論網絡輿情與高校思想政治教育的關聯

●榮 燕

(武警學院 部隊管理系，河北廊坊 065000)

(本欄責任編輯、校對 李獻惠)

隨著信息技術的迅猛發展和中國網民數量的劇增，互聯網已經成為社會輿論的策源地，扮演著主要信息源的角色。在增加的網絡群體中，高校大學生是一支不容忽視的力量，大學生網絡群體對網絡輿情的關注，給大學生思想政治教育帶來了多方面的影響，網絡輿情的重要性日益凸顯。研究網絡輿情與高校思想政治教育的關系，對大學生開展有針對性的教育已經成為擺在思想政治教育工作者面前的一個重要課題。

一、網絡輿情與高校思想政治教育存在密切聯系

輿情原是社會學研究的領域，雖然與思想政治教育分屬不同的學科，但是二者存在密切的關聯。網絡輿情為了解大學生思想狀況進而創新思想政治教育，提升教育實效提供了契機。

(一)網絡輿情構成高校思想政治教育的基礎

思想政治教育要增強針對性、提高實效性，關鍵在于教育主體要時刻關注教育客體的變化，及時了解他們的思想動態，解決教育客體最關心的理論與社會現實問題。高校網絡輿情作為新時期思想政治教育的重要領域，從本質上講，就是在高校網絡這一特定空間內，大學生網絡群體對社會或者校園內某一問題所持有的具有一定影響力的社會政治態度、情緒和意見的總和。［1］由于網絡輿情客體——公共事務涉及國際國內的熱點問題、校園突發事件及與學生利益密切相關等方方面面的問題，因此，網絡輿情已成為大學生自主表達思想觀點的“新窗口”，它可以從很大程度上折射出大學生群體的思想動態，成為反映他們思想變化發展的“晴雨表”。思想政治教育工作者通過密切關注高校網絡輿情，及時分析網絡輿情反映的信息與內容，就能更敏銳地捕捉學生的動態，把握他們思想、情感、心理和行為的發展變化，有的放矢地開展思想政治教育。

(二)網絡輿情構成高校思想政治教育資源

一方面，網絡輿情為高校思想政治教育提供鮮活的素材資源。由于網絡輿情直接反映高校大學生所關注的校內外熱點現實問題，因此高校思想政治教育工作者可以根據大學生群體的心理特征及興趣愛好，從反映網絡輿情的超量信息中收集、整理有價值的內容，作為思想政治教育的鮮活材料，網絡輿情為高校思想政治教育的有效開展提供了原始素材資源。另一方面，網絡輿情為高校思想政治教育提供豐富的語言資源。互聯網的快速發展，催生出一種新的溝通媒介——網絡話語。網絡話語更新速度快，新詞層出不窮，并與流行文化緊密相連。傳統思想政治教育話語與網絡話語存在差距甚至話語鴻溝。［2］大學生深受網絡文化的影響，因此在網絡話語語境下，思想政治教育話語需要轉變。通過研究網絡輿情，教育者了解并掌握學生的網絡話語，適應他們在網上交流的方式，才能夠真正與大學生開展思想交流和對話溝通，用他們喜聞樂見的語言表達方式及時有效地傳遞教育內容，取得教育的實效。

(三)網絡輿情的主體構成高校思想政治教育客體

高校思想政治教育工作主要由四個要素構成，即思想政治教育主體、教育客體、教育介體及教育環體。高校思想政治教育的客體就是指接受思想政治教育的對象或人。［3］而網絡輿情的主體，在高校中集中表現為大學生群體。顯而易見網絡輿情的主體構成高校思想政治教育的客體。由于青年學生的思想與價值觀念具有成長的可塑性，他們的政治傾向、道德品質和人生價值容易受到復雜多元的超量網絡信息的影響，因此必須通過深入了解并熟悉網絡輿情主體即大學生群體的思想、情感和行為模式，才能對高校思想政治教育的客體開展確實有效的思想政治教育。通過加大主旋律的宣傳力度，堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，用中國特色社會主義共同理想凝聚力量，用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神鼓舞斗志，用社會主義榮辱觀引導風尚，增進大學生對馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系、黨的重大方針政策的理性認同、情感認同和行為認同。

