過去的觀眾變成演員、當事人。讓學生改變習慣，轉變角色當“演員”，要求容易養成難。它需要重建一種新的課堂秩序，需要教師告知學習指導、采取激勵性評價方式。

高效課堂教學模式改革，是一個鳳凰涅槃的過程，教師要堅持不懈地改革與探索。

［1］高效課堂的四個要素.中國教師站，2012.

［2］劉處林.優化課堂教學模式，構建高效課堂.2012.