(四)網絡輿情的載體構成高校思想政治教育環境

網絡作為輿情主體與客體的連接渠道，是網絡輿情形成、高漲、波動和淡化的載體。高校大學生作為當前使用互聯網比例最高的一個群體，他們中的絕大多數人擁有電子郵件、即時通訊、博客和論壇賬號，這都為網絡輿情的產生與傳播提供了載體空間。江澤民同志曾指出:“互聯網已經成為思想政治工作的一個新的重要陣地。”網絡日益突出的作用使我們認識到，高校的思想政治教育已經不可能游離于網絡之外。思想政治教育可以并且應該滲透到輿情載體當中，利用歌曲、QQ等即時通信軟件、博客等網絡平臺方式，進行政策宣傳、思想疏導與指導工作。另外互聯網還為高校思想政治教育提供現代化的手段，拓展了高校思想政治教育的空間和渠道。在高校網絡空間內，既有弘揚社會主義主旋律、宣傳主流價值觀念的正面輿情信息，同時也存在大量不良的輿情信息，甚至一些反馬克思主義、反社會主義的負面信息，西方國家也一直在利用網絡對我們進行文化、價值觀和意識形態的滲透，因此在高校思想政治教育過程中，互聯網已經演變成為一種新的教育環境，成為高校思想政治教育必須爭奪的一個重要陣地。

二、網絡輿情蘊含思想政治教育功能

網絡輿情與高校思想政治教育二者相互作用、相互影響。積極健康的網絡輿情蘊含思想政治教育功能，有助于提升高校思想政治教育的實效。

(一)網絡輿情蘊含思想政治教育的導向功能

積極的網絡輿情能夠起到啟發、動員、教育、監督、批評網民的作用，把網民的思想和行為引導到符合社會發展需要的正確軌道上來。［4］高校思想政治教育工作可以通過營造良好健康的網絡輿情環境，對大學生進行潛移默化的引導教育，以正確的輿情信息消除學生思想上的困惑和疑慮，從而引導和鼓勵他們的思想、情感和行為朝著積極、正確的方向發展。

(二)網絡輿情蘊含思想政治教育的保證功能

高校思想政治教育工作通過密切關注大學生的網絡輿情信息，特別是高度關注網絡輿情中所反映和暴露出的現實問題和突出矛盾，科學研判網絡輿情的形成和發展趨勢，及時把握學生的思想發展動態，對可能出現的矛盾或危機時刻保持警醒，并采取相應的有效措施，就可以把潛在甚至是現實的矛盾和問題解決在萌芽狀態。因此網絡輿情蘊含了思想政治教育中化解現實矛盾、促進校園和諧、維護社會穩定，保證中國特色社會主義事業健康發展的功能。

(三)網絡輿情蘊含思想政治教育的凝聚功能

高校是社會的重要組成部分，屬于人群密集型場所。網絡輿情具有把這一場所中成千上萬分散的、差異性較大，個性化明顯的大學生個體凝聚在一起的功能。因為青年學生一般對容易誘發校園網絡輿情事件的國際國內熱點問題、校園突發事件以及與他們利益密切相關的問題較為關注，他們通過新聞跟帖、網絡論壇、聊天室、博客、維基、聚合新聞和即時通訊等方式，就網絡輿情所涉及的問題或事件發表意見、進行評論，其他學生與之互動，積極跟帖、回帖，表達各自的觀點，參與討論。在此過程中必然產生多種觀點，不同的觀點彼此之間相互交匯、相互碰撞，而這種交匯與碰撞有利于幫助學生厘清事件的本質，形成正確的價值認知、選擇與判斷，起到凝聚人心的作用。

(四)網絡輿情蘊含思想政治教育的內化功能

思想政治教育的內化功能是指在思想政治教育過程中受教育者在教育者的幫助下或在其他社會教育因素的作用下，把外在的社會要求(價值準則、理論觀點、行為規范)轉化為受教育者內在的個體意識的過程，也就是受教育者個體不僅真正的相信、接受和遵守社會要求，而且自愿將這些社會要求作為自己的價值準則與行為依據的過程。內化一般能夠對社會越軌行為進行最有效的控制，社會要求內化成功后，個體甚至在無人監管的條件下也會始終遵守它。高校網絡輿情中通常包含著大學生群體對某種社會要求的認同，這種社會要求會在潛移默化中引導學生，使其內化于心，外化于行，即內化為學生的精神動力，并通過一定的行為表現出來。因此，把握網絡輿情的發展規律，寓思想政治教育于網絡輿情中，通過網絡輿情這一思想政治教育新環境，把順應社會發展趨勢并符合人民群眾要求的社會主流價值觀、教育信息等重要內容內化成大學生思想觀念中的精神動力，進而外顯為合乎社會規范要求、對社會有益的行為。

三、思想政治教育對網絡輿情具有疏導作用

高校的思想政治教育有利于對網絡輿情的疏導，使之更符合社會輿論導向的要求。

(一)高校思想政治教育對網絡輿情的疏導

對待高校網絡負面輿情，不能單純采用互聯網的信息監管控制手段，一味使用回避、封堵的辦法，應該是變堵為疏。從社會治理的角度分析，所謂思想政治教育對網絡輿情的疏導側重于有效的思想政治教育對大學生網絡群體民心和民意的疏通、引導，使他們形成符合一定社會或一定階級所認同的政治態度和思想行為。因此可以把高校思想政治教育的過程理解為一種網絡輿情疏導的過程:也就是高校思想政治教育者用一定社會或一定階級所認同的思想觀念、政治觀點、道德規范，對大學生網絡輿情群體施加有目的、有計劃、有組織的影響，對大學生網民中存在的各種思想認識、觀點態度和行為傾向方面的問題，科學地、有針對性地給予梳理分散、通暢表達和啟發引導，幫助大學生形成良好的社會心態和積極健康的社會政治態度，從而心情舒暢、精神振奮、滿懷信心地投入到生活和學習中去的一個轉化、改變的過程。［5］毛澤東曾說過:“凡屬于思想性質的問題，凡屬于人民內部的爭論問題，只有用民主的方法去解決，只有用討論的方法、批評的方法、說服教育的方法去解決，而不能用強制的、壓服的方法去解決。”因此惟有依靠思想政治教育的疏導，才能因勢利導，及時有效地化解網絡輿情矛盾，使之朝著有利于校園和諧社會穩定的方向發展。

(二)高校思想政治教育對網絡輿情疏導的路徑

當前高校思想政治教育對大學生網絡輿情的疏導，可以選取以下路徑:

一是強化思想政治理論課的主渠道教育作用。思想政治理論課作為高校思想政治教育的主渠道、主陣地，在培養大學生思想政治素質方面扮演著極其重要的角色，其教學效果與質量直接影響著院校人才培養的質量。高校思想政治教育必須堅持教書與育人相結合、政治理論教育與社會實踐相結合、知行統一，以具有科學性、理論性以及思想性的教學，幫助大學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高他們的思想道德修養和政治覺悟水平，引導他們學會甄別是非、對錯，從而自覺抵制網絡輿情的負面影響。

二是利用校園的宣傳陣地進行主流話語的發布。要充分認識和評估網絡新媒體的出現對傳統思想政治教育的影響與挑戰，合理利用好校園內各種宣傳陣地，如充分利用校園網絡、廣播、報紙、電視、宣傳欄及閱報欄等發布主流話語，努力做到用先進的理論武裝人，用科學的知識塑造人，使大學生真正理解接受并擁護黨的理論路線方針政策和策略，形成良好的輿論風氣。

三是培育網絡思想政治教育評論員隊伍。為把握網絡輿情主動權，做好網絡環境下的高校思想政治疏導教育工作，必須建立和完善網絡思想政治教育評論員隊伍。網絡思想政治教育評論員既可以是從事大學生思想政治教育工作的干部教師，也可以是在校就讀的大學生，還可以是專家型的特約評論員。這支隊伍應該立場堅定，知識豐富，熟悉宣傳教育規律和網絡技術，同時了解大學生的行為方式，他們能夠在高校師生訪問頻繁、關注度高的新聞網站、門戶網站、互動式網站及論壇上撰寫正面評論文章，通過主動導貼、積極跟貼、適時結貼，參與網絡熱點問題的討論和交流，及時發布正面觀點，凝聚正能量，堅決抵制消極、負面輿論，及時化解矛盾與問題，從而引領網絡輿情走向。

［1］王來華．輿情研究概論［M］．天津:天津社會科學院出版社，2003．

［2］張再興．網絡思想政治教育研究［M］．北京:經濟科學出版社，2009．

［3］張迪．雙向互動的主體客體關系［J］．云南財貿學院學報，2002，(1)．

［4］廖揚平．思想政治教育功能［J］．政工研究動態，2007，(21)．

［5］徐娟，董萍．輿情與思想政治教育的關系［J］．延邊黨校學報，2011，(2)．